Energy Call
Energy Call

Ajudamos a realizar todas as gestões de luz e/ou gás!

Os nossos especialistas em energia realizarão todas as gestões para que não tenha que preocupar-se com os processos. Vamos poupar!

 

(Segunda-Quinta 8h-21h, Sextas 8h-20h, Sábado 8h30-19h)

Lojas ENAT: Contactos, Morada, Horário, Gestões, Leituras

A ENAT é uma das companhias comercializadoras que operam no mercado livre de energia em Portugal. A ENAT está em crescimento, pois a concorrência é muito alta e as tarifas elétricas bastante variadas. Saiba onde pode encontrar as lojas de apoio ao cliente da ENAT, de modo a resolver assuntos relacionados com o seu fornecimento, através do balcão de atendimento. Consulte aqui se existem lojas no seu municipio.


Para conhecer todas as tarifas de eletricidade no mercado livre contacte a LojaLuz através do número de telefone gratuito, 211 451 219. Fazemos uma comparação gratuita de todas as companhias elétricas. Não se esqueça que poderá mudar de comercializador sempre que estiver insatisfeito. Veja as opiniões dos clientes da ENAT para utilizar como referência na hora da contratação.


Lojas oficiais ENAT

A ENAT está presente em Portugal desde 2014, com a comercialização de eletricidade. A ENAT foi pioneira na implementação de sistemas geotérmicos o que comprova ser uma grande competência à EDP Comercial.

A ENAT é uma empresa com grande experiência na área de energias renováveis em Portugal e integra na sua cultura valores e compromissos para com os seus clientes, todos os consumidores e com o meio ambiente.

Sendo um grupo bastante grande, é necessário oferecer um bom apoio ao cliente, e para isso a ENAT estuda regularmente a abertura de novas lojas oficiais da ENAT, em todo o território português. Tem disponível lojas para satisfazer os clientes da ENAT, de norte a sul de Portugal, de modo a realizar trâmites no contrato da ENAT.

Que tipo de trâmites posso fazer nas lojas ENAT?

Como vimos anteriormente, existem imensas lojas espalhadas por Portugal, que facilitam qualquer assunto relacionado com o contrato de eletricidade da ENAT. O cliente poderá deslocar-se até à loja para formalizar ou melhorar o seu contrato elétrico ou fazer qualquer uma das gestões referentes a um contrato de luz.

Caso tenha algum problema no seu contrato de eletricidade da ENAT ou problemas na faturação da ENAT, poderá dirigir-se à loja oficial e realizar trâmites com a ENAT:

  • Solicitar uma nova ligação de eletricidade;
  • Alterações contratuais: Alterar titular da ENAT, alterar potência contratada da ENAT, mudar a forma de pagamento da fatura da ENAT (pagamento por débito direto ou pagamento por multibanco), alterar tarifa da ENAT, de luz, etc.;
  • Reclamações sobre erros de faturação da ENAT ou reclamações sobre avarias elétricas da ENAT;
  • Pedir informações sobre faturas ENAT ou qualquer dúvida que tenha relacionada com o contrato da ENAT;
  • Dar leitura do contador da ENAT;
  • Mudar o tipo de tarifas horárias da ENAT que deseja: simples, bi-horária ou tri-horária, ou mudar para uma das tarifas da ENAT.

Horário das lojas ENAT

Existem váriaslojas oficiais da ENAT, onde esta comercializadora presta os seus serviços de atendimento ao público. As lojas da ENAT costumam ter um horário padrão, alguns com horário interrompido para almoço, no entanto, caso deseje saber o horário de funcionamento de uma loja ENAT específica, deve contactar a ENAT ou contactar a Selectra através do número de telefone gratuito, 211 451 219.

Rede de Lojas ENAT HORÁRIO
LOJA ENAT PORTO De segunda a sexta, das 9h00 às 13h00 e das 14h30 às 19h00
LOJA ENAT AVEIRO De segunda a sexta, das 9h00 às 12h30 e das 14h00 às 18h30
LOJA ENAT VISEU De segunda a sexta, das 9h00 às 13h00 e das 14h30 às 19h00
LOJA ENAT GUARDA De segunda a sexta, das 9h00 às 13h00 e das 14h30 às 19h00
LOJA ENAT CASTELO BRANCO De segunda a sexta, das 9h00 às 19h00
LOJA ENAT LISBOA De segunda a sexta, das 9h00 às 13h00 e das 14h30 às 19h00
LOJA ENAT BEJA De segunda a sexta, das 8h30 às 13h00 e das 14h00 às 18h00
LOJA ENAT FARO De segunda a sexta, das 9h00 às 13h00 e das 14h30 às 19h00
APOIO COMERCIAL POR TELEFONE Das 9h00 às 19h00 de segunda a sexta
ENVIO DE LEITURAS POR TELEFONE/ONLINE Das 9h00 às 19h00 de segunda a sexta/24 horas todos os dias
AVARIAS ELÉTRICAS 24 horas todos os dias

Caso não se possa dirigir à loja, a ENAT facilita aos clientes um número de telefone de apoio ao cliente da ENAT, mediante o qual podem fazer as gestões referentes ao fornecimento da eletricidade, e ainda facilita a relação com o consumidor através das operações digitais, na plataforma online da empresa.

