Opiniões da EDP

É frustrante ver uma cliente idosa, com mais de 40 anos de relação com a EDP, sair de um balcão onde foi apenas alterar a potência contratada e descobrir que ficou associada a um Pack EDP Smart com mensalidade e 12 meses de fidelização. O sentimento é de engano e perda de confiança. Não lhe foi entregue cópia da documentação, não recebeu o contrato por email e, quando tentámos esclarecer a situação, foram dadas informações contraditórias sobre a existência de uma assinatura digital e física. Foi necessário insistir vezes para perceber o que tinha sido efetivamente assinado. Para alguém que recorreu ao atendimento presencial precisamente por confiar na EDP, esta situação é dececionante. Depois de décadas como cliente, é difícil aceitar que uma simples alteração de potência tenha terminado desta forma, deixando a sensação de que a confiança foi maltratada.

Fui á edp mudar de direção , e fizeram me uma simulação dos painéis solares, plano esse que cancelei no dia a seguir , visto que conhecidos me disseram que eram taxas sobre taxas que não tenho possibilidade de pagar, e agora deparei me com um plano de saúde que desconheço por completo , que ninguém me informou sobre, e que me obrigam a pagar e não me deixam cancelar , visto que diz que está junto no plano , plano esse que devia estar cancelado , uma vez que no dia a seguir cancelei tudo , e agora deparo me com mais uma situação de gás, em que me queriam fazer uma vistoria á casa , que nem sei do que é , que nem gás natural tenho , sinto me burlado , e roubado , pois obrigam as pessoas a pagar serviços sem ter possibilidades, e não querem cancelar nada , burlões , nem fotocópias de papéis nem nada , só a simulação dos paneis , que nem quis , não percebo que contratos foram esses .

Para mim edp, nao e aqueles que eles dizem, fizeram me um contrato sem o meu acordo agora estou a pagar para um serviço que nao me servo, e queto anular e nao.me deixam ,francamente sao todos iguais, vou continuar reclamar porque nao é normal se servir das pessoas assim desta maneira

Foi-me proposto pelo há 3 anos o plano EDP saúde dizendo-me que podia cancelar em qualquer altura. Hoje dia 25/01/2024 dizem que sou obrigada a estar vinculada anualmente que tenho que pagar até 13/09/2024

já fiz reclamação ao provedor depois de muitas reclamações feitas por telefone e email, o meu problema continua por resolver ,tenho uns painéis solares e a indicação que recebo na aplicação é do consumo estar a ir todo para a rede, já pedi para retirarem o equipamento ,qualquer dia vou lá e parto aquela porcaria toda, ,pelo que vejo enganaram muita gente

Instalei em março de 2022, 3 painéis fotovoltaicos com a EDP. Após um longo período de faturação por estimativas, incompreensível dado que existe um contador inteligente, faturaram com base em leituras incorretas, facilmente comprováveis através da aplicação EDP-solar, causando-me prejuízo de 3000€. Passado 1 ano e após inúmeras reclamações, a situação continua por resolver. O investimento revelou-se ruinoso. Empresa desleal e abusiva.

Relativamente á fatura segura é um seguro enganoso, só pedem documentos atrás de documentos, só burocracia,nada acessível para justificar um sinistro (baixa médica)mais de 30 dias... é um exagero... Péssimo serviço.

they keep charging the same monthly amounts even when during that month you were not home, not using any electricity. also, their customer service is not transparent at all. I invite you to don't trust this company, cause including when you report them their "ambiguities", they just don't care.

quero efetuar um contrato on-line para uma instalação agrícola e não dá

Pessimo atendimento, precos exagerados

preço elevado, mau atendimento,dificuldades em contactar por email

Péssimo serviço ao cliente. Não resolvem os problemas; vão passando a chamada uns para os outros, sempre com a mesma cantilena, até desligarem e fica tudo na mesma; mais grave, com muitas mentiras pelo meio. Depois admiram-se de as pessoas perderem a calma... Péssimo, péssimo, péssimo!!!

EDP COMERCIAL/UNIVERSAL Empresa cinco ✨️✨️✨️✨️✨️

Até à data a EDP tem tido um comportamento irrepreensível.

