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Endesa Portugal

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Endesa Portugal

Presente em Portugal desde 1993, a empresa espanhola Endesa oferece diversas tarifas de eletricidade e gás natural para o cliente.

A LojaLuz ajuda os clientes a escolherem a melhor companhia de eletricidade para si. Contacte-nos para receber gratuitamente uma comparação de todas as companhias elétricas.

O grupo Endesa

Endesa é uma empresa espanhola que atua na geração e comercialização de eletricidade, bem como na comercialização de gás natural. A história da Endesa começa em 1944, e está presente na Europa e na América do Sul (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia e Peru). Em 2009, passou a ser controlada pela empresa estatal italiana Enel, que possui 70% das suas ações.

Endesa Energia em Portugal

A Endesa está presente em Portugal desde 1993 na geração de energia elétrica. Em 2006, com a liberalização do mercado energético português, passou a atuar também na comercialização de eletricidade e gás natural.

O mercado livre permitiu que novas empresas, como a Endesa, passassem a atuar na venda de eletricidade e gás no país. A concorrência trouxe preços mais competitivos e tarifas mais vantajosas para os clientes. Enquanto isso, as tarifas do mercado regulado, passaram a ser tarifas transitórias oferecidas pela EDP Serviço Universal. Esta tarifa transitória apresenta valores mais altos do que os praticados no mercado livre e sofrem reajustes constantemente.

Os clientes do mercado regulado têm até 2020 para aderir ao mercado livre da luz. Porém, podem fazê-lo o quanto antes se quiserem começar a poupar na eletricidade.

Consulte todas as tarifas disponíveis da EndesaAjudamos-te a encontrar a que melhor se adapte às necessidades do seu imóvel.
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Eletricidade na Endesa

A Endesa vem se fortalecendo no mercado português de eletricidade. No que se refere a número de clientes, a sua participação ainda não é tão expressiva, como pode ser visto no gráfico abaixo.

 

A dominância da EDP Comercial em número de clientes é explicada pela sua forte presença no segmento doméstico, que é o setor com maior quantidade de clientes. Infelizmente, este setor muitas vezes não compara as tarifas de luz e não pesquisa pelas melhores ofertas no mercado.

Já a Endesa, no que se refere ao consumo de eletricidade, encontra-se na segunda posição, o que indica que a maioria dos seus clientes faz parte do segmento de grandes consumidores, e é seguida pela, também espanhola, Iberdrola.

 

Na rúbrica “Outros” encontramos companhias como a GN Fenosa e a Fortia, que não atuam no segmento doméstico e por isto apresentam um valor significativo em consumo, porém muito pequeno em número de clientes.

Preço da eletricidade na Endesa

O preço da eletricidade em todas as companhias é composto por dois fatores:

  1. Termo fixo (€/dia): É um valor fixo que sempre pagará na sua conta de luz e não depende do consumo. O seu valor está relacionado à potência contratada, que é a potência que o cliente tem disponível em sua casa. O cliente pode escolher e alterar a sua potência contratada gratuitamente.
  2. Termo de consumo (€/kWh): É referente ao valor que vai pagar pelo consumo de eletricidade que teve no mês, ou seja, o preço do kWh, . Geralmente representa a maior parte de uma conta de eletricidade.

Veja os termos das tarifas de luz da Endesa:

  • Tarifa Quero Mais Luz - Desconto Termo Fixo: válido para potências contratadas entre 3,45 kVA e 20,7 kVA na opção de tarifas simples.
  • Desconto aplicado ao termo fixo.
  • Pagamento Multibanco (caso o cliente opte por débito direto, terá 1% de desconto).
Endesa - Quero + Luz - Atualizado 19/12/2016
Pot. Contratada (kVA) Simples
Potência (€/dia Energia (€/kWh)

3,45

4,6

5,75

6,9

0,1610

0,2112

0,2592

0,3062

0,1614

10,35

13,8

17,25

20,7

0,4505

0,5976

0,7446

0,8877

Estes preços não incluem IVA.

