Goldenergy √Ārea de Cliente: Faturas, Contratos, Leituras, Agentes

Conheça aqui todas as vantagens da área de cliente da Goldenergy e saiba como aceder à app para clientes. Fique a saber também como gerir as suas faturas e os contratos de eletricidade e gás natural, e veja como comunicar as suas leituras na plataforma online da Goldenergy.

goldenergy area cliente

Gostaria de saber mais sobre as vantagens que a √°rea de cliente da Goldenergy tem para lhe oferecer? Ent√£o ligue-nos para o n√ļmero 211 451 219 e n√≥s contamos-lhe tudo sobre o que a Goldenergy tem para lhe oferecer.

Goldenergy: √Ārea de Cliente

A área de cliente da Goldenergy é um espaço dedicado às pessoas que tenham feito um contrato de eletricidade e/ou gás natural com a Goldenergy.

Esta plataforma pode ser acedida através do computador, mas também diretamente na app para smartphone da Goldenergy, permitindo-lhe ter acesso a toda a informação de luz e gás em qualquer momento e em qualquer lugar.

Como Aceder √† √Ārea de Cliente da Goldenergy

Para aceder à área de cliente da Goldenergy terá, primeiramente, de ser cliente da empresa.

Se já usava a versão de computador antes, poderá utilizar os mesmos dados de acesso para entrar na área de cliente no telemóvel, e poderá continuar a utilizar a plataforma online para clientes da Goldenergy com normalidade.

Se j√° √© cliente e nunca usou a plataforma de clientes da Goldenergy, poder√° registar-se diretamente na app para smartphone. Para tal, ter√° de criar um login que contenha as seguintes informa√ß√Ķes:

  • N√ļmero de Cliente
  • NIF
  • E-mail

Com estes dados, poderá então criar uma palavra-passe para aceder à plataforma online da Goldenergy e ter acesso ao seu contrato, alterar dados pessoais, mudar de tarifa, e muito mais.

Vantagens √Ārea de Cliente Goldenergy

A √°rea de cliente da Goldenergy oferece diversas solu√ß√Ķes aos seus consumidores. Para al√©m de lhe permitir fazer a gest√£o de todos os aspetos relacionados com o seu contrato de eletricidade e g√°s natural com a Goldenergy, d√°-lhe ainda a possibilidade de o fazer atrav√©s do seu computador ou telem√≥vel.

Este espaço para clientes permite-lhe gerir os seus contratos, verificar as tarifas da Goldenery que tem contratadas, consultar faturas e enviar leituras, ver o seu consumo e muito mais.

Goldenergy: Contratos

Na área de cliente, poderá consultar o estado do seu contrato de cliente com a Goldenergy em qualquer momento, assim como o estado de qualquer pedido que tenha realizado à empresa.

  • Contratos Goldenergy
  • Fa√ßa a gest√£o do seu contrato, reveja os seus dados e altere a sua informa√ß√£o pessoal sempre que necess√°rio

Poder√° ver informa√ß√Ķes do seu CPE e CUI, e tamb√©m poder√° rever e atualizar dados pessoais, como morada, telefone, email e conta banc√°ria.

Goldenergy: Tarif√°rio

A aplicação da Goldenergy oferece aos seus clientes a opção de consultar e modificar todas as tarifas de luz e gás que tenha contratadas.

  • Tarifas Goldenergy
  • Reveja e modifique as tarifas de luz e g√°s da Goldenergy que tem contratadas

Na plataforma do cliente da Goldenergy, poderá rever os tarifários de luz e gás natural que tem contratados. E, se não estiver satisfeito com os mesmos, poderá mudar de tarifas sem qualquer problema, tudo através da aplicação.

Goldenergy: Leituras

A app para clientes da Goldenergy também lhe permite fazer o seguimento do seu consumo e enviar os dados das suas leituras de eletricidade e gás natural. Assim, evite as estimativas e pague apenas pelo que realmente consumiu.

  • Leituras Goldenergy
  • Consulte e envie as leituras de luz e g√°s natural da Goldenergy

Comunicar as leituras na √°rea de cliente da Goldenergy √© mais simples do que parece: ter√° apenas de registar os n√ļmeros com fundo preto; os n√ļmeros a vermelho n√£o devem ser contemplados. No entanto, a forma de chegar at√© aos n√ļmeros corretos pode variar dependendo do contador de luz e g√°s instalado em sua casa:

  • Contador Eletromec√Ęnico: Neste contador, todas as leituras est√£o no visor do mesmo. Os n√ļmeros a comunicar ser√£o todos os d√≠gitos, √† exce√ß√£o dos n√ļmeros que se encontram √† direita da v√≠rgula ou de cor vermelha.
  • Contador H√≠brido: Nos contadores das marcas Bruno Janz, Reguladora, Shlumberger e Actaris, ter√° de carregar no bot√£o de "Fun√ß√Ķes" para aceder √†s leituras.
  • Contador Est√°tico: Neste tipo de contadores, por norma, a informa√ß√£o das leituras aparece automaticamente na legenda do contador, n√£o sendo necess√°rio carregar em nenhum bot√£o. Nalguns casos, se n√£o aparecer, poder√° carregar num bot√£o de "Fun√ß√Ķes" para encontrar a informa√ß√£o que procura.

Goldenergy: Faturas

Também pode consultar os dados de consumo e as faturas na plataforma da área de cliente. E com as novas faturas da Goldenergy, poderá consultar o seu consumo de eletricidade e gás natural de forma fácil, simples, e transparente.

  • Faturas Goldenergy
  • Consulte as suas faturas de g√°s e eletricidade da Goldenergy e fa√ßa o seguimento do seu consumo

Além disso, se quiser começar a receber a fatura eletrónica da Goldenergy, poderá também comunicá-lo através da área de cliente da Goldenergy.

Goldenergy: Agentes

Na aplicação para clientes, também pode consultar a rede de agentes da goldenergy:

  • Rede de Agentes Goldenergy
  • Tenha acesso √† rede de agentes da Goldenergy e veja todas as vantagens que estes t√™m para lhe oferecer

Ao ser cliente da Goldenergy, pode contar com toda a rede de agentes para lhe garantirem um apoio personalizado e próximo de si.

Goldenergy Online

Através da app para clientes cliente da Goldenergy poderá gerir diversos assuntos apenas com um computador ou um smartphone. No entanto, se preferir contactar a Goldenergy através de e-mail, poderá utilizar o seguinte:

Goldenergy Email
goldenergy@goldenergy.pt

Contratar a GoldenergyDesfrute de todas as vantagens da √°rea de cliente da Goldenergy e contrate eletricidade e g√°s natural com esta empresa. Se tiver d√ļvidas, pe√ßa ajuda aos nossos especialistas do mercado energ√©tico atrav√©s do 211 451 219 e muito em breve poder√° come√ßar a poupar nas suas faturas.

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