Enganam as pessoas com fidelizações com desvinculação impossível. Estas burlas não deveriam ser permitidas, nem feitas pelos funcionários.

enganam os clientes com essa historia da energia verde. tenho painéis solares da EDP que só funcionam para injetar corrente na rede para depois me venderem a minha eletricidade. Pago 26 mês dos painéis e dou o meu telhado para essa empresa ter eletricidade grátis. O atendimento ao cliente disse que a eletricidade produzida nunca foi contada ,por ter paineis ( energia verde ) nao posso ter bi ou tri horario e as contagens nao contam. Fazem estimativa como querem e ainda respondem se quiser mudar está à vontade. Liguem e perguntem quanto descontaram nos painéis.o problema pode estar no contador que envia contagens 1x por mes( pico mais alto ) e depois multiplicam por 30. Aguardo visita do técnico à 45 dias.faturas de 200 euros( quando pagava +/-80 ).

contacto facil via telefone, site de facil utilizaçao, boa resposta do serviço funciona com revisoes anuais das instalaçoes.

Boa

Atenção ao assinarem um contrato com a EDP. Conheço casos concretos, passados na loja EDP da Figueira da Foz, que o que o cliente pede ao balcão é ignorado e o funcionário, que atende, faz o contrato que entende. Isto pode configurar crime de burla. Muito cuidado nesta loja da EDP.

pouco claros na informação, péssimo apoio ao cliente, abuso de valores cobrados e sem informação previa. NAO RECOMENDO

Sao sms ladroes em todos os sentidos

Bom dia, me pode informar de que maneira me posso reemborsar uma nota de crédito N*20628306613 do 01 Outubro 2020 obrigado domingos dias

cobraram-me por um serviço inexistente durante 6 meses e não respondem assim como dão o meu caso por resolvido

Explicações sem fundamento quando o contador avaria durante algum tempo, sem possibilidade de ler leitura, impoem a leitura que querem,cobram em vez de fazer uma analise pois o consumo de uma bomba de REGA é diferente no Verão e no Inverno porque no INVERNO chove e não se REGA. Ou fazer uma estimativa anual.

Mais responsabilidade na contratação de colaboradores para as vendas agressivas, exigindo-lhes honestidade no relacionamento, não olhar apenas ao cumprimento dos objetivos, já que é a cara da empresa que está exposta

No dia 16 de Abril, fiz o contrato online, recebi o email de Edp comercial, que estaba tudo bem. Hoje é día 04 de Maio e nao tenho luz. Uma vergonha.

demoram muito atender

a pior empresa que eu já vi. preços demasiados. explicações sem claridade. 6 meses que espero a mudança de potência . viu mudar de fornecedor !!!

Nada simpáticos e nada preocupados em explicar facturas.

Facturas com valores altíssimos. Moro num t2 com meu companheiro e filha de 10. Pagamos 180 euros mensais. Absurdo. Pedi um tecnico p ver o que se passava, uma vez que na morada anterior pagava 45 euros mensais. Ate a data so recebo silencio da parte deles. É desesperador chegar ao final do mês e ter que pagar uma factura absurda. Ja nao sei o que fazer.

Exmos Srs, na passada 6a feira, 18/10, dirigi-me ao vosso balcão situado na loja do cidadão, supermercado Feira Nova, em Marvila. Fui mudar da Iberdrola para vós e fui atendida pela vossa colaboradora ANA FERREIRA. Não pude dar a classificação pelo telefone, mas não quis deixar de o fazer, porque merece uma opinião/classificação: EXCELENTE! no profissionalismo, no atendimento, no conhecimento, na simpatia e na educação. Muitos parabéns. Gostaria que estas minhas palavras lhe chegassem e as pessoas lessem.

Péssima qualidade, não há suporte aos clientes, estou quase duas semanas a espera que resolvam uma questão e não são capazes de no mínimo estipularem uma data. Pouco se importam com seus clientes!!!

Embora os preços sejam acessíveis, nota-se pouca vontade de ajudar os clientes.

EDP apresenta contas absurdas, Mas estão pouco preocupados comas nossas avaliações . Nós povo não temos quem nos proteja e defenda.

Como outros clientes, recebi faturas fantasistas, visto que nem sequer estava presente em Portugal, e estava tudo desligado, embora tenha chamado, escrito jà duas vezes, por correio recomendado até hoje não recebi a minima resposta. E paga e não bufes , e são não utilizastes da-nos ao mesmo. E incrível , a muito defeitos em todos países mas en França a EDF, não deixaria mesmo assim um cliente sem minima resposta. Parecem um bando de ladroes en fim de conta

Muito caro

Este ano (2019) tivemos um aumento no factura do acerto de mais 60%. Fizemos verificação de consumo dos aparelhos eléctricos e estavam todos com consumos normais. Fizemos simulações em vários fornecedores de electricidade e a edp aparece com uma simulação com valores de menos 60% do que eu tenho para pagar.

