Contacto da Endesa para apoio ao cliente e email

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O contacto da Endesa é o 800 101 033 e está disponível de segunda a sexta, entre as 9h e as 22h. O contacto da Endesa é grátis.

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Já sou cliente da Endesa

Contactos e telefone da Endesa para apoio ao cliente

Já é cliente da Endesa e quer esclarecer uma dúvida sobre a sua fatura de energia? Ou ainda não é cliente e quer aderir à Endesa?

Em qualquer dos casos, fique a conhecer o contacto da Endesa para apoio ao cliente da fornecedora.

Contactos Endesa

Motivo do Contacto

Nº de Telefone

Apoio ao Cliente Endesa

800 101 033

Apoio ao Cliente Endesa (estrangeiro)

(+351) 215 856 900

Telefone Leituras Endesa

800 101 033

Linha de Apoio à Contratação

210 302 516

Contacto Avarias Endesa Luz*

800 506 506 (E-Redes)

Contacto Avarias Endesa Gás*

Contactar distribuidora de gás

*Em caso de avaria de luz ou gás, deve entrar em contacto com a E-Redes ou com a sua distribuidora de gás, através dos contactos apresentados na tabela.

Através destes números de telefone poderá informar-se sobre as tarifas e preços da Endesa, consultar a sua fatura Endesa, comunicar leituras à Endesa ou enviar reclamações à companhia.

Contactos da Endesa grátis Os contactos da Endesa são grátis, à exceção do número de apoio ao cliente a partir do estrangeiro.

O telefone geral de apoio ao cliente da Endesa está disponível nos dias úteis entre as 9h e as 22h.

Mas, em caso de avarias, ao invés de contactar com a Endesa, deve contactar diretamente com a distribuidora de energia.

No caso de acontecer alguma avaria elétrica, deve contactar a E-Redes. Se notar avarias na instalação do gás, deve entrar em contacto com a distribuidora de gás da sua zona.

Os contactos de telefone da Endesa são a forma mais rápida de contactar com a fornecedora de energia, mas não a única.

Seja ou não cliente da Endesa, existem outras formas de entrar em contacto com o apoio ao cliente da Endesa.

Área de Cliente

My Endesa

Presencialmente

Lojas Endesa

Qual o email da Endesa?

Atualmente, já não existe um email da Endesa para clientes. Em tempos, chegou a existir o email [email protected], o qual se encontra inactivo.

E se ainda assim enviar um email à Endesa?Se enviar um email para este endereço receberá uma resposta automática a pedir-lhe que utilize o formulário online do site.

Em alternativa ao email da Endesa, poderá utilizar o formulário de contacto disponível no site da companhia.

O formulário de contacto da Endesa permite-lhe efetuar pedidos ou reclamações à Endesa, realizar gestões relacionadas com o seu contrato da Endesa ou resolver outras questões relacionadas com os serviços da Endesa.

O formulário da Endesa está disponível no site da comercializadora ou através da área de cliente My Endesa.

Entre em Endesa.pt para aceder ao formulário e contactar com a Endesa online.

Contacto para informações e novas contratações

Ligue e receba aconselhamento gratuito.

Assessor Independente

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Assessor Independente

Também pode entrar em contacto com a Endesa através da área de cliente My Endesa e realizar outras consultas e gestões como:

  • Dar opiniões sobre a Endesa/fazer reclamações;
  • Pedir informação sobre ofertas de planos, tarifários e serviços;
  • Alterar o titular do contrato Endesa;
  • Entre outras.

Para saber mais sobre a área de cliente My Endesa consulte o nosso artigo dedicado sobre como fazer o registo e login no My Endesa e quais as funcionalidades disponíveis.

Perguntas Frequentes sobre os Contactos da Endesa

Como entrar em contacto com a Endesa?

O número da Endesa para atendimento geral é o 800 101 033. Fique a conhecer todos os contactos da Endesa.

Os contactos da Endesa são grátis?

Sim. Os contactos da Endesa são grátis, à exceção do contacto para apoio ao cliente a partir do estrangeiro. Neste caso, a chamada a partir do estrangeiro tem o custo de uma chamada para a rede fixa nacional. Conheça todos os números de telefone da Endesa.

Qual é o email da Endesa?

Já não existe um email da Endesa. Se enviar um email para o endereço [email protected], receberá uma resposta automática a pedir-lhe que utilize o formulário de contacto da Endesa.

A Endesa tem lojas físicas?

Sim! Pode encontrar lojas da Endesa em Lisboa e no Porto.

Qual é o telefone da Endesa para leituras?

O telefone Endesa para comunicar leituras é o 800 101 033.