Lusitaniagás: Galp Gás, Lusitaniagás preços e reclamações

Na região do centro de Portugal, mais precisamente nos distritos de Aveiro, Coimbra e Leiria, encontramos a Lusitaniagás – Companhia de Gás do Centro, S.A., como responsável pela distribuição de gás natural da Galp. Neste artigo, referimos quais são os principais concelhos em que a Lusitaniagás está presente, como funciona a companhia e como pode realizar as suas reclamações à Lusitaniagás.

Logo Lusitaniagás

Lusitaniagás: Galp Gás

A Lusitaniagás é uma distribuidora de gás natural nascida em janeiro de 1992 e cuja atividade no mercado regulado de gás foi iniciada em 1994.

Além do mais, a Lusitaniagás atua em nome da Galp Gás Distribuição e integra uma rede alargada de distribuidoras de gás. Aliás, a Lusitaniagás é uma das 11 empresas distribuidoras de gás natural em Portugal Continental.

A Lusitaniagás é também uma empresa certificada, tendo já recebido a certificação do Sistema de Gestão de Qualidade e do Sistema de Gestão Ambiental, e ainda o certificado do Sistema de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho.

A Lusitaniagás procura garantir o melhor serviço na distribuição de gás, com a máxima qualidade e segurança, ao mesmo tempo que contribui para as melhores condições ambientais.

Como objetivos primordiais, a Lusitaniagás pretende ainda assegurar aos seus clientes estabilidade no fornecimento e na regulação tarifária. Conheça a seguir os diferentes preços Lusitaniagás e escolha a tarifa mais adequada ao seu consumo.

Lusitaniagás Preços

Antes de saber quais são os preços da Lusitaniagás, no mercado regulado de gás natural, recomendamos que faça uma comparação dos preços de gás natural praticados pelas empresas comercializadoras do mercado.

Os preços da Lusitaniagás são baseados na regulação da ERSE - Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos. A ERSE verifica regularmente os seus preços e, por conseguinte, a Lusitaniagás muda as suas tarifas anualmente.

Os preços Lusitaniagás apresentados na tabela abaixo, estarão disponíveis de outubro de 2019 até setembro de 2020. A eles não estão acrescidos os valores do IVA, nem de outras taxas que possam vir a ser cobradas pela Lusitaniagás.

Se tem interesse em conhecer os preços atuais da Lusitaniagás contacte-nos através do 211 451 219.

Preços Lusitaniagás (10/2019 a 09/2020)
Escalão Energia (€/kWh) Preço do Termo Fixo (€/dia)
Escalão 1 0.0563 0.0596
Escalão 2 0.0528 0.0925
Escalão 3 0.0497 0.1337
Escalão 4 0.0488 0.1467

Lusitaniagás Cidades: Aveiro, Coimbra e Leiria

A Lusitaniagás é a principal responsável pela distribuição de gás natural na região centro litoral do país. A companhia marca presença em vários concelhos, entre os quais se contam três capitais de distrito.

São estes os 35 concelhos onde a Lusitaniagás está presente:

  • Concelhos Lusitaniagás
  • Aveiro;
  • Anadia;
  • São João da Madeira;
  • Santa Maria da Feira;
  • Águeda;
  • Albergaria-a-Velha;
  • Espinho;
  • Estarreja;
  • Ílhavo;
  • Mealhada;
  • Murtosa;
  • Oliveira de Azeméis;
  • Oliveira do Bairro;
  • Ovar;
  • Sever do Vouga;
  • Vagos;
  • Vale de Cambra;
  • Coimbra;
  • Cantanhede;
  • Figueira da Foz;
  • Condeixa-a-Nova;
  • Montemor-o-Velho;
  • Soure;
  • Leiria;
  • Caldas da Rainha;
  • Alcobaça;
  • Marinha Grande;
  • Pombal;
  • Batalha;
  • Bombarral;
  • Nazaré;
  • Óbidos;
  • Peniche;
  • Porto de Mós;
  • Rio Maior (Santarém).

Para além da Lusitaniagás Aveiro, Leiria e Coimbra, a fornecedora de energia está presente no distrito de Santarém, mais precisamente no concelho de Rio Maior.

Para conhecer mais sobre a Lusitaniagás Aveiro, a Lusitaniagás Leiria e a Lusitaniagás Coimbra poderá aceder aos contactos da Lusitaniagás.

Para o melhor desempenho profissional da Lusitaniagás Leiria, Coimbra e Aveiro, existem empresas que prestam serviços à Lusitaniagás para a manutenção das infraestruturas pelas quais o gás natural chega à casa dos seus respetivos clientes.

Abastecimento da Lusitaniagás

A Lusitaniagás tem procurado alargar a sua área de distribuição de gás natural no centro litoral do país. Desta forma é possível que, num futuro próximo, surjam novos concelhos abastecidos pela companhia.

