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Contactos Endesa: Telefones de Apoio ao Cliente, Endesa Lojas e Email

Endesa Contacto

Neste artigo, damos-lhe todos os contactos da Endesa: os telefones de apoio ao cliente, a partir de Portugal e do Estrangeiro, e as moradas das Lojas do Cidadão, em Lisboa e no Porto.


Sorteio Endesa + MUDA: Mudar é Ganhar

Em parceria com a MUDA, a Endesa está a realizar um concurso entre 1 de Fevereiro e 30 de abril. Ao participar, poderá ganhar um Renault CLIO Intens E-TECH Híbrido e mais de 5000 prémios (vales de combustível, cultura e tecnologia, cinema, estadia, etc.).

O sorteio final realiza-se a 5 de Maio de 2021. Para mais informação sobre o concurso consulte: www.mudareganhar.pt

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Endesa Contactos: Apoio ao Cliente e Avarias

Desde logo, a Endesa dispõe de contactos telefónicos para apoio ao cliente a partir de Portugal e do Estrangeiro.

Endesa Contactos

Contacto Endesa - Portugal

800 10 10 33
Endesa Contactos

Contacto Endesa - Estrangeiro

+351 215 85 69 00

Através destes números de telefone, poderá informar-se a respeito das tarifas Endesa disponíveis, consultar a sua fatura Endesa de luz e gás, comunicar leituras à Endesa ou enviar reclamações à companhia.

No caso de acontecer alguma avaria com os seus equipamentos elétricos, deve contactar a EDP Distribuição. Se notar avarias na instalação do gás, deve entrar em contacto com a distribuidora de gás da sua zona.

Contacto da Endesa para novos contratos de luz e de gás:

Comparador de tarifas de luz

Deseja esclarecer qualquer dúvida sobre a Endesa?

Fale com um dos nossos especialistas.

(segunda-quinta 8h-21h, sextas 8h-20h, sábado 8h30-19h)

Qual o email da Endesa?

Atualmente, já não existe um email da Endesa para clientes. Em tempos, chegou a existir o email apoio.cliente@endesa.pt, o qual se encontra inactivo.

E se ainda assim enviar um email à Endesa?Se enviar um email para este endereço receberá uma resposta automática a pedir-lhe que utilize o formulário online do site.

O formulário do site da Endesa permite-lhe contratar uma tarifa Endesa, realizar gestões relacionadas com o seu contrato Endesa de luz e gás ou consultar as suas faturas Endesa.

Endesa Email

Poderá também utilizar a sua área de cliente online My Endesa ou a app Endesa Clientes.

  • O que posso fazer na App Endesa Clientes?
  • Dar opiniões / fazer reclamações sobre a Endesa;
  • Pedir informação sobre ofertas de planos, tarifários e serviços;
  • Alterar o seu contrato de energia;
  • Entre outras.

Quais as Lojas Endesa em Portugal?

Atualmente, a Endesa dispõe de apenas duas lojas em Portugal, no Porto e em Lisboa, onde poderá realizar qualquer gestão relacionada com o seu contrato de energia.

Moradas das Lojas Endesa
Loja Endesa Lisboa / Laranjeiras
R. Abranches Ferrão 10, 1º e 2º andar, 1600-001 Lisboa
Loja Endesa Porto
Av. Fernão Magalhães 1862, 1º andar, 4350-158 Porto

Os balcões de atendimento da Endesa estão abertos de segunda a sexta-feira das 08h30 às 19h30 e aos sábados das 09h30 às 15h. Aos domingos, as duas lojas estão fechadas.

Saiba ainda que a Sede da Endesa Portugal se situa igualmente em Lisboa e que se destina exclusivamente a processos institucionais, não servindo para questões relacionadas com apoio ao cliente.

Morada da Sede da Endesa

Morada da Sede da Endesa
Comparador de tarifas de luz

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Fale com um dos nossos especialistas.

(segunda-quinta 8h-21h, sextas 8h-20h, sábado 8h30-19h)

Perguntas Frequentes sobre os Contactos da Endesa

Qual é o contacto de apoio ao cliente da Endesa?

O número de telefone da Endesa para apoio ao cliente é o 800 101 033.

Qual é o email da Endesa?

Já não existe um email da Endesa. Se enviar um email para o endereço apoio.cliente@endesa.pt, receberá uma resposta automática a pedir-lhe que utilize o formulário do site.

Qual o horário de funcionamento das lojas Endesa?

As lojas Endesa estão abertas de segunda a sexta-feira das 08h30 às 19h30 e aos sábados das 09h30 às 15h.

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