Mudar de tarifa de gás natural

Quando um cliente liga o gás natural à rede de distribuição, contrata uma tarifa que aplica um preço para o seu fornecimento. No momento em que o cliente começou a ser consumidor de gás natural, entrou a formar parte do conjunto de clientes do mercado livre energético português.

A liberalização do mercado energético tem várias vantagens para os clientes e estes devem ter isso em conta para que a poupança seja evidente. Conte com a ajuda da LojaLuz para o ajudar a perceber qual será a melhor forma para começar a poupar.

Comercializadores de gás natural:

No mercado livre de gás natural existem vários empresas que são comercializadoras deste serviço. Apesar de não existir tanta concorrência como no mercado livre da eletricidade, este está em grande crescimento e cada vez mais os clientes percebem a importância de terem gás natural nas suas casas.

Caso pretenda contratar uma companhia operante no mercado livre de gás natural, poderá fazê-lo com uma das seguintes:

• Goldenergy
• Galp
• Endesa

Para quê mudar de tarifa?

O cliente tem uma tarifa contratada, mas caso ache que a sua despesa é demasiado alta, pode solicitar uma alteração no seu contrato para mudar de tarifa. O objetivo é encontrar uma tarifa com a qual seja possível poupar dinheiro com a conta do fornecimento de gás natural e que tenha as melhores condições para o cliente. Quando falamos de condições referimo-nos a serviço de apoio ao cliente, por exemplo. É importante que caso exista algum problema, que saiba que pode contar com a sua companhia.

Quando mudar de tarifa de gás natural?

No momento em que o cliente deseje pode mudar a sua tarifa de gás natural, mas nunca sem antes fazer uma boa comparação dos tarifários que estão publicados no mercado. Se encontrar alguma melhor que a que tem contratada, então mude para poupar e melhorar a sua situação.

Quanto custa a alteração das tarifas de gás natural?

A alteração do contrato de gás natural não tem nenhum custo associado. Assim, poderá mudar sempre que queira, com um limite de 4 vezes anuais.

Não se esqueça que poderá proceder a alterações como:

• Titularidade do Contrato;
• Tarifa Contratada;
• Companhia contratada.

Comparar tarifas de gás natural:

Uma comparação de tarifas é essencial para conseguir perceber se deve proceder à alteração da sua atual tarifa ou não. Ao comparar as tarifas das diferentes empresas comercializadoras, está a procurar qual é a que melhor se adapta às suas necessidades. Além disso, do lado das comercializadores, estas têm diferentes ofertas com descontos aplicados sobre os preços regulados pela ERSE.

A LojaLuz dá a conhecer todos os preços para que o cliente possa fazer a comparação sem complicações.

Como mudar de tarifa?

• Para mudar de tarifa, depois do cliente escolher a companhia e a tarifa a contratar, deve contactar a comercializadora que escolheu. O contacto pode ser:
• Por telefone: as companhias disponibilizam aos clientes os seus números de telefone para celebrar contratos ou para resolver qualquer outra questão.
• Online: através dos formulários disponíveis nos sites das companhias.
• Email: a direção de correio eletrónico também serve para resolver qualquer dúvida ou solicitar qualquer procedimento necessário.

Prazos para mudar de tarifa de gás:

É importante ter em atenção os prazos de mudança da tarifa de gás, com base na seguinte informação: desde o momento em que cliente faz a solicitude da alteração até que esta entra em vigor pode demorar cerca de 5 dias úteis. No caso em que o cliente fizer a contratação via online ou por email, este prazo pode aumentar até 2 dias mais.

Dados a apresentar para mudar de tarifa:

Para proceder à alteração da tarifa que tem contratada, deverá apresentar os seguintes documentos:

• Fatura anterior (onde aparece o CUI - Código Universal da Instalação, os dados pessoais e a morada);
• Forma de pagamento da conta (aconselhamos sempre a utilização de débito direto).

Estes dados são suficientes para celebrar um novo contrato com outra companhia.

Se não tiver uma fatura anterior, pode facilitar os seus dados pessoais, a morada do fornecimento e o CUI.

Que é o CUI?

O CUI ou Código Universal da Instalação é o código de identificação da instalação de gás natural, que a distribuidora dispõe em caso de o cliente não ter uma fatura anterior (em qualquer fatura do fornecimento dessa direção aparecerá o CUI e o CPE – Código do Ponto de Entrega – se tiver a eletricidade contratada com a mesma companhia).

Posso mudar de tarifa?

O responsável do fornecimento é o titular do contrato, por esta razão quem deve solicitar a troca de tarifa deve ser sempre este. Ao mesmo tempo que procedem à troca de titularidade, poderá alterar a sua tarifa para conseguir poupar ainda mais!

Tenha especial atenção à fidelização do seu contrato no momento de mudar de tarifa ou comercializadora.