Novo contrato Endesa: Online, instalar luz e gás, cancelar contrato
Deseja celebrar um novo contrato com a Endesa? Saiba como contratar a Endesa online ou por telefone, como pedir uma nova ligação de luz ou gás ou, ainda, como cancelar o contrato com a Endesa.
Como fazer um contrato Endesa de luz ou gás?
Antes de contratar e Endesa, deve verificar se possui um contador. Caso não tenha, saiba o que fazer para ligar a luz Endesa.
Se já possui um contador e pretende celebrar um novo contrato Endesa, saiba que o pode fazer através dos seguintes meios:
Documentos necessários para contratar a Endesa Particulares:
- Cartão de cidadão do titular;
- CPE - para contratar eletricidade;
- CUI - para contratar gás natural;
- IBAN (se optar pelo débito direto);
- Escritura de compra, habilitação de herdeiros ou contrato de promessa de compra e venda.
Saiba que se pretender contratar a Endesa para a sua empresa, para além dos dados acima descritos, precisará de outros:
- Número de Identificação de Pessoa Colectiva (NIPC);
- Código de acesso à Certidão de Registo Comercial;
- Contrato de Cessão de Exploração do estabelecimento comercial/trespasse ou contrato de comodato.
Na hora de aderir à Endesa é necessário escolher qual a tarifa ideal para si. Consulte o artigo sobre tarifas e preços praticados:
Como contratar a Endesa online?
Aderir à Endesa online é uma das formas mais rápidas de contratar a companhia. Basta seguir os seguintes passos:
- Aceder ao site da companhia;
- Escolher a opção luz e gás;
- Decidir sobre a tarifa a contratar, bem como o ciclo horário;
- Preencher o formulário de adesão com os dados pedidos.
Está com dúvidas sobre como contratar a Endesa?
Nós ajudamos a escolher a melhor tarifa para si. Na Selectra, somos especialistas na comparação de tarifas de luz e gás.
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Como ligar a luz na Endesa?
Quer contratar a Endesa mas não sabe se a sua casa ou negócio possui uma instalação elétrica?
Em primeiro lugar, deve verificar se existe um contador de eletricidade. Caso não exista, deverá solicitar uma ligação de luz à Endesa. Para isso, deverá contactar a E-Redes, por telefone ou através da página da distribuidora.
Como funciona o processo de ligação de luz Endesa?
- Agendar com a distribuidora a visita de um técnico;
- O técnico analisa o imóvel e a sua viabilidade para ter instalação elétrica;
- A distribuidora envia-lhe o orçamento da instalação elétrica residencial ou empresarial.
Se aceitar o orçamento e depois da ligação de luz Endesa estar concluída, a E-Redes atribui um código à mesma, o designado CPE, necessário para fazer um novo contrato com a Endesa.
Quanto custa ligar a luz com a Endesa?
O preço da instalação elétrica Endesa na sua casa ou negócio varia consoante uma série de fatores, são eles:
Condições necessárias para a construção da instalação elétrica;
Material exigido para a construção;
Duração dos trabalhos e deslocação do técnico;
Percurso do ramal de ligação entre a sua casa ou negócio e o ponto de ligação mais próximo.
Assim como o preço varia, o tempo que demora até este processo ficar concluído é variável e pode tardar até 15 dias úteis.
Para ter uma ideia do preço a pagar, poderá fazer uma simulação para baixa tensão no site da E-redes.
Como ligar o gás na Endesa?
Antes de contratar a Endesa, deve confirmar se existe um ramal de ligação para o fornecimento de gás. Quando este não existe, deve contactar a distribuidora de gás da sua zona de residência ou do local comercial e seguir os seguintes passos:
- Contactar a distribuidora para construção da rede de gás;
- Inspeção do imóvel por um técnico especializado, para analisar a sua viabilidade;
- Apresentação do orçamento, para a ligação, por parte da distribuidora.
Após isto e caso o orçamento seja aprovado, a sua distribuidora irá agendar uma data para a instalação do gás.
Após a construção do ramal e da instalação do contador, é-lhe atribuido o código CUI, necessário para celebrar um novo contrato com a Endesa.
Quanto custa ligar o gás com a Endesa?
Tal como acontece com a ligação de luz Endesa, a ligação de gás Endesa também possui vários fatores que variam o preço da instalação:
Preço a pagar pela construção do ramal de ligação, que poderá ser de uso único ou de uso partilhado;
Custo dos estudos técnicos realizados à instalação de gás;
Custo das alterações que podem ser feitas à instalação.
Como posso cancelar o contrato com a Endesa?
Se, por algum motivo, pretende cancelar o contrato Endesa, deve fazê-lo através dos contactos de apoio ao cliente Endesa ou dirigir-se a um dos balcões de atendimento.
Independente do meio que escolher, para cancelar o contrato Endesa, deve ter consigo:
- Última fatura Endesa que recebeu;
- Data desejada para a cessação do fornecimento;
- Leitura do contador Endesa de eletricidade/gás natural mais recente.
O processo de rescisão contrato Endesa é gratuito e, como na Endesa os contratos não têm qualquer fidelização, pode cancelar quando quiser.
Contrato Endesa: Perguntas Frequentes
Quanto tempo demora a Endesa a ligar a luz e o gás?
Se a instalação elétrica Endesa e de gás natural já estiver feita, demorará cerca de 5 ou 7 dias úteis a ligar a luz Endesa. Se é necessário a instalação, o processo é mais moroso, podendo exceder os 15 dias úteis.
Como posso celebrar um novo contrato com a Endesa?
Para celebrar um novo contrato com a Endesa pode fazê-lo online ou através de telefone. Consulte os documentos necessários para aderir à Endesa.
Qual o preço da nova ligação de gás com a Endesa?
Ligar a luz Endesa é um procedimento gratuito. O cliente só paga o custo da instalação elétrica Endesa, que depende de uma série de variáveis.
Quanto custa cancelar o contrato com a Endesa?
Se pretender cancelar o contrato Endesa, saiba que o procedimento é gratuito. Saiba que documentos necessita para cancelar contrato com a Endesa.