A EDP é uma empresa hostil para com os seus clientes, já reclamei diversas vezes, pelos valores absurdos que pago de electricidade. somos 2 pessoas em casa, com electrdomésticos ++, luzes todas alteradas para LED, não temos aquecedores, ligamos o forno 1 a 2 vezes por mês, só estamos em casa ao fim do dia, e pagamos quase todos os meses 100E de luz por 4.6 KVA de potência contratada. Cada vez que lá vou achama estranho mandam alguém vir verificar se exisste algum aparelho com consumo avultado e concluem que não....encolhem os ombros e dizem que não podem fazer nada.

Agendaram uma deslocação à minha casa para substituição do contador de eletricidade. Não compareceram no período da tarde marcado, e, quando contactados telefonicamente, disseram que teria de ficar para outro dia. Inimaginável, numa empresa desta dimensão e geradora de lucros fabulosos! Ema Costa Santos

No dia 2 de janeiro tive uma avaria no sistema elétrico da minha casa o técnico que veio ao local da helenos chamado Alexandre foi 5 estrelas incomparável atendimento rápido compareceu no local antes do previsto e foi um serviço maravilhoso recomenda

Bom dia excelentíssimos senhores da EDP venho comunicar por este meio solicitar a vossas excelências de que dignem se for possível em ver ou investigar de algo ilícito na rua da seara 16 Tarouca 3610-195 várzea da serra Tarouca. Em que consiste em estar trafolhice em certas zonas da casa gastam luz á pála façam uma surpresa pois se eles sabem vão ao sótão e desligam um dejuntor e vocês não detetam nada pois já á muitos anos vos estão a roubar luz e o maior culpado foi um eletricista chamado Vítor que mora na parte da frente desta vivenda e agradeço que chamem a polícia para vos acompanhar porque é gente muito arugante e muito malcriados. e eles só vão poder estar estar em casa esta sexta feira a oito dias Sem mais assunto. Atenciosamente: os vingadores de Faro

Tinha visita técnica para alterar a potência e os tecnicos não compareceram.. Liguei para la e dizem que estava ninguem e casa. RIdiculo. Nao recomendo a ninguem!!

A EDP tem uma boa oportunidade para compensar os seus clientes! Com a mudança do horário de verão para o de inverno, voltar a colocar o horário, que era praticado das 09:00 horas as 21:00 horas na tarifa bi-horária... Como o governo entendeu não reduzir o IVA, reflectindo-o unicamente na potência contratada, que melhor oportunidade para os consumidores privados e empresas deste país?

Muito cara para a qualidade de serviço e gestão, não está preparada para "catástrofes". Serviço vergonhoso

Já foi duas vezes marcado a visita técnica e o técnicos de edp não apareceram quando liguei para apoio de cliente disseram que não estava ninguém em casa que não e erdade inclusivamente segunda vez colei uma placa com o nome e contacto telefónico na campainha 2 dias de trabalho perdidos. Muito triste.

Atendimento do publico é péssimo. Alteram condições de envio de facturação sem a concordância dos clientes.

Estou à uma semana à espera que agendem uma marcação para ligarem o contador

Estava agendada uma inspeçao dia 30 de julho e no local so comparece o tecnico da distribuidora galp com a ordem de esperar 15mints e se o inspector nao aparecer ia se embora nao tinha qualquer informaçao de que inspetor era nem contato nem nada voces se tem falta de comunicaçao nao tenho a culpa pois se eu nao estivesse em casa voces cobravam 20 euros e voces? eu perdi uma manha de trabalho e estou a uma semana sem gas é uma falta de respeito e estou a por epotese de trocar e voltar para a endesa nunca me falharam e muito mais barato ...

Nesta freguesia já não têm conta os utentes que são vítimas de corte de energia sem aviso, a maioria deles por falta de leitura quando esse mesmo serviço é deficiente pois o funcionário não efectua a leitura de alguns contadores exteriores, quanto mais de alguns outros interiores cujos moradores estão em casa mas nem sabem que alguém passou por lá...

Nao recomendo nada tive muitos problemas com a edp distribuiçao

Todos os meses imformo as leituras mas sempre é feita estimativa, inclusive já enviaram carta a dizer falta de leitura.

