Opiniões da Endesa

Com tantos comentários negativos vou aguardar para ver. Cliente á 4 meses, duas faturas pagas por débito direto sem qualquer surpresa, leituras enviadas a tempo e horas. A poupança foi mínima mas visível. Vou aguardar o resultado nos meses de menor consumo. Até a data um único se não, a fatura electrónica só fica disponível para visualizar depois de paga.

pensei k a endesa me traria benificios mas em simples 9 meses so trouxe complicaçoes super insatisfeita com esta empresa nota 0 mesmo.

Na minha opinião há publicidade enganosa, foi-me proposto no contrato que teria a 12ª factura gratuita, no entanto após não me terem cobrado nesse mês os montantes no seguinte duplicaram-me o valora da luz e da água. Justificação! Informaram-me que me fizeram os devidos acertos do ano, o que é uma perfeita mentira, porque os valores eram retirados mensalmente.

Fui enganado por um comercial da endesa foram a minha casa dizer que iam mudar o contador da luz e fizeram contrato sem dizer a ninguém.... para mim isso é burla desta empresa

Cortaram a luz em casa às 9:00h até as 13:30h sem razão para tal (faturas de pagamento em dia). Tentei contactar a linha de avarias, simplesmente não atendem , liguei para a linha de apoio ao cliente não funciona (deixei o nº de tlm para contacto até hoje não houve feedback), email de apoio ao cliente remete para o formulário de cliente, também não funciona. Lamentável o funcionamento desta empresa.

Telefonei para alterar tarifário e anularam a minha adesão de gaz e luz Razão?

Muita dificuldade nos contactos, simplesmente nao atendem.

Bom dia, fiz o contrato com a endessa e me estao a dizer que so daqui a 5 dias é realmente isso? Se for ei tenho crianças na casa e o fogão pra cozinhar e electrónico não consigo fazer as refeições. Pode ser mas rápido a ligação?

para começar porque á 10 dias quis ligar para a EDP e atendeu-me uma Sra dizendo ser da EDP e disse-me que agora era tudo Endesa e transferi verbalmente 4 contratos que tinha com a EDP Potências dois contrato com 20.7 um com 13.8 + um com 6.9 - todas com instalações Trifásicas e agora estão a deixar -me todos os contadores com Potências de 3,45 e agora a é Redes não assume porque diz que só faz serviços a pedido das Fornecedoras ou dos proprietários, eu como proprietário não disse a ninguém nada sobre Potências, porque ninguém me perguntou nada sobre isso,eu pergunto quem é responsável por isto, e a endesa diz que nem tinha os contratos, e hoje Sábado dia 23 de Dezembro levei das 9 ás 15,30 horas a ligar mas os telefones em automático isto é por menságem desculpe de momento não posso atender a sua chamada tente mais tarde, é é assim é o que temos. João Anastácio

Pagava em média €78 no total de faturas à EDP Comercial até junho de 2023. Nesta altura, já dezembro. pago em média €65. Também a comunicação de leituras, nos primeiros 4 meses não atenderam aos valores que comuniquei. Agora já faturam com os consumos que envio. Até agora 5*

Recebe faturas com valores não justificado nenhuma relação com o meu consumo E ainda por cima não atendem o telefone .

Faturas muito baralhadas e fraco apoio ao cliente