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Telefone gratuito Gas Natural Fenosa

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Telefone gratuito Gas Natural Fenosa

Gas Natural Fenosa é o quarto operador no mercado eléctrico português contando com mais de 3 milhões de clientes e a comercializadora que mais cresceu no segmento de pequenas e médias empresas, com cerca de 50% em 2011. Atualmente, a empresa se dedica apenas ao fornecimento empresarial.

A Lojaluz é especialista no mercado energético português, contando com uma completa equipa de profissionais capacitados e dispostos a ajudar com qualquer dúvida que tenha relacionada com sua luz ou gás natural. Não hesite em contactarnos e comece a poupar o mais rápido possível.

A Gas Natural Fenosa no Mercado Livre

No mercado livre português o cliente tem a possibilidade de escolher a empresa fornecedora de luz que lhe ofereça a tarifa que melhor se ajuste aos interesses e necessidades do cliente. Além da Gas Natural Fenosa no mercado livre nacional da eletricidade conta ainda com as seguintes empresas comercializadoras:

  1. Iberdrola
  2. Endesa
  3. EDP
  4. Galp Energia
  5. ENAT
  6. Goldenergy
  7. YLCE
  8. AUDAX
  9. LUZBOA

Compare as tarifas elétricas, preços, descontos e promoções apresentados pelas diferentes companhias e escolha a que melhor se adequar as suas necessidades.

O cliente pode pesquisar toda a informação sobre as tarifas de Último Recurso do mercado energético livre, através da EDP Serviço Universal. No entanto, é altamente recomendável que mude ao mercado liberralizado pois é através dele que se podem realizar procedimentos como a alteração no contrato da luz;mudar a titularidade e mudar a potência contratada. Para o ajudar a poupar, a Gas Natural Fenosa oferece toda a informação sobre as suas tarifas.

A distribuição elétrica em Portugal

Em Portugal, a distribuição e a comercialização da energia são dois serviços independentes e relacionados à diferentes empresas. Esta separação procedeu-se com a liberalização do setor, permitindo, assim, a entrada de novos agentes, introduzindo a concorrência no setor, fazendo com que as empresas invistam em serviços e eficácia, gerando benefícios para os consumidores.

Os comercializadores podem, livremente, comprar e vender eletricidade. Nesse sentido, têm direito de acesso as redes de transporte e distribuição, mediante o pagamento de tarifas. Os consumidores podem livremente escolher o seu fornecedor, sendo esta mudança gratuita.

Todas as tarifas estão reguladas pela ERSE, fazendo com que a concorrência seja mantida em um nível que todos possam ofertar seus preços, sem ter uma discrepância grande entre os valores publicados.

Contratar Gas Natural Fenosa

Uma vez analisadas as ofertas da Gas Natural Fenosa, se acabar por decidir aderir a uma das tarifas elétricas desta companhia terá que celebrar um contrato. Este contrato poderá ser modificado posteriormente e pode mudar de tarifa ou até de companhia, posteriormente, se assim o entender. Para formalizar o contrato com a Gas Natural Fenosa vai precisar da seguinte documentação:

  1. Declaração de Inicio de Actividade ou Certidão Permanente da nova empresa;
  2. Contatos telefónicos e endereço electrónico;
  3. Cópia do B.I./ CC da pessoa responsável pelo contrato;
  4. Identificação do método de pagamento. No caso de débito bancário, deverá remeter comprovativo de Número de Identificação Bancária (NIB);
  5. Cartão do cidadão /numero de contribuinte;

Se lhe surgir qualquer dúvida não hesite em contactar-nos, pois ajudá-lo-emos em qualquer trâmite de adesão e a escolher a melhor tarifa.

Fornecimento para empresas

Apesar de disponibilizar de potência para Baixa tensão Normal e especial, a Gás Natural Fenosa apenas comercializa sua eletricidade para empresas. Isso significa que, não importa o tamanho do negócio que tenha, o titular deverá apresentar o CAE - Classificação das atividades económicas.

Veja abaixo como são divididas as tensões elétricas, de acordo com suas potências:

Baixa Tensão: Potências contratadas iguais ou inferiores a 45 kVA e potência mínima contratada de 1,15 kVA. Este tipo é aconselhável para clientes residenciais, lojas, escritórios e pequenas empresas. BTN (Baixa Tensão Normal para potências <41.4 kVA) e BTE (Baixa Tensão Especial para potências entre 41.4 kVA e 45 kVA).

Média Tensão: tensão entre fases cujo valor eficaz é superior a 1kV e igual ou inferior a 45kV. Estas potências são específicas para indústrias.

Alta Tensão: Tensão entre fases cujo valor eficaz é superior a 45KW e igual ou inferior a 110KW e a potência contratada é igual ou superior a 6MW. O uso desta potência destina-se à indústria siderúrgica, grandes hospitais, indústria da celulose, indústria de plásticos, indústria de adubos, serviços energéticos, etc.

Contactar a Gas Natural Fenosa

O telefone gratuito da Gas Natural Fenosa é o 220 130 120. Aliás, estão disponíveis números de telefone de Atendimento ao Cliente:

  • N.º de telefone para Contratação, faturação, alterações contratuais, novas instalações, contadores: 808 303 132.
  • N.º de telefone de Reparação, manutenção e serviço ao cliente:808 10 40 40ou pelo e-mail:servico.clientes@gasnatural.com
  • N.º de telefone para Faltas de energia, avarias e iluminação pública.: 800 506 506.
  • Para contactar por correio a Gas Natural Fenosa pode dirigir-se a:
  • Morada: Union Fenosa Comercial, S.L. – Suc. em Portugal Apartado 1010 4101-001 PORTO.
  • Para contactar com a EDP Distribuição, tem disponível a seguinte morada:
  • Morada: Rua Camilo Castelo Branco, 43 1050-044 Lisboa
  • Telefone:+351 210021400 /Fax.: +351 210 021 610 / +351 210016383
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