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Os nossos especialistas em energia realizarão todas as gestões para que não tenha que preocupar-se com os processos. Vamos poupar!

 

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Endesa Serviços Soluciona: Planos e Preços Soluciona e Apoio Cliente

Endesa Serviços Soluciona

A Endesa disponibiliza vários serviços de assistência, entre eles os Serviços Soluciona. A Endesa Serviços Soluciona são serviços de assistência que visam facilitar a sua vida, seja na saúde, na sua casa ou até a sua vida social. A seguir conheça o Soluciona Saúde, o Soluciona Brico e o Soluciona Lifestyle.


Quer saber ainda como contratar a Endesa Serviços Soluciona? Neste artigo receberá toda a ajuda necessária para ativar o serviço através dos contactos Endesa.

Endesa Serviços Soluciona: O que são?

Gostaria de aderir à Endesa Serviços Soluciona, mas ainda tem dúvida sobre o que são? A partir de agora vamos ajudá-lo a perceber o que são os Serviços Soluciona da Endesa.

Obviamente é importante ter em conta que os serviços Soluciona da Endesa são serviços exclusivos para clientes da Endesa. Assim, não estão destinados a empresas que tenham a Endesa como fornecedora de energia.

A Endesa apresenta os serviços de assistência Soluciona, sobretudo para que ganhe tempo na sua vida, ou seja, para que tenha mais tempo para si. Os Serviços Soluciona são garantidos pela Endesa Portugal através da empresa colaboradora para a prestação de serviços: a AXA Assistance, Serviços de Portugal.

Com um pequeno investimento, mediante as tarifas Endesa, poderá obter um dos 3 (ou todos) serviços Soluciona e, desta forma, ter acesso a cuidados de saúde, receber ajuda nas instalações da sua casa e ainda prolongar o seu tempo livre.

Estas características dos Serviços Soluciona da Endesa prendem-se a cada um dos planos Soluciona que explicitaremos a seguir.

Endesa Planos Soluciona: Características

Cada um dos planos Endesa Serviços Soluciona procura melhorar o seu quotidiano. Por isso, apresentam a solução para planos de saúde, resolvem trabalhos árduos do seu lar e melhoram a sua vida social.

Os planos Soluciona da Endesa têm a obrigatoriedade de permanência de 1 ano. É possível cancelar em qualquer momento, mas há que pagar os meses em falta, de modo a completar os 12 meses.

Vejamos, então, as particularidades dos serviços Soluciona, e o quão útil pode ser contratar cada um dos planos Endesa Soluciona.

Endesa Soluciona Saúde

Os serviços de assistência Endesa Soluciona Saúde têm que ver com a sua saúde. Se precisa de algum médico, de algum enfermeiro, ambulância ou envio de medicamentos, a Endesa Soluciona Saúde ajuda-o.

A Endesa Soluciona Saúde está disponível em Portugal Continental, 24 horas por dia, todos os dias da semana.

O intuito dos planos de saúde Endesa é agilizar os processos em questões de saúde. Afinal, a Endesa trata de tudo por si. Conheça as características do plano médico da Endesa Soluciona Saúde.

  • Características Endesa Soluciona Saúde
  • 10 pedidos anuais de médico de família em sua casa (mediante o pagamento de 10€);
  • 10 pedidos anuais de transportes em ambulância até ao posto de urgência mais próximo;
  • 2 pedidos anuais de medicamentos até à sua casa. O custo dos medicamentos fica por conta do cliente Soluciona Saúde;
  • Plano ilimitado de acesso à rede dentária Dentalrede, com todos os procedimentos dentários a preços previamente estipulados.

Endesa Soluciona Brico

A Endesa tem ainda outros serviços como o Endesa Soluciona Brico. Neste serviço de assistência recebe ajuda em torno da manutenção do seu lar.

Os serviços Soluciona Brico estão disponíveis no continente, duas vezes por ano, 24 horas de mão de obra por pedido. Após ter efetuado o pedido da Endesa Soluciona Brico, o período de resposta médio é de 1 dia.

Desta forma terá a sua casa com condições e com todos os arranjos necessários para que seja mais cómoda. Conheças as características do serviços de manutenção Endesa Soluciona Brico.

  • Características Endesa Soluciona Brico
  • Instalação de eletrodomésticos garantida;
  • Instalação de candeeiros;
  • Acerto de fechaduras e estores;
  • Desentupimentos;
  • Colocação de quadros;
  • Montagem de móveis.