Mau atendimento telefónico,demora nos tempos de espera aos clientes .Falta de experiência nos atendedores,que se nota a falta de formação. Como cliente completamente insatisfeita..

nao comento sevico comercial nulo

Fiz o contrato com a EDP de luz e gás. Estava agendado para hoje a instalação do gás e simplesmente não apareceram. Reclamei e fui informada pelo atendente que após as 18:00 não pode fazer mais nada, sendo que eu liguei 17:50, ele demorou para localizar o meu cadastro!!! Sério? Hoje é sexta-feira e só segunda-feira posso reclamar!!! Fui informada caso eu não estivesse no local pagaria uma multa de 20,00 euros e quem vai pagar o meu prejuízo?

EDP é o pior fornecedor de energia do país. Roubam descaradamente, os valores nas facturas não correspondem ao cálculo certo, cobrança dos impostos são exagerados e para piorar a ERSE é conivente com eles. péssimo, péssimo, péssimo. Estou a tratar das minhas documentações para mudar-me definitivamente.

Estava à pagar 50 euros e agora estou à pagar entre 150 200 euros por mes de Luz

Já fui cliente EDP, neste momento não sou e a unica coisa que me irrita valentemente é o facto de ter o monopólio da distribuição. O meu contador está avariado há um mês, contra mim, leia-se, tenho vindo a agendar visitas tecnicas dia após dia. Nunca aparecem nem ligam a comunicar que não o vão fazer. Para cumulo, cada vez que marco nova visita técnica sou informada que se não estiver presente e tiver que marcar novo horário pagarei 20 euros. Meus senhores isto só em Portugal ...

Já foi mais barata a luz e o gás mas a edp é uma boa empresa apesar de tudo.

Sou cliente da EDP e estou seriamente em mudar de impressa, pois pratica os preços muito altos

Mudam preços e outros itens contratuais a seu bel-prazer, sem dar cavaco a ninguem e com conivencia do pseudo regulador. Loja do cidadao é só para receber dinheiro. Setubal, uma capital de distrito, nao tem onde reclamar da empresa de extorsao edp comercial.

muito caro

Preços elevados.

QUAL O MOTIVO PARA QUE A EDP COMERCIAL AUMENTE 2,5% O VALOR DA ELECTRICIDADE, HAVENDO OUTRAS OPERADORAS A FORNECER E SEM AUMENTO

Energia sempre cai quando chove. Atendimento ruim. Tarifas altíssimas.

Para mal dos clientes a "palavra" da EDP prevalece, sendo os clientes conotados como irresponsáveis e incompetentes!! Lamento o trato que dão aos clientes.

Preço elevado, poucas leituras, muita estimativa de tal forma que 1 habitação que só gasta energia durante 2 meses consegue pagar quase o mesmo todos os meses. Quando faço, em a leitura nunca é devolvido o equivalente aos 10 meses o de não houve consumo.

o meu contador está no nome da minha esposa cristina Helena P. G. Tubio quando estava na tarifa regulada pagava uma média de 85€ de 2 em 2 meses agora pago 85€ por MÊS na comercial agora tirem ilações

Empresa que aumenta os termos fixos em mais de 20% não merece ter clientes

Não recomendo a edp, pois já estou com problemas antes mesmo de ligar a energia em minha morada. Já faz 3 semanas que estou a contactar por email e telefones e não resolvem a meu caso.

Pretendo mudar pois estou muito insatisfeita com os serviços da EDP

As empresas abusam dos seus clientes por se sentirem acima da lei. Em momento algum a qualidadade do servico está nos interesse dos CEO .Nao se justifica pagarmos mais que os países onde o salario é mais alto que o nosso.VERGONHOSO

A EDP ANDA HA MAIS DE 6 MESES A EMITIR FACTURAS, COM VALORES NAO EXPLICAVEIS, ESPECIALMENTE QUE NAO HESISTE CONSUMO DE ELECTRICIDADE. ENVIAM NUM SO MES COM DATAS DO MESMO PERIODO 3 FACTURAS E TODAS ESTAS COM DIFERENTES VALORES. QUANDO SE FAZ RECLAMACAO SO ENVIAM RESPOSTAS QUE NAO TEEM NADA HAVER COM A RECLAMACAO. ALEM DE MAIS OS CONTADORES DA EDP TIVEREM DEFEITOS E FIZERAM CONTAGENS ERRADAS, E CLARO EDP NAO DEVOLVE DINHEIROS. esta altura de trocar companhia de electricidade

