Desde 1993, o grupo espanhol Endesa está presente no mercado de energia português, mas só desde 2006 começou a abastecer o setor doméstico, devido à abertura do mercado livre de eletricidade. Por ser um dos grandes líderes, os clientes confiam nos seus serviços energéticos.
Mude gratuitamente de companhia fornecedora e consiga a máxima poupança na sua fatura de luz! Compare todas as opções existentes no mercado livre e escolha a mais vantajosa para si, ao contactar o nosso número de telefone gratuito 211 451 219.
O mercado liberalizado da energia
Em 2006 o mercado energético português deixou para trás o mercado regulado para dar lugar ao mercado livre. No anterior modelo as tarifas eram fixadas pela EDP Universal, sem possibilidade de mudar de companhia ou usufruir de ofertas e promoções, agora os preços são regulados pela ERSE (Entidade Reguladora de Serviços Energéticos).
Apesar de ainda estar vigente, o mercado regulado será extinto no 31 de dezembro de 2020, ou seja, até esta data, todos os clientes devem aderir ao mercado livre.
Atualmente, com mais de 4 milhões de usuários, o mercado livre é a melhor opção da indústria energética. A liberalização abriu as portas para diversas novas empresas e novas tarifas, permitindo assim que cada cliente escolha a tarifa mais conveniente. Estas são algumas das vantagens do mercado livre:
- Mais opções: no mercado livre existem mais opções de fornecedores e de tarifas de luz. Desta forma, são muitas as opções de serviço contratado, e fica mais acessível para o cliente encontrar uma que lhe agrade.
- Dinamismo: o mercado livre é mais dinâmico, nele podem sempre aparecer tarifas e descontos melhores.
- Liberdade: o cliente é livre de mudar de companhia de luz elétrica quando quiser! E este processo é gratuito.
- Preços: graças à concorrência do mercado livre, o cliente pode poupar na fatura de luz com os preços mais baixos.
Dúvidas sobre o mercado livre de eletricidade?Entre em contacto connosco. Nós iremos ajudá-lo com as suas perguntas e também podemos encontrar a melhor companhia e tarifa de energia para a sua casa.
Chamada Gratuita Leve-me ao comparador
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Consumo médio de eletricidade em Viseu
Para saber o consumo elétrico, devemos entender bem como funciona a eletricidade. Uma tarifa de luz é composta por um termo fixo, invariável ao uso e referente à potência contratada, e um termo de consumo, dependente do uso energético do mês.
O consumo durante o período de faturação faz com que a despesa seja maior ou não, segundo a quantidade de kWh que consumiu.
Para calcular o consumo elétrico deverá ter em conta os seguintes parâmetros:
- Aparelhos que utiliza habitualmente em casa;
- Potência elétrica de cada um dos eletrodomésticos;
- Contabilizar durante quanto tempo se mantêm em funcionamento.
KWh (Quilowatt-hora), é a unidade de medida da energia consumida por um aparelho durante um determinado período de tempo. Potência elétrica (kW) x Tempo de utilização = Energia consumida (kWh)
Para saber qual é o consumo médio de uma casa em Viseu, podemos fazer uma simulação do consumo em cada divisão da casa:
- Cozinha
- Placa elétrica: 1.5 kW x 60 horas mensais (2 horas diárias) = 90 kWh/mês
- Máquina de café: 1.2 kW x 30 horas mensais (1 hora diária) = 36 kWh/mês
- Frigorífico: 26 kWh/mês
- Torradeira: 0.75 kW x 30 horas mensais (1 hora diária) = 22.5 kWh/mês
- Iluminação: 0.15 kW x 90 horas mensais (3 horas diárias) = 13.5 kWh/mês
- Máquina de lavar louça: 0.7875 kW x 16 horas mensais (4 horas semanais) = 12.6 kWh/mês
- Forno elétrico: 2.5 kW x 12 horas mensais (3 horas semanais) =11.09 kWh/mês
- Ferro de engomar: 0.8 kW x 12 horas mensais (3 horas semanais) = 10.31 kWh/mês
- Máquina de lavar roupa: 0.48 kW x 12 horas mensais (3 horas semanais) = 5.76 kWh/mês
- Exaustor: 0.15 kW x 30 horas mensais (1 hora diária) = 4.5 kWh/mês
- Micro-ondas: 1 kW x 4 horas mensais (1 hora semanal) = 4.3 kWh/mês
Consumo médio mensal na cozinha: 236.6 kWh/mês x 12 = 2839.2 kWh/ano.