Onde posso encontrar lojas oficiais da ENAT?

Como vimos anteriormente, existem muitas lojas oficiais da ENAT em Portugal, e nestas pode realizar todos os trâmites que deseja. Estas têm especialistas formados que o irão ajudar em todas as suas dúvidas sobre o mercado de energia.

“Existe uma loja ENAT na minha cidade?”

Lojas ENAT Morada
LOJA ENAT PORTO Centro Empresarial da Lionesa - Rua da Lionesa 446, Edifício D2, 4465-671 Leça do Balio
LOJA ENAT AVEIRO Zona Industrial da Taboeira Lote 30, Freção B, 3800-055 Aveiro
LOJA ENAT VISEU Lugar da Gândara 281 Alto do Caçador, Rio de Loba, 3505 Viseu
LOJA ENAT GUARDA Rua Padre Manuel Nabais Caldeira nº8 6320-453 Sabugal
LOJA ENAT CASTELO BRANCO Estrada Cruz de Montalvão 12, 6000-055 Castelo Branco
LOJA ENAT LISBOA EN nº10 Km 137,4 Entrada Bairro Estacal Novo nº 5, 2690-366 Santa Iria da Azóia
LOJA ENAT BEJA Pavilhão ENAT EN 123, Km 64.8, 7780-088 Castro Verde
LOJA ENAT FARO Estrada Nacional 125, KM 117 Rio Seco, CX Postal 370 B 8005-528 Faro

Como realizar Leituras com a ENAT?

Sabia que, ao comunicar a leitura do contador da ENAT todos os meses, é possível ter melhor controlo do seu consumo de eletricidade? Para manter o valor da fatura da ENAT ajustada ao consumo que faz realmente, deverá fazer a leitura do contador da ENAT preferencialmente todos os meses, ou caso não seja possível, de 3 em 3 meses.

Nos meses que não dá a sua leitura saiba que a ENAT irá realizar uma estimativa de consumo, que normalmente é bastante maior do que o seu consumo real.

Poderá enviar a leitura do contador elétrico da ENAT em qualquer dia do mês e quantas vezes desejar, no entanto, na sua fatura da ENAT vem indicado qual o melhor dia para realizar a leitura do contador de eletricidade da ENAT.

Posso fazer uma reclamação nas lojas da ENAT?

As reclamações são muito importantes pois assim torna-se mais fácil realizar melhorias nos serviços, saber onde existem erros, automizar o tempo de resposta e principalmente para realizar comparações entre empresas.

Para apresentar uma reclamação à ENAT poderá deslocar-se a uma loja oficial ENAT mais perto de si, por telefone ou por escrito, através do email, correio, fax ou através da área de cliente da ENAT.

Após apresentar a sua queixa, a ENAT irá analisar e receberá a primeira resposta, por escrito dentro de alguns dias.

Pode ainda realizar uma reclamação à ENAT sobre o contrato, faturas ou atendimento comercial através do site da empresa, área exclusiva para os clientes ENAT, onde deve estar registado na área de cliente doméstico ou na área de cliente para empresas da ENAT.

Contactos ENAT

Através do contacto telefónico da ENAT, poderá esclarecer todas as suas dúvidas. Alguns desses números de telefone da ENAT são gratuitos e outros cobram alguma tarifa telefónica. Caso deseje receber informações, fazer algum pedido ou enviar comentários ou sugestões pode ainda utilizar os seguintes meios:

Tipo de contacto Endesa Contacto Endesa Email
LOJA ENAT PORTO 220 177 031/964 950 332 porto@enat.pt
LOJA ENAT AVEIRO 234 385 315/963 948 624 aveiro@enat.pt
LOJA ENAT VISEU 232 284 288/924 308 020 viseu@enat.pt
LOJA ENAT GUARDA 271 752 006/925 746 310 sabugal@enat.pt
LOJA ENAT CASTELO BRANCO 272 089 999/925 746 312 castelobranco@enat.pt
LOJA ENAT LISBOA 217 784 112/962 132 580 lisboa@enat.pt
LOJA ENAT BEJA 286 322 400/964 250 500 beja@enat.pt
LOJA ENAT FARO 289 030 726/932 995 146 faro@enat.pt
APOIO COMERCIAL POR TELEFONE 272 089 333 eletricidade@enat.pt
ENVIO DE LEITURAS POR TELEFONE/ONLINE 272 089 333/800 507 507 leituras@enat.pt
AVARIAS ELÉTRICAS 808 506 506 -

Informamos que poderá contactar-nos através do 211 451 219 de modo totalmente gratuito e um dos nossos especialistas irá ajudá-lo e informar sobre todos os dados da Endesa.

Atualizado
221 450 368
Quero que me liguem