A minha experiência, como consumidor da EDP-Comercial é negativa por razões económicas a saber: 1) A factura aumentou para quase o dobro do que pagava na EDP Universal. 2) A energia custa mais caro,devido a ter 2 contadores ; um contador bi-horário e outro normal,apesar de eu ter pedido apenas um normal,aquando da mudança de serviços . 3) O atendimento é quase nulo ; difícil de entrar em contacto,sem qualidade técnica , com pouca cortesia e sem educação da parte da /do assistente. 4)Muito complexa,pouco explicitas as respostas ,muitas recusas e fracos esclarecimentos... 5)Não recomendava esta distribuidora ,nem ao meu inimigo ! $)Quando temos a sorte de conseguir

Demoram imenso tempo a fazer a ligação, muito além do que era suposto. O cliente pode estar seguramente 15 dias à espera. Lamentável! o que outrora faziam em 2 dias, desde que entrámos no mercado liberalizado não o fazem em menos de 10 dias.

Fui a um balcão EDP para mudar a titularidade de um contrato com a EDP universal e fui informada que teria de fazer novo contrato e teria de passar para a EDP comercial. Como o titular faleceu, não podia continuar com o seu nome num contrato, pelo que mudei. Fui informada que as condições eram as mesmas mas isso não se verificou, assim que recebi a 1 fatura vi que os preços e as condições eram diferentes. Reclamei e tentei voltar ao contrato antigo, pois vim a saber posteriormente que não tinha que mudar de contrato só por mudar o titular. Tal foi-me negado.

Muita indelicadeza no atendimento presencial.

Único prestador dw serviços em que eu não confio nem o sufiente para um débito directo com valor máximo de 50€ mensais. Pecam em tudo o que fazem, descartam-se de problemas atendendo clientes com a pretensa que a EDP comercial e a EDP distribuição são empresas "distintas"(não são, são a mesma). Ontem, vespera de Natal ao chegar a casa, tinha piquete para efectuar corte luz, com facturas todas pagas! Penso que seja retaliação pelas sucessivas queixas. No final do encontro, perpetrou tratar-se de um engano, que seria outro andar.

Nunca obtive resposta quando contacto internet

É preciso optar por outro operador para que o mercado se torne verdadeiramente concorrencial

Sempre fui cliente EDP em tarifa bi-horária, mensalidade fixa através de débito directo. Tornaram-me cliente EDP Comercial sem meu consentimento, com morada fictícia. Andei 2 anos a reclamar e ainda não fui ressarcido do valor que me retiraram indevidamente da minha conta bancária. Apenas me devolveram novamente à EDP Serviço Universal em Dezembro de 2016 depois de eu ter recorrido à ERSE por várias vezes.

Recomendo este comercializar.

É uma vergonha a preocupação que têm com o cliente na loja das caldas da rainha

Comunicação telefónica horrorosa sem sucesso sempre a ouvir a mesma gravação chama-se a isto falta de consideração pelo cliente

Fiz contrato telefónico com a EDP, forneci dois contactos telefónicos, agendaram instalação. Até aí tudo 100% em rapidez, eficiência e simpatia. No dia agendado, deslocou-se meu filho ao local da instalação no intervalo de tempo combinado. O técnico ligou duas vezes para mim, num intervalo de 1 minuto. Como não atendi nesse minuto , foi embora logo, não ligou para o 2.º n.º de telefone que dei ( e que agora a EDP diz não ter, tendo eu ligado duas vezes a confirmar!), nem bateu à porta de casa. Liguei logo a seguir, mas disseram que já não era possível efetuar o serviço porque o sistema informático não deixava!!! Só sei é que foi tempo e dinheiro gastos em deslocação, infrutiferamente (a instalação era a 350 km do local onde vivo habitualmente), para além de uma grande arrelia. Incompetência/má vontade do técnico ou má fé da empresa? Logo comigo que, pelo cordial atendimento e rapidez de resposta, até tinha avaliado a EDP comercial com nota máxima no inquérito de satisfação que se apressaram a enviar, mesmoa antes de assinar qualquer contrato!Ainda estou para ver se terão lata de me cobrar deslocação quando afinal se encontrava gente no local e nem contrato assinei!

É UM VERDADEIRO ROUBO A FORMA COMO ESTA EMPRESA FUNCIONA... PERCEBO QUE SE TENHA DE ALIMENTAR A LUXÚRIA DO MEXIA E AFINS, MAS TALVEZ UM DIA DESTES O NOME MUDE PARA JÁ NÃO MEXE.

