Goldenergy Área de Cliente: Faturas, Contratos, Leituras, Agentes

Conheça aqui todas as vantagens da área de cliente da Goldenergy e saiba como aceder à app para clientes. Fique a saber também como gerir as suas faturas e os contratos de eletricidade e gás natural, e veja como comunicar as suas leituras na plataforma online da Goldenergy.

goldenergy area cliente

Gostaria de saber mais sobre as vantagens que a área de cliente da Goldenergy tem para lhe oferecer? Então ligue-nos para o número 211 451 219 e nós contamos-lhe tudo sobre o que a Goldenergy tem para lhe oferecer.

Goldenergy: Área de Cliente

A área de cliente da Goldenergy é um espaço dedicado às pessoas que tenham feito um contrato de eletricidade e/ou gás natural com a Goldenergy.

Esta plataforma pode ser acedida através do computador, mas também diretamente na app para smartphone da Goldenergy, permitindo-lhe ter acesso a toda a informação de luz e gás em qualquer momento e em qualquer lugar.

Como Aceder à Área de Cliente da Goldenergy

Para aceder à área de cliente da Goldenergy terá, primeiramente, de ser cliente da empresa.

Se já usava a versão de computador antes, poderá utilizar os mesmos dados de acesso para entrar na área de cliente no telemóvel, e poderá continuar a utilizar a plataforma online para clientes da Goldenergy com normalidade.

Se já é cliente e nunca usou a plataforma de clientes da Goldenergy, poderá registar-se diretamente na app para smartphone. Para tal, terá de criar um login que contenha as seguintes informações:

  • Número de Cliente
  • NIF
  • E-mail

Com estes dados, poderá então criar uma palavra-passe para aceder à plataforma online da Goldenergy e ter acesso ao seu contrato, alterar dados pessoais, mudar de tarifa, e muito mais.

Vantagens Área de Cliente Goldenergy

A área de cliente da Goldenergy oferece diversas soluções aos seus consumidores. Para além de lhe permitir fazer a gestão de todos os aspetos relacionados com o seu contrato de eletricidade e gás natural com a Goldenergy, dá-lhe ainda a possibilidade de o fazer através do seu computador ou telemóvel.

Este espaço para clientes permite-lhe gerir os seus contratos, verificar as tarifas da Goldenery que tem contratadas, consultar faturas e enviar leituras, ver o seu consumo e muito mais.

Goldenergy: Contratos

Na área de cliente, poderá consultar o estado do seu contrato de cliente com a Goldenergy em qualquer momento, assim como o estado de qualquer pedido que tenha realizado à empresa.

  • Contratos Goldenergy
  • Faça a gestão do seu contrato, reveja os seus dados e altere a sua informação pessoal sempre que necessário

Poderá ver informações do seu CPE e CUI, e também poderá rever e atualizar dados pessoais, como morada, telefone, email e conta bancária.

Goldenergy: Tarifário

A aplicação da Goldenergy oferece aos seus clientes a opção de consultar e modificar todas as tarifas de luz e gás que tenha contratadas.

  • Tarifas Goldenergy
  • Reveja e modifique as tarifas de luz e gás da Goldenergy que tem contratadas

Na plataforma do cliente da Goldenergy, poderá rever os tarifários de luz e gás natural que tem contratados. E, se não estiver satisfeito com os mesmos, poderá mudar de tarifas sem qualquer problema, tudo através da aplicação.

Goldenergy: Leituras

A app para clientes da Goldenergy também lhe permite fazer o seguimento do seu consumo e enviar os dados das suas leituras de eletricidade e gás natural. Assim, evite as estimativas e pague apenas pelo que realmente consumiu.

  • Leituras Goldenergy
  • Consulte e envie as leituras de luz e gás natural da Goldenergy

Comunicar as leituras na área de cliente da Goldenergy é mais simples do que parece: terá apenas de registar os números com fundo preto; os números a vermelho não devem ser contemplados. No entanto, a forma de chegar até aos números corretos pode variar dependendo do contador de luz e gás instalado em sua casa:

  • Contador Eletromecânico: Neste contador, todas as leituras estão no visor do mesmo. Os números a comunicar serão todos os dígitos, à exceção dos números que se encontram à direita da vírgula ou de cor vermelha.
  • Contador Híbrido: Nos contadores das marcas Bruno Janz, Reguladora, Shlumberger e Actaris, terá de carregar no botão de "Funções" para aceder às leituras.
  • Contador Estático: Neste tipo de contadores, por norma, a informação das leituras aparece automaticamente na legenda do contador, não sendo necessário carregar em nenhum botão. Nalguns casos, se não aparecer, poderá carregar num botão de "Funções" para encontrar a informação que procura.

Goldenergy: Faturas

Também pode consultar os dados de consumo e as faturas na plataforma da área de cliente. E com as novas faturas da Goldenergy, poderá consultar o seu consumo de eletricidade e gás natural de forma fácil, simples, e transparente.

  • Faturas Goldenergy
  • Consulte as suas faturas de gás e eletricidade da Goldenergy e faça o seguimento do seu consumo

Além disso, se quiser começar a receber a fatura eletrónica da Goldenergy, poderá também comunicá-lo através da área de cliente da Goldenergy.

Goldenergy: Agentes

Na aplicação para clientes, também pode consultar a rede de agentes da goldenergy:

  • Rede de Agentes Goldenergy
  • Tenha acesso à rede de agentes da Goldenergy e veja todas as vantagens que estes têm para lhe oferecer

Ao ser cliente da Goldenergy, pode contar com toda a rede de agentes para lhe garantirem um apoio personalizado e próximo de si.

Goldenergy Online

Através da app para clientes cliente da Goldenergy poderá gerir diversos assuntos apenas com um computador ou um smartphone. No entanto, se preferir contactar a Goldenergy através de e-mail, poderá utilizar o seguinte:

Goldenergy Email
goldenergy@goldenergy.pt

Contratar a GoldenergyDesfrute de todas as vantagens da área de cliente da Goldenergy e contrate eletricidade e gás natural com esta empresa. Se tiver dúvidas, peça ajuda aos nossos especialistas do mercado energético através do 211 451 219 e muito em breve poderá começar a poupar nas suas faturas.

 
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