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Dianagás: Contactos para Emergências e Área Online para Clientes

Atualizado
minutos de leitura
Dianagas

Conheça a distribuidora de gás natural que abrange os concelhos de Évora e Sines. Saiba quais os contactos que podem utilizar os clientes da Dianagás: moradas, telefones, emails. Saiba como solicitar uma nova ligação de gás natural online e aceda à área de cliente para resolver problemas com a Dianagás.


Dianagás Clientes: É um deles?

A Dianagás é a distribuidora de gás natural responsável pela distribuição de gás natural nos concelhos de Évora e Sines. Se reside nessas regiões e é, ou quer ser, abastecido por gás natural, saiba que é um cliente da Dianagás.

Esta empresa, também denominada por Operadora de Rede de Distribuição atua no mercado regulado de energia e, no caso do gás natural, ao contrário da eletricidade, a energia é transportada por várias distribuidoras, que atuam segundo concessões de espaço (no caso da Dianagás, de Évora e Sines), assegurando o abastecimento e a nova ligação de gás natural a quem pretende aderir a este serviço. Tudo isto independentemente da comercializadora contratada pelo cliente.

Agentes de Distribuição Dianagás

Se reside na área de atuação desta distribuidora de gás natural, saiba que além dela, também pode recorrer ao agente de distribuição da Dianagás: Monteiro e Irmão. Pode contactar esta empresa por telefone ou email caso necessite da sua ajuda para resolver problemas nas infraestruturas de gás natural ou outras serviços relacionados com a ligação de energia.

  • Contactos do Agente de Distribuição Dianagás - Monteiro e Irmão
  • 212 591 080
  • [email protected]

Nova Ligação Gás Natural Dianagás

No momento de ter gás natural em casa, deve confirmar se a ligação já está realizada ou não. Caso a rede de distribuição de gás natural da Dianagás já esteja ligada, deve contactar uma das fornecedoras de energia em Portugal com este serviço de energia.

Se ainda não tem ligação de gás natural no seu imóvel, deve, em primeiro lugar, preencher o formulário específico para quem quer aderir ao gás natural Dianagás que está disponível no site da distribuidora e nos seu balcão de atendimento.

O formulário pode ser enviado para a morada ou para o email da rede de distribuição de gás natural. Em ambos, o assunto deve ser "Pedidos de Ligação à Rede", especificado antes da morada no envelope da carta ou na caixa destinada a "assunto" no email enviado.

  • Contactos para enviar o pedido de nova ligação de Gás Natural
  • Apartado 4070 EC São Domingos de Benfica 1501-001 Lisboa
  • [email protected]

Depois disso, a sua distribuidora vai entrar em contacto consigo para agenderam o momento de instalação da nova ligação de gás natural da Dianagás.

Dianagás Morada: Lojas e Sede

Caso tenha alguma dúvida ou problema com a distribuição de gás natural em Évora ou Sines, a Dianagás tem um centro de atendimento onde se pode dirigir para ser ajudado. O apoio ao cliente de Dianagás está disponível de segunda a sexta-feira, entre as 9h e as 13h e as 14h e as 17h30.

Morada Loja de Apoio ao Cliente DianagásEdifício Cerca de S. Domingos, Rua do Teatro N10, Fração BF 7000-510 Évora.

Se preferir, pode também enviar carta, fax ou telefonar diretamente para a sede da Dianagás:

  • Contactos da Sede da Dianagás
  • Morada Dianagás: Rua Tomás da Fonseca Torre C 1600-209 Lisboa
  • Telefone Dianagás: 217 242 500
  • Fax Dianagás: 210 039 370

Dianagás Contactos: Telefones de Apoio ao Cliente

Se prefere ligar à Dianagás pode fazê-lo utilizando números especifícios, dependendo do assunto que tem para tratar com a distribuidora. Pode utilizar estes contactos para resolver problemas com a Dianagás, enviar leituras ou esclarecer as suas dúvidas sobre a distribuição de gás natural na zona onde vive.

Telefone Emergências e Avarias Dianagás800 020 039

Telefone Apoio ao Cliente e Atendimento Geral808 200 341

Telefone Apoio ao Cliente e Atendimento Geral - Estrangeiro+351 210 418 242

Telefone Leituras800 507 515

Destes números da Dianagás, tanto o de emergências como o de comunicação de leituras são gratuitos e estão disponíveis 24h todos os dias. Já o telefone de apoio ao cliente da Dianagás está disponível de segunda a sexta-feira entre as 9h e as 21h e tem o custo de chamada local, um valor que pode variar caso o cliente esteja em Portugal ou no estrangeiro.

Dianagás Online

Para resolver os seus problemas e esclarecer dúvidas com a Dianagás online, pode fazê-lo enviando email para o seguinte correio eletrónico:

Email Dianagás[email protected]

Além disso, pode ainda optar por fazer o seu registo de cliente no Portal Galp Gás Distribuição e gerir os seus serviços de distribuição de gás natural a partir da sua área de cliente da Dianagás.