Ezu Energia logo

Como avalia a sua experiência com a Ezu Energia?

Clique numa estrela para publicar uma opinião

Ezu Energia logo
Avaliação global
2,3 / 5
6 opiniões verificadas
Pontos positivos destacados
Maria Matos
5 de junho de 2024
Já fui cliente deles e não tenho nada a apontar, sempre foram corretos, enviaram as faturas nos prazos devidos e têm ótimo apoio ao cliente.
Pontos a melhorar
Francisco
17 de novembro de 2024
Recebi uma fatura da EZU com valores muito superiores aos contratados. Enviei um e-mail à empresa para tentar compreender a razão por detrás desta discrepância e não obtive resposta.

Todas as opiniões sobre a Ezu Energia

Por defeito, da experiência mais recente para a mais antiga
  • Francisco
    Experiência em · publicada em
    Recebi uma fatura da EZU com valores muito superiores aos contratados. Enviei um...
    Recebi uma fatura da EZU com valores muito superiores aos contratados. Enviei um e-mail à empresa para tentar compreender a razão por detrás desta discrepância e não obtive resposta.
  • Maria Matos
    Experiência em · publicada em
    Já fui cliente deles e não tenho nada a apontar, sempre foram corretos, enviaram...
    Já fui cliente deles e não tenho nada a apontar, sempre foram corretos, enviaram as faturas nos prazos devidos e têm ótimo apoio ao cliente.
  • Manuel
    Experiência em · publicada em
    No contrato dizem que após ter crédito de 50€ ou 6 meses de energia injetada a E...
    No contrato dizem que após ter crédito de 50€ ou 6 meses de energia injetada a EZU paga o valor devido, no entanto já passaram 8 meses e ainda não recebi nada.
  • Manuel
    Experiência em · publicada em
    No contrato dizem que após ter crédito de 50€ ou 6 meses de energia injetada a E...
    No contrato dizem que após ter crédito de 50€ ou 6 meses de energia injetada a EZU paga o valor devido, no entanto já passaram 8 meses e ainda não recebi nada.
  • Mário
    Experiência em · publicada em
    Ótimos preços e bom atendimento. Desde que mudei para a EZU, nunca tive problema...
    Ótimos preços e bom atendimento. Desde que mudei para a EZU, nunca tive problemas.
  • Isabel
    Experiência em · publicada em
    Liguei para a iberdrola para corrigir o valor de uma fatura e disseram que já nã...
    Liguei para a iberdrola para corrigir o valor de uma fatura e disseram que já não era cliente deles. Ao que a EDP distribuição me veio a informar que sou cliente da Ezurimbol, quando nunca ouvi falar de tal empresa nem nunca aceitei um contrato deles e nem se quer atendem o telemóvel para esclarecer a situação.
Mostradas todas as opiniões.
Como são recolhidas, verificadas e ordenadas as opiniões?
Como são recolhidas as opiniões? Os clientes que contrataram um serviço através da Selectra recebem, algumas semanas depois, um email para deixarem uma opinião sobre a fornecedora. Adicionalmente, qualquer utilizador pode deixar uma avaliação a qualquer momento ao clicar em Publicar uma opinião. A publicação de uma opinião não resulta em nenhuma compensação para o utilizador.
Como são verificadas? Cada opinião enviada é revista pela Selectra e só é publicada após verificação por email. Solicitamos uma declaração de que o autor foi ou é cliente da Ezu Energia. Se a opinião provém de um email usado numa contratação feita através da Selectra, é acrescentada a etiqueta Cliente verificado.
Como são classificadas? Por defeito, as opiniões são ordenadas da experiência mais recente para a mais antiga. Nenhum dado recolhido neste processo é utilizado para fins comerciais.

Quais são as opiniões sobre a Ezu Energia?

A Ezu Energia é uma das companhias ativas no mercado livre de energia.

As opiniões sobre a Ezu Energia incidem sobre os produtos e serviços comercializados pela fornecedora, incluindo:

  • Tarifas energéticas da Ezu;
  • Venda de excedentes de produção solar.

No caso das opiniões da Ezu Energia, os clientes focam alguns pontos positivos e aspetos a melhorar no serviço da companhia:

Comentários sobre a Ezu Energia
  • Disponibilização de planos de energia para clientes empresariais e particulares;
  • Preços de energia entre os mais acessíveis do mercado;
  • Situações de faturação incorreta e excessiva;
  • Dificuldade em contactar o atendimento ao cliente.

Antes de avançar com a sua escolha, consulte as opiniões dos clientes da Ezu Energia e considere:

  • Qualidade do apoio ao cliente;
  • Preços de energia praticados;
  • Serviços de manutenção disponíveis;
  • Rapidez e agilidade na resolução de emergências e problemas reportados pelos clientes.

Conhecer as opiniões sobre a Ezu Energia permite aos consumidores avaliar a qualidade dos serviços prestados, algo que pode ser determinante caso esteja a ponderar mudar de fornecedora de energia.

Quer falar com um especialista?
Ligue e receba aconselhamento gratuito.
210 201 710
Deixe-nos o seu contacto e ligamos-lhe grátis.
Assessor Independente

Como partilhar uma opinião sobre a Ezu Energia?

Para partilhar a sua opinião sobre a Ezu Energia deve:

  1. 1 Navegar até ao bloco superior deste artigo;
  2. 2 Selecionar a opção «Deixar a sua opinião»;
  3. 3 Atribuir uma avaliação de 1-5 à Ezu Energia;
  4. 4 Incluir um comentário descritivo da sua opinião sobre a Ezu Energia;
  5. 5 Indique o seu email;
  6. 6 Confirmar que é um atual ou ex-cliente da Ezu;
  7. 7 Aceitar a recolha de dados.

A seguir, irá receber um email para confirmar a sua opinião sobre a Ezu Energia.

Após ser aprovado, o seu comentário sobre a Ezu Energia será visível nesta página.

Perguntas frequentes sobre Opiniões da Ezu

Pode partilhar e consultar as opiniões sobre a Ezu Energia na parte superior desta página.

Tem dúvidas sobre a sua fornecedora de energia?
Entramos em contacto para esclarecer todas as suas dúvidas.
210 201 710
Deixe-nos o seu contacto e ligamos-lhe grátis.
Assessor Independente