Novo contrato Endesa: Online, instalar luz e gás, cancelar contrato

Deseja celebrar um novo contrato com a Endesa? Saiba como contratar a Endesa online ou por telefone, como pedir uma nova ligação de luz ou gás ou, ainda, como cancelar o contrato com a Endesa.

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Como fazer um contrato Endesa de luz ou gás?

Antes de contratar e Endesa, deve verificar se possui um contador. Caso não tenha, saiba o que fazer para ligar a luz Endesa.

Se já possui um contador e pretende celebrar um novo contrato Endesa, saiba que o pode fazer através dos seguintes meios:

Documentos necessários para contratar a Endesa Particulares:

• Cartão de cidadão do titular;
• CPE - para contratar eletricidade;
• CUI - para contratar gás natural;
• IBAN (se optar pelo débito direto);
• Escritura de compra, habilitação de herdeiros ou contrato de promessa de compra e venda.

Saiba que se pretender contratar a Endesa para a sua empresa, para além dos dados acima descritos, precisará de outros:

• Número de Identificação de Pessoa Colectiva (NIPC);
• Código de acesso à Certidão de Registo Comercial;
• Contrato de Cessão de Exploração do estabelecimento comercial/trespasse ou contrato de comodato.

Na hora de aderir à Endesa é necessário escolher qual a tarifa ideal para si. Consulte o artigo sobre tarifas e preços praticados:

Quais as tarifas Endesa?

Como contratar a Endesa online?

Aderir à Endesa online é uma das formas mais rápidas de contratar a companhia. Basta seguir os seguintes passos:

1. Aceder ao site da companhia;
2. Escolher a opção luz e gás;
3. Decidir sobre a tarifa a contratar, bem como o ciclo horário;
4. Preencher o formulário de adesão com os dados pedidos.

Como ligar a luz na Endesa?

Quer contratar a Endesa mas não sabe se a sua casa ou negócio possui uma instalação elétrica?

Em primeiro lugar, deve verificar se existe um contador de eletricidade. Caso não exista, deverá solicitar uma ligação de luz à Endesa. Para isso, deverá contactar a E-Redes, por telefone ou através da página da distribuidora.

Como funciona o processo de ligação de luz Endesa?

1. Agendar com a distribuidora a visita de um técnico;
2. O técnico analisa o imóvel e a sua viabilidade para ter instalação elétrica;
3. A distribuidora envia-lhe o orçamento da instalação elétrica residencial ou empresarial.

Se aceitar o orçamento e depois da ligação de luz Endesa estar concluída, a E-Redes atribui um código à mesma, o designado CPE, necessário para fazer um novo contrato com a Endesa.

Quanto custa ligar a luz com a Endesa?

O preço da instalação elétrica Endesa na sua casa ou negócio varia consoante uma série de fatores, são eles:

Condições necessárias para a construção da instalação elétrica;
Material exigido para a construção;
Duração dos trabalhos e deslocação do técnico;
Percurso do ramal de ligação entre a sua casa ou negócio e o ponto de ligação mais próximo.

Assim como o preço varia, o tempo que demora até este processo ficar concluído é variável e pode tardar até 15 dias úteis.

Para ter uma ideia do preço a pagar, poderá fazer uma simulação para baixa tensão no site da E-redes.

Como ligar o gás na Endesa?

Antes de contratar a Endesa, deve confirmar se existe um ramal de ligação para o fornecimento de gás. Quando este não existe, deve contactar a distribuidora de gás da sua zona de residência ou do local comercial e seguir os seguintes passos:

1. Contactar a distribuidora para construção da rede de gás;
2. Inspeção do imóvel por um técnico especializado, para analisar a sua viabilidade;
3. Apresentação do orçamento, para a ligação, por parte da distribuidora.

Após isto e caso o orçamento seja aprovado, a sua distribuidora irá agendar uma data para a instalação do gás.

Após a construção do ramal e da instalação do contador, é-lhe atribuido o código CUI, necessário para celebrar um novo contrato com a Endesa.

Quanto custa ligar o gás com a Endesa?

Tal como acontece com a ligação de luz Endesa, a ligação de gás Endesa também possui vários fatores que variam o preço da instalação:

Preço a pagar pela construção do ramal de ligação, que poderá ser de uso único ou de uso partilhado;
Custo dos estudos técnicos realizados à instalação de gás;
Custo das alterações que podem ser feitas à instalação.

Como posso cancelar o contrato com a Endesa?

Se, por algum motivo, pretende cancelar o contrato Endesa, deve fazê-lo através dos contactos de apoio ao cliente Endesa ou dirigir-se a um dos balcões de atendimento.

Independente do meio que escolher, para cancelar o contrato Endesa, deve ter consigo:

• Última fatura Endesa que recebeu;
• Data desejada para a cessação do fornecimento;
• Leitura do contador Endesa de eletricidade/gás natural mais recente.

O processo de rescisão contrato Endesa é gratuito e, como na Endesa os contratos não têm qualquer fidelização, pode cancelar quando quiser.

Contrato Endesa: Perguntas Frequentes

Quanto tempo demora a Endesa a ligar a luz e o gás?

Se a instalação elétrica Endesa e de gás natural já estiver feita, demorará cerca de 5 ou 7 dias úteis a ligar a luz Endesa. Se é necessário a instalação, o processo é mais moroso, podendo exceder os 15 dias úteis.

Como posso celebrar um novo contrato com a Endesa?

Para celebrar um novo contrato com a Endesa pode fazê-lo online ou através de telefone. Consulte os documentos necessários para aderir à Endesa.

Qual o preço da nova ligação de gás com a Endesa?

Ligar a luz Endesa é um procedimento gratuito. O cliente só paga o custo da instalação elétrica Endesa, que depende de uma série de variáveis.

Quanto custa cancelar o contrato com a Endesa?

Se pretender cancelar o contrato Endesa, saiba que o procedimento é gratuito. Saiba que documentos necessita para cancelar contrato com a Endesa.