Como contactar a Repsol online ou por telefone?

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Contactos da Repsol

O contacto da Repsol é o 210 540 000, disponível de segunda a sexta entre as 09h e as 20h. A ligação tem o custo de uma chamada para a rede fixa nacional.

Contactos de apoio ao cliente da Repsol

Existem diferentes contactos da Repsol para diferentes ocasiões, sejam elas apoio ao cliente, dúvidas sobre fornecimento de energia, comunicação de leituras, entre outras.

Consulte os números da Repsol na tabela abaixo:

Contactos telefónicos da Repsol

Apoio ao cliente Repsol

210 540 000

dias úteis 09h às 20h | custo chamada local

Repsol Move

707 200 099

24h p/dia

Comunicação de leituras Repsol

800 507 507

linha gratuita | 24h p/dia

No caso de avarias, deve entrar em contacto diretamente com a E-Redes através do número 800 506 506.

Se prefere contactar a Repsol através da internet, pode optar por escrever no formulário online da Repsol.

Para contactar a Repsol através do formulário, terá de responder a algumas questões:

  • É um utilizador profissional ou particular?
  • Que tipo de produto procura? (luz, gás ou ambos)
  • Qual fonte de energia tem ou pretende ter?
  • Quais as razões de contacto com a Repsol?
  • Qual o seu nome e apelido?
  • Qual o seu email e contacto telefónico?

Estas questões têm como objetivo compreender o contexto de cada consumidor e responder às questões e dúvidas da melhor forma.

Continua com dúvidas sobre o fornecimento de luz ou gás?

Fale connosco! Somos especialistas em energia.

221 450 368 221 450 368 Liguem-me

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Liguem-me

Email da Repsol

Para além do apoio ao cliente da Repsol por telefone e através do formulário, a empresa de energia tem diferentes emails para diferentes assuntos.

Pode comunicar com a fornecedora através dos seguintes emails da Repsol:

Apoio ao cliente

[email protected]

Assuntos de energia

[email protected]

Os emails da Repsol estão disponíveis a qualquer hora, em qualquer dia.

Se não utilizar o email da Repsol, saiba que pode encontrar a fornecedora nas redes sociais - Facebook, Twitter, Instagram e Linkedin.

Área de cliente da Repsol

A área de cliente da Repsol tem diversas funcionalidades de gestão e de contacto.

Se tem dúvidas sobre o seu contrato de energia e pretende contactar a fornecedora, pode fazê-lo através da área de clientes da Repsol.

Para aceder à área de cliente da Repsol basta:

  1. Ir ao website da Repsol
  2. Clicar na "Área de Cliente" no canto superior direito
  3. Fazer o login com o email/utilizador e palavra-passe

Depois de aceder à área de clientes da Repsol, se selecionar a opção "Ver Pedidos" pode entrar em contacto diretamente com a Repsol.

Para isso, tem apenas de seguir estes passos:

  • Clicar em "Novo Pedido"
  • Selecionar o assunto pelo qual quer contactar a Repsol
  • Indicar o meio por onde quer ser contactado (telefone, email ou correio)
  • Escolher "Submeter"
Novo pedido na área de cliente da Repsol

Novo pedido de contacto na área de clientes da Repsol

Pode também adicionar um pequeno texto com informação que acha relevante comunicar com a Repsol.

De seguinda, a Repsol entrará em contacto consigo para responder ao seu pedido.

A Repsol online permite ainda:

Aceder a informação de uma forma rápida e eficaz

Prever e analisar os consumos de energia

Consultar faturas

Comunicar com a fornecedora e enviar leituras

Alterar dados do contrato

Se quer fazer esta gestão ao seu contrato de energia e ainda não tem registo na área de cliente da Repsol, estes são os passos a seguir:

  • Registo na área de cliente da Repsol
  • Preencher os dados pessoais - nome e documento de identificação
  • Definir um email e uma palavra-passe
  • Esperar pelo email de confirmaçao de registo

A área de cliente da Repsol permite que o apoio ao cliente seja simples e rápido devido à facilidade de gestão dos contratos e pelo facto de juntar todas as funcionalidades numa só área online

Lojas da Repsol

As lojas da Repsol e as suas áreas de serviço estão presentes em todo o país, no entanto, a sede da Repsol está localizada em Lisboa.

Consulte a morada da sede da Repsol e o respetivo contacto:

Av. José Malhoa, 16B

1099-091

tel: 213 119 000

A sede da Repsol é um edifício administrativo, pelo que não presta apoio ao cliente nem faz serviço ao público como as lojas da Repsol.

Perguntas Frequentes sobre os contactos da Repsol

Quais são os contactos da Repsol?

O contacto da linha de apoio da Repsol é: 210 540 000. Consulte todos os números de telefone da Repsol e o respetivo horário de atendimento.

Qual é o email da Repsol?

Pode contactar a Repsol através do email geral [email protected]. Se forem assuntos relacionados com a Repsol Move, o email a contactar é [email protected].

Onde está localizada a Repsol?

A Repsol está presente em todo o país através de lojas e áreas de serviço. No entanto, a sede da Repsol está localizada em Lisboa.