Gás natural: Galp ou Goldenergy?

A Galp e a Goldenergy juntas apresentam quase 50% dos consumidores de gás natural no mercado livre. Veja através desta comparação imparcial qual destas opções é melhor para si.

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Experiência: Galp ou Goldenergy?

A Galp Energia é um grupo energético que faz parte da história da exploração do gás natural e do petróleo em Portugal. Sua origem remonta ao século XIX, mas o grupo atua sob o nome de Galp Energia desde 1999, quando houve a fusão de várias empresas, como a CRGE, a Sonap, a Sacor, a Cidla, a SPP e a Petrosul. O grupo é especializado na exploração de derivados de petróleo, como o gás natural. Atua em todas esferas da produção de gás natural, incluindo importação, transporte, distribuição e venda, mas também na geração e comercialização de energia elétrica.

Já a história da Goldenergy é relativamente recente. A empresa surgiu em 2008 com a cisão do grupo Dourogás SGPS, que continuou existindo e que agora também agrupa as empresas Dourogás Propano (distribuição de propano) e a Sonorgás (distribuição e comercialização de gás natural no mercado regulado). Apesar de ser mais conhecida pelo gás natural, a Goldenergy também comercializa eletricidade e ainda oferece tarifas de gás e luz juntos. Atende todos os segmentos, mas é mais presente no setor doméstico.

Portanto, as duas empresas têm experiência de sobra, o que lhes dá um potencial mais que suficiente para fornecer um bom serviço aos seus clientes.

Gás mais barato: Galp ou Goldenergy?

O preço do gás em Portugal é dividido em duas partes:

1. Termo fixo (€/dia) - este é um valor fixo que o consumidor sempre vai pagar em sua factura. Para saber qual valor fixo pagará todos os meses, basta multiplicar o termo fixo pelo número de dias que tem o mês. Normalmente é a menor parte de uma factura de gás, algo em torno de 2 ou 3€.
2. Termo de consumo (€/kWh) - é o preço do kWh de gás, ou seja, o preço da quantidade de energia consumida. O kWh é unidade de energia, enquanto o contador de gás conta quanto consumiu em m³, por isto é utilizada uma conversão de m³ para kWh. Geralmente é a maior parte de uma factura de gás.

não tem como apontar uma companhia como a mais barata sempre, isto depende de imensos factores

Tanto o termo fixo quanto de consumo variam com o escalão de consumo, que é a quantidade de gás que o consumidor pode consumir durante um ano. Quanto maior o escalão, maior o termo fixo e menor o termo de consumo. O cliente só escolhe seu escalão a primeira vez que liga o gás natural, depois o escalão é decidido pelo próprio fornecedor com base no consumo que o cliente fez no ano anterior.

Além disso, os termos também variam de acordo com a zona do cliente (perceba o porquê disto no item "Qualidade: Galp ou Goldenergy?"). Por fim, os termos também dependem das condições contratuais. Por exemplo, os planos que obrigam o pagamento por débito directo geralmente têm preços mais económicos.

Portanto, não tem como apontar uma companhia como a mais barata sempre. Isto vai depender de imensos factores. Numa zona, a Galp pode ser a mais barata; e noutra, a Goldenergy. Numa mesma zona, a Galp pode ser mais barata para um escalão, e a Goldenergy para outro.

Enfim, por isso o cliente deve considerar apenas seu caso em específico para descobrir qual a opção mais barata. Contacte-nos para receber uma comparação gratuita das tarifas de gás direcionada para seu perfil.

Gás em Lisboa: Galp ou Goldenergy?

A título de exemplo, mostramos aqui uma comparação entre a as tarifas de gás Plano Base da Galp e Low Cost da Goldenergy em Lisboa para um escalão 2.

Neste exemplo, a Galp tem os menores preços. Note, no entanto, que esta é uma comparação simplória, pois é mostrada apenas uma tarifa de gás de cada companhia, quando na verdade os fornecedores têm várias opções tarifárias.

Gás em Porto: Galp ou Goldenergy?

Aqui, pode ver um cenário completamente diferente. Esta é uma comparação entre o Plano Energia - Mono Gás da Galp (desconto no cartão continente) e a Low Cost da Goldenergy, em Porto com um escalão 1.

Neste caso, percebe-se que a melhor opção seria a Goldenergy.

Qualidade: Galp ou Goldenergy?

ao contratar uma ou outra companhia, o gás que chega em sua casa será o mesmo, levado pelo operador de rede de distribuição de sua zona

No que se refere a qualidade do fornecimento de gás, ou qualidade do próprio gás, não há qualquer diferença entre a Galp e a Goldenergy.

Cada zona tem um operador de rede de distribuição, que é uma empresa que leva o gás desde onde ele se encontra armazenado até a casa do consumidor. Ou seja, empresas como a Galp e a Goldenergy apenas comercializam o gás natural, mas elas não são responsáveis pela qualidade do gás que chega em sua casa. Ao contratar uma ou outra companhia, o gás que chega em sua casa será o mesmo, levado pelo operador de rede de distribuição de sua zona.

Da mesma forma, as interrupções de abastecimento e outros problemas do tipo também são responsabilidade dos operadores de rede. Mais uma vez, não há nenhuma diferença entre Galp e Goldenergy.

No entanto, vale lembrar que há sim diferenças no serviço prestado por cada companhia em outros quesitos, como o atendimento ao cliente, a liberdade que a empresa dá ao cliente para escolher as condições contratuais, entre outros.

Outros fornecedores de gás natural

Além da Galp e da Goldenergy, há ainda outros fornecedores no mercado livre de gás em Portugal.

1. Goldenergy
2. Galp Energia
3. EDP
4. Endesa

A lista acima apresenta as principais companhias de gás que atendem o setor doméstico. Há ainda outras companhias, como Gás Natural Fenosa, voltadas para o consumo industrial.

Trocar fornecedor de gás natural

Graças à liberalização do mercado em 2006, os consumidores podem mudar de fornecedor de gás natural livremente até 4 vezes a cada 12 meses. A mudança é gratuita e muito simples. O cliente não precisa fazer nenhum processo junto ao seu atual fornecedor. Basta contactar o novo fornecedor e celebrar o contrato. A celebração pode ser feita por telefone, online (no site da companhia ou por email) ou presencialmente numa loja da companhia.

Para celebrar o novo contrato, precisará da seguinte informação:

1. Fatura anterior;
2. Dados pessoais;
3. Meio de pagamento;
4. CUI ou Código Universal da Instalação;

Contactos Galp

Veja os telefones de contacto gratuito da Galp abaixo:

• Nº Atendimento ao Cliente: 808503030 / 808507500 / 21 724 25 00
• Nº Investidores: 217 240 866

Pode também contactá-los por correio, utilizando o endereço Rua Tomás da Fonseca, Torre C, 8º Andar 1600-209 Lisboa.

Contactos Goldenergy

Para celebrar um contrato com a Goldenergy, ou tirar qualquer dúvida, pode contactá-los através do telefone da companhia, por email ou correio.

• Atendimento comercial: 808205005 (das 9:00h ás 18:00h) - custo de chamada local
• Morada: Rua 31 de Agosto, nº12, 5000-305 Vila Real