Endesa Soluciona Lifestyle

Os serviços de assistência Endesa Lifestyle são provavelmente aqueles que irão solucionar a sua vida, tratando de questões práticas e facilitando a sua vida social, isto é, prolongando o seu tempo livre.

Os serviços Soluciona Lifestyle da Endesa estão disponíveis 10 vezes por ano, mediante a escolha de um dos serviços incluídos.

Para que não perca tempo, os serviços Endesa Soluciona Lifestyle reservam restaurantes para si, como também permitem-no contratar o serviço de babysitting.

Os pormenores dos serviços Endesa Soluciona Lifestyle podem ser conhecidos abaixo:

  • Características Endesa Soluciona Lifestyle
  • Babysitting disponível para crianças até aos 12 anos durante 3 horas. O custo é suportado pela Endesa. Horas adicionais pagas pelo cliente;
  • Reserva de restaurantes. O preço do restaurante é pago pelo cliente;
  • Envio de flores até à sua casa. O custo das flores é suportado pelo cliente, mas a Endesa oferece o transporte;
  • Reserva de espetáculos. O preço do espetáculo é da responsabilidade do cliente;
  • Informações sobre as farmácias de serviço, a sua localização e horários.

Endesa Serviços Soluciona: Preços

Como referimos antes, a Endesa dispõe de três distintos planos Soluciona. São eles, o Soluciona Saúde, o Soluciona Brico e o Soluciona Lifestyle. Descubra agora as tarifas Endesa para estes serviços.

Os serviços Endesa Soluciona têm todos o mesmo preço. Atualmente, a Endesa está a oferecer um desconto promocional de 45% sobre o preço destes serviços.

Preço Endesa Serviços Soluciona
Desconto Promocional incluído Sem Desconto Promocional
6,90€ 10€

Como contratar os Serviços Soluciona da Endesa

Quer saber agora como contratar os serviços de assistência Endesa Soluciona? É tudo muito simples e poderá fazê-lo através de uma linha de apoio ao cliente da Endesa.

Caso prefira, poderá também obter mais informações nas lojas da Endesa, cuja localização disponibilizamos abaixo.

Endesa Serviços Soluciona: Telefone

A Endesa Serviços Soluciona tem um número de telefone pelo qual poderá contratar o serviço de assistência.

Todas as dúvidas sobre a contratação dos serviços de assistência Soluciona Saúde, Soluciona Brico e Soluciona Lifestyle deverão ser tiradas através do número abaixo.

Telefone Endesa Serviços Soluciona 210 304 809

O telefone da Endesa Serviços Soluciona está disponível das 10h às 22h.

Endesa Serviços Soluciona: Lojas

Para qualquer dúvida com a Endesa poderá igualmente deslocar-se a uma das lojas da Endesa.

Endesa Soluciona: Lojas
Loja do Cidadão Lisboa Loja do Cidadão Porto
R. Abranches Ferrão 10, 1º e 2º andar, 1600-001 Lisboa Av. Fernão Magalhães 1862, 1º andar, 4350-158 Porto

As lojas da Endesa abrem de segunda a sexta-feira das 08h30 às 19h30. Nos sábados o atendimento presencial ao público é feito entre as 09h30 e as 15h.

Endesa Soluciona: Área de Cliente

Com recurso à área de cliente Endesa poderá consultar as suas faturas da Endesa e fazer todas as gestões da Endesa necessárias.

Desta forma, poderá saber se já é cliente da Endesa Serviços Soluciona, ou da Endesa Serviços OK, outro serviço de assistência da Endesa.

Caso não seja, utilize uma das formas anteriores para contratar os Serviços Soluciona. Depois disso entre em MyEndesa e realize qualquer operação que considere necessária.

Reclamações Endesa Serviços Soluciona

Caso tenha alguma reclamação a fazer pela prestação de serviços da Endesa Soluciona, ou problemas relativamente ao presente contrato poderá apresentá-los através do número de telefone disponível abaixo. Este é o número de telefone de atenção ao cliente da Endesa:

Telefone Reclamações Endesa Soluciona 800 10 10 33

Para mais informações sobre o serviços de assistência da Endesa basta entrar na página de internet da fornecedora de energia. Tome toda a atenção às promoções e atualizações feitas sobre os Serviços Endesa Soluciona.

Comparador de tarifas de luz

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Entre em contacto com a Selectra para mais esclarecimentos.

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