Opiniões da Repsol
É cliente ou ex-cliente da Repsol? Dê-nos a sua opinião.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Como são recolhidas as opiniões?
Os clientes que contrataram um serviço através da Selectra recebem, algumas semanas depois, um e-mail para deixarem uma opinião sobre o fornecedor. Além disso, qualquer utilizador pode deixar uma avaliação a qualquer momento ao clicar em "Publicar a minha opinião".
A publicação de uma opinião não resulta em nenhuma compensação para o utilizador.
Como são verificadas as opiniões?
A Selectra esforça-se para publicar apenas opiniões autênticas.
Solicitamos a cada cliente que deixe uma opinião, que faça uma declaração juramentada de que foi ou é cliente do fornecedor sujeito a avaliação e que indique um endereço de e-mail válido.
Cada opinião enviada é posteriormente revista pela Selectra e só é publicada após essa verificação. Qualquer opinião que não cumpra com as nossas diretrizes de moderação ou que seja proveniente de um endereço de e-mail inválido, não será publicada.
Se um cliente contratou um serviço com um fornecedor através da Selectra e deixa uma opinião com o mesmo endereço de e-mail usado na contratação, a Selectra adicionará a etiqueta Cliente verificado ao lado da opinião. Caso contrário, nenhuma etiqueta aparecerá, uma vez que não podemos garantir que o utilizador foi efetivamente cliente do fornecedor.
Nenhum dos dados recolhidos pela Selectra no processo de publicação de opiniões será utilizado para fins comerciais.
Como são classificadas as opiniões?
As opiniões são ordenadas da mais recente para a mais antiga. Se um fornecedor receber opiniões de clientes verificados, por norma, apenas as opiniões desses clientes serão exibidas. No entanto, é possível visualizar todas as opiniões ao desativar a opção "Apenas clientes verificados". Adicionalmente, o utilizador pode filtrar as opiniões com base numa classificação específica, ao selecionar a caixa correspondente.
Se é representante da companhia à qual está dirigida esta avaliação online, oferecemos-lhe duas formas grátis para reagir à opinião publicada.
1/ Indique-nos se tem alguma dúvida sobre a autenticidade desta avaliação através do email [email protected]. Por favor, indique também o número da avaliação e indique as razões para o seu pedido.
2/ Contacte-nos através do email [email protected] para solicitar acesso e poder responder a cada uma das opiniões publicadas. A resposta será publicada abaixo da avaliação em questão.
Repsol
Estou contente com a fatura mas o apoio ao cliente é dificil de conseguir contactar
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Saiba quais as opiniões dos clientes da Repsol e descubra como partilhar os seus elogios e reclamações sobre a companhia.
Conheça as opiniões sobre a Repsol
Está indeciso em mudar de fornecedora de energia e parece-lhe importante conhecer as opiniões sobre a Repsol partilhadas pelos seus clientes?
As opiniões sobre a Repsol deixadas por atuais e antigos clientes destacam alguns pontos positivos e reclamações:
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Vantagens da Repsol
- Flexibilidade de tarifas (eletricidade, gás natural e duais)
- Tarifas disponíveis para clientes domésticos e de negócios
- Serviços adicionais disponíveis
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Reclamações Repsol
- Dificuldade em contactar o apoio ao cliente
- Faturação incorreta
- Preços de eletricidade elevados
Caso tenha tido uma experiência negativa e pretenda apresentar uma reclamação sobre a Repsol, pode utilizar os contactos da Repsol.
Quer falar com um especialista?
Deixe-nos o seu contacto e ligamos-lhe grátis.
Como dar as suas opiniões sobre a Repsol?
Existem diversos fóruns destinadas à partilha de experiências dos consumidores de energia.
Para tal, pode recorrer a plataformas como a da Selectra para dar a conhecer as suas opiniões sobre a Repsol.
Navegando até ao topo deste artigo, deve seguir os passos abaixo para tornar pública a sua opinião sobre a Repsol enquanto fornecedora de energia:
- No bloco "Publicar uma opinião", atribua uma pontuação entre 1 e 5 estrelas à Repsol
- Indique a sua opinião sobre a Repsol por meio de um comentário
- Introduza o seu nome, email e a data em que decorreu a experiência
- Confirme que foi ou é cliente da Repsol e aprove a recolha dos seus dados
Em alternativa, pode também deixar comentários sobre a Repsol em canais como a DECO Protesto ou Portal da Queixa.
Perguntas frequentes sobre opiniões da Repsol
Quais são as opiniões sobre a Repsol?
As opiniões da Repsol deixadas por atuais e ex-cliente elogiam a variedade de opções dos serviços e produtos comercializados pela companhia. No entanto, existem reclamações sobre a Repsol incidentes sobre os preços da luz, faturação e o acesso ao apoio ao cliente. Conheça as principais opiniões sobre a Repsol.
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