De facto, com a expansão da Lusitaniagás no centro litoral de Portugal Continental, também o número de clientes Lusitaniagás tem vindo a crescer nos últimos tempos.

Em baixo, colocamos à sua disposição uma tabela sobre o crescimento do número de clientes ligados à Lusitaniagás por segmento.

Nesta tabela, estão incluídos os clientes da Lusitaniagás Aveiro, da Lusitaniagás Coimbra e da Lusitaniagás Leiria.

Clientes Lusitaniagás por segmento
Segmento Anos
2012 2013 2014 2015 2016
Domésticos 197.251 202.431 205.756 209.090 213.610
Terciário 4.944 4.776 5.260 5.776 5.875
Indústria 878 853 870 870 880
Total 203.073 208.060 211.886 215.736 220.365

Na tabela, verificamos que o número de clientes Lusitaniagás tem aumentado exponencialmente, e é bastante elevado no setor doméstico. Todos os outros setores também têm apresentado um aumento de clientes, embora o industrial seja aquele com o número de clientes Lusitaniagás mais baixo.

Como realizar nova ligação com a Lusitaniagás?

Caso viva em algum dos concelhos em cima mencionados, e deseje tornar-se cliente da Lusitaniagás, mas ainda não tem uma ligação à rede de distribuição, deverá pedir uma nova ligação à Lusitaniagás. A distribuição de gás nestes concelhos é da responsabilidade exclusiva da Lusitaniagás, sendo esta a operadora da rede de gás natural.

Por sua vez, a Lusitaniagás irá analisar o seu imóvel para perceber se o mesmo apresenta as condições necessárias para efetuar a ligação à rede.

Numa nova ligação à Lusitaniagás são tidas em conta as condições que determinam a área de influência da rede da ERSE. Tenha em consideração que a ligação à rede poderá apresentar um custo relativamente aos seguintes fatores:

  • Fatores que influenciam preço da nova ligação Lusitaniagás
  • Ramal de ligação;
  • Rede de distribuição a construir caso seja necessário;
  • Todos os estudos técnicos.

Depois de efetuada uma ligação à rede de gás por parte da Lusitaniagás, os clientes podem escolher a sua fornecedora.

Se preferir o mercado regulado de energia, a Lusitaniagás será a sua fornecedora de gás natural. Caso opte pelo mercado livre, poderá escolher qualquer outra fornecedora de gás que exista nos distritos de Leiria, Coimbra e Aveiro.

Como referimos antes, convém comparar previamente as tarifas das distribuidoras de gás, para que tome a melhor decisão.

O fornecimento de gás pela Lusitaniagás está disponível para clientes particulares e para empresas.

Alterações Contratuais Lusitaniagás

A Lusitaniagás enquanto distribuidora de gás natural também oferece a possibilidade aos seus clientes de procederem às alterações contratuais necessárias.

Entre as alterações contratuais da Lusitaniagás encontram-se a mudança de titular, a alteração da forma de pagamento ou até mesmo a alteração da morada. Todas as dúvidas inerentes ao seu contrato de gás poderão ser esclarecidas junto da Lusitaniagás.

Os pontos abaixo são referentes às alterações no contrato de gás da Lusitaniagás que poderá levar a cabo. Esteja sempre em contacto com a Lusitaniagás, sobretudo aquela mais próxima à sua área de residência.

  • Alterações contratuais a realizar com a Lusitaniagás
  • Alterar o nome do titular;
  • Ativar o débito direto;
  • Alterar a modalidade de pagamento;
  • Alterar o número da conta bancária, em caso de débito direto;
  • Mudar o escalão de gás natural;
  • Registar clientes com necessidade especiais.

Lusitaniagás Reclamações

A Lusitaniagás apresenta várias formas para reportar erros que tenha verificado no seu contrato, ou outros problemas que tenha notado com o fornecimento de gás natural por parte da companhia.

Pode apresentar a sua opinião à distribuidora de gás Lusitaniagás, através do seguinte número de telefone.

Contactos da Lusitaniagás
Telefone Lusitaniagás Telefone Lusitaniagás no Estrangeiro
808 200 344 +351 210 418 245

As reclamações à Lusitaniagás poderão igualmente ser transmitidas através do habitual Livro de Reclamações, que encaminha a sua reclamação à companhia de gás.

Em qualquer outra questão, a Lusitaniagás dispõe do Lusitaniagás piquete, que diz respeito a um profissional da empresa que se desloca ao seu estabelecimento para realizar a manutenção da ligação à rede de gás natural e garantir que todos os procedimentos da distribuição decorrem dentro da normalidade.

É também o piquete da Lusitaniagás que resolve emergências e leituras do seu contador de gás natural.

Comparador de tarifas de luz

Apoio sobre distribuidoras de gás natural

Com a Selectra poderá conhecer as diferentes distribuidoras de gás e poupar na fatura.

(segunda-quinta 8h-21h, sextas 8h-20h, sábado 9h-19h)

211 451 219
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