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Se vive em Funchal, pode entrar em contacto com a Goldenergy através do 808 205 005, com atendimento disponível entre as 9h às 21h.
Fale com a Goldenergy em Funchal: todos os contactos
Através do telefone da Goldenergy em Funchal pode alterar a potência do seu contrato, modificar o titular da fatura Goldenergy e realizar qualquer gestão necessária.
| Linha telefónica para | Telefone |
|---|---|
| Avarias ou emergências elétricas (E-Redes) | 800 506 506 |
| Apoio ao Cliente Goldenergy | 808 205 005 |
| Apoio ao Cliente (estrangeiro) | (+351) 259 348 634 |
| Goldenergy Leituras | 800 100 072 |
Gestões disponíveis com a Goldenergy
Com o atendimento Goldenergy em Funchal pode tratar das seguintes gestões à distância:
Perguntas frequentes
A forma mais rápida de contactar a Goldenergy é através da linha de apoio ao cliente: 808 205 005 (dias úteis, das 9h às 21h). Também pode usar o chat no site oficial ou enviar mensagem pela área de cliente.
Não existe período de fidelização nem penalizações por rescisão antecipada. Pode cancelar sem custo algum, desde que notifique com 30 dias de antecedência após o prazo de 14 dias de reflexão legal.
A Goldenergy é atualmente detida integralmente pelo grupo suíço Axpo, que adquiriu a totalidade do capital da empresa em 2018, após comprar os 75% restantes ao grupo Dourogás (o acionista maioritário desde a fundação da empresa em 2008).