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e contratos

Atualmente, a área de cliente Repsol chama-se MyRepsol.

Login na área de cliente Repsol

Para fazer login na área de cliente Repsol, é necessário registar-se na plataforma de acesso. Para tal, siga os passos abaixo:

  1. 1Aceda ao portal Repsol.
  2. 2Selecione "Não está registado? Registe-se Agora".
  3. 3Preencha os campos com os dados pessoais solicitados:
    • Nome
    • Apelidos
    • Documento de Identificação (NIF, BI ou Passaporte)
  4. 4Indique o email e password que pretende associar ao registo.
  5. 5Insira o código de verificação enviado para o seu email na secção "Token".
  6. 6Aceite os termos e condições de utilização da plataforma.

Após este processo, o seu registo na área cliente Repsol ficará concluído e será redirecionado para a página de acesso ao portal.

Pode fazer login na área de cliente Repsol utilizando as credenciais indicadas durante o registo.

Quais são as funcionalidades da área de cliente Repsol?

A área de cliente Repsol permite-lhe aceder às várias funcionalidades que facilitam a gestão do seu contrato de energia com a Repsol, incluindo:

  • Consultar e alterar dados de contratos (i.e., email, n.º de telemóvel, endereço para faturação, entre outros detalhes)
  • Aderir ou desativar o débito direto/fatura eletrónica
  • Prever e analisar os consumos de energia
  • Consultar faturas
  • Comunicar com a fornecedora e enviar leituras

Para ter acesso às funcionalidades da área de cliente Repsol, deve associar os contratos que pretende gerir ao seu perfil.

Para adicionar um contrato à área de cliente Repsol para consulta, terá de:

  1. 1Fazer login na área cliente Repsol.
  2. 2Aceder ao menu lateral Home.
  3. 3Selecionar a opção "Adicionar Contrato".
  4. 4Indique os dados relativos ao contrato que pretende adicionar:
    • Produto contratado
    • N.º de cliente
    • N.º de conta
    • Nome personalizado
  5. 5Selecionar "Enviar para avaliação".
  6. 6Aguarde a receção do código de confirmação (por carta ou por email, caso o tenha associado ao contrato).
  7. 7Siga as instruções presentes na mensagem para finalizar o processo.

Caso tenha alguma questão adicional a resolver junto da companhia, pode consultar os contactos da Repsol.

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Perguntas frequentes sobre a área de cliente Repsol

Para fazer login na área de cliente Repsol, deve utilizar o email e password que indicou durante o registo na plataforma. Saiba como registar-se e aceder à área de cliente Repsol.