  • Tarifa Seleção: Para potências contratadas entre 27,6 y 41,4 kVA
  • Opção 1: 40% desconto sobre a energia durante todo o dia
  • Opção 2: 55% desconto sobre a energia em horas fora de ponta.
  • Opção 3: 70% desconto sobre a energia em horas de vazio e 50% em horas cheias
Endesa - Seleção 1 - Atualizado 19/12/2016
Pot. Contratada (kVA) Tri-Horário (OPÇÃO 1)
Potência (€/dia) Energia (€/kWh)
Ponta Cheias Vazio

27,6

34,5

41,4

1,0962

1,3652

1,6341

0,1702 0,1702 0,1702
Endesa - Seleção 2 - Atualizado 19/12/2016
Pot. Contratada (kVA) Tri-Horário (OPÇÃO 2)
Potência (€/dia) Energia (€/kWh)
Ponta Cheias Vazio

27,6

34,5

41,4

1,0962

1,3652

1,6341

0,2837 0,1277 0,1277
Endesa - Seleção 3 - Atualizado 19/12/2016
Pot. Contratada (kVA) Tri-Horário (OPÇÃO 3)
Potência (€/dia) Energia (€/kWh)
Ponta Cheias Vazio

27,6

34,5

41,4

1,0962

1,3652

1,6341

0,2837 0,1419 0,0851

Gás natural na Endesa

No mercado livre de gás natural, a Endesa apresenta uma forte presença em quota de consumo:

 

Por outro lado, em número de clientes a empresa ainda não tem uma quota significativa uma vez que a empresa começou a atuar no segmento doméstico apenas recentemente. Este segmento encontra-se claramente dividido entre EDP Comercial, Galp Energia e Goldenergy.

Aderir à Endesa

No mercado livre de eletricidade, encontramos mais de uma dezena de companhias, onde o cliente dispõe de uma vasta gama de opções, e por isto é importante comparar todas as escolhas. Se comparou as tarifas de gás e luz, e chegou à conclusão que a Endesa é a melhor opção para si, saiba que pode mudar de companhia de eletricidade gratuitamente. Basta entrar em contacto com a Endesa através do contacto gratuito e informar o operador sobre os dados a seguir:

  • Dados para mudar de companhia
  • Nº contribuinte do titular - NIF (Cartão de Cidadão)
  • Contrato de arrendamento ou escritura
  • Potência a contratar (alterável)
  • Código CPE
  • Dados da morada da instalação
  • Dados de Pagamento.

Comunicar leitura à Endesa

se fizer a leitura e verificar que o valor lido não corresponde à fatura de electricidade, deve comunicar a leitura à Endesa

Caso o cliente discorde do valor de eletricidade consumida que consta na fatura de luz da Endesa, pode fazer a leitura do contador por si mesmo. Para saber a quantidade de energia elétrica utilizada num mês, basta fazer uma leitura no fim deste mês e subtrair o valor da leitura feita no fim do mês passado.

No visor do contador, pode encontrar um valor com a quantidade de eletricidade consumida até o momento em kWh. Os contadores mais antigos, porém, têm a informação dada em decimais, que se encontram separados por uma vírgula. No entanto, só os números inteiros são relevantes para a leitura, por isso ignora-se o restante depois da vírgula.

Se fizer a leitura e verificar que o valor lido não corresponde ao valor da factura de electricidade, deve comunicar a leitura à Endesa. Pode fazê-lo de duas maneiras:

  1. Online – através do site da Endesa.
  2. Telefone – pode ligar para Endesa através do contacto gratuito para informar este dado.

Para conhecer os contactos da Endesa em Portugal, veja o item a seguir.

Contacto da Endesa em Portugal

A Endesa disponibiliza um telefone gratuito, que é o 226 077 720. Além disso, também apresenta diversos números de atendimento ao cliente:

  • N.º de Atendimento ao Cliente: 800 101 033
  • N.º de Telefone de Pedido de Celebração de Contrato: 800 101 030

Já para contactar esta empresa por correio, utilize os endereços abaixo:

  • LISBOA ( Laranjeiras):  Rua Abranches Ferrão 10, 1600-001 Lisboa
  • PORTO: Av. Ferñao Magalhães, 1862. Planta 1º. 4350-148 Porto.