- Sala
- Aspirador: 1.34 kW x 12 horas mensais (3 horas semanasis) = 16.08 kWh/mês
- Iluminação: 0.225 kW x 60 horas mensais (2 horas diárias) = 13.5 kWh/mês
- Televisão: 0.09 x 120 horas mensais (4 horas diárias) = 10.8 kWh/mês
- Aparelhagem de som: 0.03 x 90 horas mensais (3 horas diárias) = 2.7 kWh/mês
Consumo médio mensal na sala: 43.08 kWh/mês x 12 = 516.96 kWh/ano.
- Quarto
- Computador: 0.25 kW x 90 horas mensais (3 horas diárias) = 22.5 kWh/mês
- Impressora: 0.09 kW x 60 horas mensais (2 horas diárias) = 5.4 kWh/mês
- Iluminação: 0.06 kW x 120 horas mensais (4 horas diárias) = 7.2 kWh/mês
Consumo médio mensal no quarto: 35.1 kWh/mês x 12 = 421.2 kWh/ano
- Casa de banho
- Secador cabelo: 0.043 kW x 30 horas mensais (1 hora diária) = 1.29 kWh/mês
- Radiador: 1 kW x 60 horas mensais (2 horas diárias) = 60 kWh/mês
- Iluminaçao: 0.06 x 120 horas mensais (4 horas diárias) = 7.2 kWh/mês
- Consumo médio mensal na casa de banho: 68.49 kWh/mes x 12 = 821.88 kWh/ano
Tenha em conta os grandes eletrodomésticos em casa:
Ar condicionado: 1.8 kW x 90 horas mensais (3 horas diárias) = 162 kWh/mês
Aquecimento elétrico: 1.5 kW x 90 horas mensais (3 horas diárias) = 135 kWh/mês
Tarifas horárias
Existe uma ampla gama de ofertas tarifárias em cada comercializadora. Os consumidores têm total liberdade para escolher qualquer uma delas. Em relação aos horários de uso, existem três opções possíveis:
- Tarifa simples: É a tarifa mais comum e mais fácil de se estimar uma fatura já que os preços dos termos nunca mudam, no entanto, muitas vezes são mais caras do que as outras tarifas.
- Tarifa bi-horária: Essa tarifa tem vindo a ganhar notoriedade ultimamente. Este tipo de tarifas depende do consumo que o cliente faz na sua vivenda. Basicamente, aqui, o dia é dividido em duas partes:
TIPO CICLO Hora de Vazio
Das 22:00 ás 8:00
Hora fora de Vazio
Das 8:00 ás 22:00
- Horas de Vazio: horas em que geralmente o consumo é mais baixo e o preço da energia é também mais baixo (até 50% do preço regulado pela ERSE).
- Horas Fora de Vazio: limite horário em que o consumo geralmente é efetivo nas vivendas, e o preço da energia é mais alto.
- Tarifa Tri-horária: É uma tarifa mais complexa, já que necessitaríamos de uma grande organização horária para poder poupar. Aqui, o dia é dividido em três partes e também se modificam as horas quando entramos no horário de verão. As divisões são:
Horas ponta; cujo preço da energia ativa é mais alto.
Horas vazio; onde o preço do termo de consumo é mais baixo.
Horas cheia; são as horas com preço energético básico.