Pura e simplesmente má em quase todos os aspectos... designadamente naquilo que diz respeito ao atendimento no balcão, tratamento dos assuntos apresentados por parte de alguns dos seus colaboradores. Nada tinha contra, até existir esta liberalização da energia... usam e abusam das tarifas, são completamente indiferentes aos problemas das pessoas e estão longe daquilo que a tornaram uma empresa sólida e de princípios.

Estou desapontado com a EDP. Tenho um problema originado por um engano de contagem pela EDP pelo qual apresentei queixa. Não concordo com a resolução dada, continuo a achar que me estão a cobrar KW que já estão pagos. É difícil contactar alguém responsável a quem possa expôr a situação e não consigo. Levei três clientes para a EDP Comercial e vou retirá-los, incluindo eu porque estou a ser lesado em mais de 50,00€. Estou a pagar e a ter transtornos por um problema originado pela EDP e estou muito desiludido com a situação da qual não tenho culpa nenhuma. Sou clienta da EDP há muitos anos, nunca houve qualquer desentendimento até janeiro de 2017 em que um vosso funcionário se enganou a tirar a contagem. Portanto não posso dizer que estou contente.

Fiz contrato no dia em que o meu inquilino cessou, informei a EDP da contagem que o meu inquilino pagou até essa data e enviaram-me depois a minha fatura com contagem anterior à comunicada "comendo" assim dos dois clientes essa parte de consumo não atendendo à leitura que comuniquei mas estimando pelo alto consumo do meu antecessor ficando a contagem muito acima da leitura do contador. Reclamei e enviaram-me uma pequena redução que não retifica a diferença exigida por mim. Desonestidade incompreensível.

Fiz contrato com vocês dia 4 de Abril 2017, ainda estou sem luz, ninguém me dá uma informação coerente, empurram uns para os outros, tem que a guardar é só o que sabem dizer. Alguém sabe como funciona? VERGONHA

Empresa que inspira confiança e é portuguesa!!!

Picos de tensão contínuos (com mau tempo e com bom tempo) não só atrapalham o trabalho, estão a estragar os equipamentos eletrónicos! Na nossa experiência: muito caro (fatura de luz mais cara de Europa) e injustificávelmente péssimo serviço.

Desde sempre tenho contrato com a EDP porque era a única companhia que eu conhecia a princípio, já que na casa dos meus pais também a tinham contratada. Mas agora vou descobrindo outras e vejo que estou a pagar muito mais caro. Além disso, o atendimento não é lá grande coisa. Já estou a estudar outras ofertas melhores para mudar de fornecedor

Esta empresa não está isenta de críticas. Serviço de faturação eficiente. Serviço de atendimento ao cliente inexistente. Apesar dos vários canais online disponíveis, é impossível contactar um representante da EDP. Isto é insuportável e estou seriamente a pensar mudar de fornecedor.

Bom dia, Promovem benefícios, quando na verdade chegam a ter parcerias com moradas que não existem. Lamentável.

A Lei permite fazer contratos telefonicamente, online e presencial, mas para encerrar um serviço que foi feito online na aplicação EDP do cliente não foi permitido. Uma vergonha, tive que depois fazer telefonicamente. Motivo de mudar os outros contratos que tenho para outra fornecedora.

São criminosos. Enganaram muita gente e continuam a cobrar dinheiro para serviços de fidelização falsos. Tenham muito cuidado. E os preços da eletricidade são caros

Mudei de morada e ativei uma nova conta com a EDP. Entretanto, tive que cancelar a morada antiga. A EDP me manda uma multa pelo cancelamento sendo que ativei uma nova conta com eles. Um absurdo!

Sou cliente mas vou mudar tem preço exorbitante nao se consegue pagar!

Edp is the worst company ever!!! 4 years ago they destroid all electricity devices included our heating system, solar system a.s.o when their cables burned up and they sent in 400 V during 5 hours. We thought of course they would replace everything, but no! That big company refuse to pay and they offended us much by saying the things wasn't ours??? So we are criminal, having other peoples heating system on our house according to them. No, they are really sick people, the highest people and their lawyers in that company. Big, big shame on them!!!

Deixar uma família 1 semana sem gaz é inadmissível.a saber que era só abrir uma caixa d ar que em 1/4 d hora foi feito. Vou ver já pada mudar por aberto technicos incompetentes!!!