Opiniões da EDP
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EDP
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Conheça as opiniões dos clientes da EDP e saiba como apresentar uma reclamação à fornecedora.
Opiniões sobre a EDP
Os antigos e atuais clientes da EDP utilizam vários canais para expressar as suas opiniões sobre a EDP.
Quer partilhar a sua avaliação da EDP?
Pode deixar uma review sobre a EDP no topo da página, para que todos os consumidores fiquem a conhecer a sua experiência.
Pode também consultar opiniões sobre a EDP no Portal da Queixa.
Os principais comentários deixados à EDP nestes portais focam pontos positivos e negativos sobre o serviço da fornecedora:
Elogios à EDP
- Atendimento personalizado
- Resolução rápida dos problemas apresentados à EDP, após o seu processamento
Críticas à EDP
- Tempo de espera elevado para apoio ao cliente
- Faturação excessiva baseada em consumos estimados
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Deixe-nos o seu contacto e ligamos-lhe grátis.
Como fazer reclamações à EDP?
Caso pretenda apresentar uma queixa à EDP, pode fazê-lo através dos meios abaixo:
- Telefone da EDP
- Formulário online da EDP
- Lojas da EDP
Se apresentar a sua reclamação à EDP e não ficar satisfeito com o feedback, pode contactar o provedor da EDP através deste formulário.
Para apresentar uma reclamação por picos de corrente, deve contactar a E-Redes.
Perguntas frequentes sobre opiniões da EDP
Quais são as opiniões sobre a EDP?
As opiniões sobre a EDP identificam como pontos positivos a qualidade do apoio ao cliente. No entanto, o elevado tempo de espera para resolução das questões colocadas é mencionado como um dos aspetos a melhorar.
Como fazer uma reclamação à EDP?
Pode fazer uma reclamação à EDP online ou presencialmente.
A EDP tem um email para reclamações?
Não. A EDP não dispõe de email para envio de queixas. Saiba como pode fazer queixa à EDP.