Ciclo horário durante o inverno:
Tarifa Tri-horária - Ciclo horário no Inverno TIPO DE HORA PERÍODOS Ponta
das 9:00 ás 10:30
das 18:00 ás 20:30
Cheia
das 8:00 ás 9:00
das 10:30 ás 18:00
das 20:30 ás 22:00
Vazio
das 22:00 ás 8:00
Ciclo horário durante o verão:
Tarifa Tri-horária - Ciclo horário no Verão TIPO DE HORA PERÍODOS Ponta
das 10:30 ás 13:00
das 19:30 ás 21:00
Cheia
das 8:00 ás 10:30
das 13:00 ás 19:30
das 21:00 ás 22:00
Vazio
das 22:00 ás 8:00
Endesa em Viseu
O grupo Endesa começou a sua história em Portugal há 23 anos, quando começou a atividade no mercado energético, e desde então o crescimento foi espetacular. Os clientes confiaram nessa fornecedora espanhola, e estão contentes com os atrativos preços e descontos.
Opiniões Endesa
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Não recomendo este fornecedor
è uma entidade de má fé, já me ameaçaram de corte de energia tendo eu as facturas pagas, por isso não recomendo.
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Não recomendo este fornecedor
Após solicitar mudança de contrato do antigo proprietário para meu nome a dia 1de junho, chega-se a 3 de agosto e lembraram-se de agendar fora do tempo que tinham para proceder á alteração, para dia 8 de agosto altura esta que eu me encontrava de férias e não podia ir ao local, liguei e enviei email a indicar isso mesmo no dia 6 ,e combinei ficar para dia 22. O certo é que volto a receber SMS a reagendar para 14, volto a ligar para a Endesa dia13 a informar que não estou e novamente reafirmo dia 22. O certo é que venho de férias e tinha 2 papéis de lá terem ido quando eu avisei que não estava,e agora estão a cobrar em factura. Inadmissível
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Não recomendo este fornecedor
Pensei que a a endesa traria vantagens na minha fatura de electricidade, mas a verdade é que quanto mais poupo mais aumenta a fatura a pagar. Todos os meses envio a contagem dentro dos prazos, mas eles insistem em fazer estimativas à maneira deles mais uns dias para me cobrarem mais uns bons euros. Concluindo: todos os meses me cobram mais do que o que gasto realmente e estou cansada da situação! Mudarei de novo para outra companhia pois nesta é só aldrabice!
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Não recomendo este fornecedor
Nao recomendo,sao desonestos,referem nunca receber os mails dos clientes,negam que receberam chamadas,desorganizados,mentirosos e por ai fora...nunca tive um servico tao mau...
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Não recomendo este fornecedor
Pela segunda vez mudei da EDP comercial para a endesa e pela segunda vez me arrependo. As primeiras facturas são realmente económicas mas depois é um destino, recebi este mês uma factura de um valor mais que exagerado. Não recomendo de todo, são uns aldrabões.
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Tire dois minutos do seu tempo para dar-nos a sua opinião sobre a sua experiência com este fornecedor.
Atualmente existem muitas mais empresas fornecedoras, e devemos comparar todas as opções para encontrar a mais adequada a nós e aos nossos gastos.
Alguns dos descontos oferecidos pela Endesa são:
- Tarifa Quero Mais Luz: válida para potências contratadas entre 3,45 kVA e 20,7 kVA na opção tarifária simples.
- 6% de desconto durante um ano sobre o total da fatura;
- 2% de desconto para sempre sobre o total da fatura;
- 2% adicionais para sempre sobre o total da fatura, caso o consumidor opte por pagar através de débito direto e pela faturação eletrónica.
Estes descontos estão sujeitos à subscrição de um serviço de assistência elétrica.
- Tarifa Seleção: Para potências contratadas entre 27,6 y 41,4 kVA
- 40% desconto sobre a energia durante todo o dia
- 55% desconto sobre a energia em horas fora de ponta
- 70% desconto sobre a energia em horas de vazio e 50% em horas cheias
Compare as tarifas oferecidas pela Endesa de modo a que possa escolher a que melhor se adapta às suas necessidades, com esta ou outra comercializadora.
Para mais informação, o telefone gratuito da Endesa é o 211 102 700. Esta companhia disponibiliza, também, contactos de apoio ao cliente e ainda várias lojas espalhadas por várias cidades portuguesas, nomeadamente a loja da Endesa de Viseu:
N.º de Atendimento ao Cliente: 800 101 033 N.º de Telefone de Pedido de Celebração de Contrato: 800 101 030