Em Novembro de 2014 é fundada no Porto a empresa fornecedora de energia, de seu nome Energia Simples. Esta é uma marca pertencente ao grupo PH Energia, Lda, tendo como principais objectivos satisfazer as necessidades dos consumidores, garantir a preservação e sustentabilidade ambiental, dedicando-se desta forma, à comercialização da energia eléctrica, no mercado liberalizado.
A Energia Simples é uma companhia exclusivamente digital, ou seja, disponibiliza de uma página na Internet com toda a informação sobre as melhores soluções do serviço de luz que o cliente procura. Também pode contactar a sua linha de apoio de atendimento personalizado, disponível 24 horas por dia. Pode contar com uma equipa preparada e formada para actuar dessa forma.
Realizar a ligação elétrica
Em primeiro lugar, o cliente deve conhecer se onde quer ter o fornecimento eléctrico existe ou não a possibilidade de tê-lo. Isto é, saber se a instalação eléctrica está feita ou se precisa de alguma reparação ou reforço no ramal. A possibilidade de ter o fornecimento de luz depende da instalação eléctrica.
Após esta verificação, o cliente deverá solicitar a ficha técnica da instalação à EDP Distribuição, em caso de não a ter.
As tarifas de luz no mercado livre
Com o mercado livre da luz, o cliente passou a poder mudar de companhia eléctrica ou tarifa sempre que pretende, a qualquer altura e momento, para aquela que seja mais vantajosa.
São muitas as empresas comercializadoras de energia elétrica existentes em Portugal, e são todas independentes do sistema de distribuição da luz. As principais são:
- Iberdrola
- EDP Comercial
- Galp Energia
- ENAT
- Goldenergy
- YLCE
- AUDAX
- LUZBOA
- Energia Simples
- Endesa
Os preços do kWh praticados por cada uma destas empresa são diferentes, tal como as suas tarifas.
Comparar companhias elétricas
Com a liberalização do mercado energético, as atividades de distribuição e comercialização eléctricas ficaram separadas e independentes. A distribuição é a responsável pelo fornecimento eléctrico, enquanto que a comercializadora é a empresa que o cliente deve consultar caso tenha algum problema relacionado com o fornecimento.
A mudança de comercializadora é um processo simples e sem quaisquer custos adicionais. O cliente precisa de saber qual a companhia que mais se adequa às suas necessidades , para tal é importante comparar as companhias eléctricas.
Existem alguns tópicos que nos devemos basear para comparar companhias elétricas:
- Tarifas da luz: Deve-se comparar todas as tarifas elétricas disponíveis de modo a verificar qual a mais vantajosa para o cliente. As tarifas do mercado livre contam com alguns descontos, tanto no termo da potência como no do consumo.
- Serviços adicionais de manutenção: São oferecidos pelas companhias para cumprir o requisito mínimo de segurança da instalação ou como seguro em caso de alguma avaria.
- Atendimento ao cliente: É importante que este seja de alta qualidade para satisfazer os clientes. Em caso de um problema relacionado com o seu fornecimento, a sua gestão deve ser de fácil solução. Nos casos como a alteração da titularidade ou mudar de potência devem ser processos rápidos e sem complicações.
Tarifas da Energia Simples
As tarifas elétricas da Energia Simples têm planos com tarifas fixas (base),planos com tarifas variáveis ao preço do mercado de eletricidade (base, plano 24) e os planos onlines (online, plano base online, plano base online empresas):
- Plano Base:
- Desconto até 4% em relação às tarifas reguladas
- Faturação em papel
- Pagamento no multibanco
- Sem fidelização
- Adesão Online
| Energia Simples Eletricidade - Plano Base Tarifa Simples e Bi-horário | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Potência Contratada (kVA) | Simples | Bi-horário | |||||||
| Potência (€/ano) | Energia (€/kWh) | Potência (€/ano) | Fora vazio | Vazio | |||||
| 1.15 | 30.9155 | 0.1640 | |||||||
| 2.3 | 49.056 | ||||||||
| 3.45 | |||||||||
| 4.60 | |||||||||
| 5.75 | |||||||||
| 6.90 | |||||||||
| 10.35 | |||||||||
| 13.80 | |||||||||
| 17.25 | |||||||||
| 20.70 | |||||||||
- Plano Base Online Empresas:
- Desconto até 6% no termo de energia, nas tarifas reguladas
- Desconto até 10% para a potencia contratada nos tarifários simples e bi-horário.
- Factura digital
- Pagamento através de débito directo
- Sem período de fidelização
- Conta certa
- Plano Base Online
- Desconto de até 5% no termo da energia (em relação à tarifa regulada)
- Desconto de até 15% na potência contratada (em relação à tarifa regulada)
- Factura eletrónica
- Pagamento efectuado através de débito directo
- Sem período de fidelização
- Plano 24
- preço fixo de energia durante 2 anos
- estabilidade nos preços - segurança e controlo dos consumos
- oferta de 3 meses do serviço Smart
- Facturação em papel
- pagamento por débito e faturação eletrónica
- O sistema de energia inteligente com auto-consumo e o sistema de monitorização (cloogy) ajudam a aumentar a sua independência e eficiência energética
- A Energia Simples disponibiliza de uma estimativa de consumo anual para cada plano de um cliente-padrão
- A Energia Simples disponibiliza uma estimativa de consumo anual para cada plano de um cliente-padrão
Se quiser saber mais informações sobre as tarifas das companhias, ir ao artigo Energia Simples, no nosso site, ou então pode contactar-nos através do nosso e-mail selectra@lojaluz.com, ou ainda telefonicamente para o numero 211 451 219.
Como contratar a Energia Simples?
Contratar a Energia Simples, é um procedimento rápido e fácil. Pode-o fazer contactando a linha de apoio ao cliente, para adquirir os seus serviços.
A Energia Simples tem à sua disposição vantajosos descontos no termo de energia, em função do plano que o cliente escolher e, se surgir algum tipo de dúvida relacionada com as suas ofertas no mercado, a empresa concede uma linha de atendimento personalizado, que irá ajudar o cliente a esclarecê-las.
Não hesite em contactar a Energia Simples, ou a LojaLuz para mais informações sobre esta companhia.
Contactar com a Energia Simples
Para contactar a Energia Simples pode fazê-lo via telefone, e-mail ou ainda via Skype.
- O atendimento telefónico está disponível todos os dias das 9h00 às 18h30:
- De forma gratuita: 800 917 538
- Para mais informações: 223 287 454
- Para Leituras: 800 507 507 (disponível 24h)
- Para Avarias: 800 506 506 (disponível 24h)
- Via Correio Electónico, pode escolher qual serviço que pretende, se doméstico ou para empresa:
- Domésticos: domesticos@energiasimples.pt
- Empresas: empresas@energiasimples.pt
- Informações de Leituras: leituras@energiasimples.pt
- Através de Skype
- User: Apoio.Simples