Galp Energia Contactos: Apoio ao Cliente, Avarias, Leituras e Sede
Se é cliente particular da Galp Energia, saiba quais os contactos para reportar avarias com a energia de sua casa e enviar leituras. Já se for cliente empresarial, conheça os contactos da Galp Power.
Neste artigo, veja ainda os contactos associados a outros serviços da fornecedora e qual a morada da sede da Galp.

Precisa de mais apoio sobre a sua fornecedora de energia?
Conte com o apoio especializado da Selectra.
(segunda-sexta 8h-21h, sábado-domingo 9h-19h)
Galp Contactos para Particulares
Telefone da Galp para Particulares
800 200 200 211 164 725 |
Email da Galp para Particulares [email protected] |
Morada para Correspondência Galp Apartado 4039 ECS Domingos de Benfica 1501-001 Lisboa |
Fax da Galp +351 217 242 965 |
O telefone da Galp para Particulares está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h, e tem o custo de chamada local.
Existem diferentes contactos da Galp Energia para os clientes particulares e para os clientes empresariais. Assim, é mais simples resolver cada tipo de gestão ou serviço com a fornecedora de energia.
Tenha o cuidado de escolher a opção de contacto da Galp que mais se adequa ao seu pedido, para que a companhia consiga responder às suas necessidades e questões de forma mais rápida e eficaz.
Casa Galp: Apoio ao Cliente
Apoio ao Cliente da Casa Galp
Se, enquanto cliente particular, precisa de pedir apoio sobre a faturação de energia, quiser apresentar alguma reclamação ou alterar a sua opção tarifária, deve contactar a Casa Galp.
A Casa Galp é a marca da Galp Energia para o mercado residencial de eletricidade e gás natural, que dá nome à antiga Galp On.
Também poderá aceder à sua área de cliente na Casa Galp. Faça login através do computador ou de dispositivos móveis indicando o seu email e a sua palavra-passe. Saiba na nossa página como registar-se na Galp Online.

Contacto da Galp Avarias
Telefone Avarias da Galp Gás* |
Telefone Avarias da Galp Eletricidade |
*Contacto da distribuidora Lisboagás, uma das companhias que integra a rede de distribuição de gás natural da Galp.
Pode contactar um dos telefones da Galp para avarias todos os dias da semana, 24h por dia. A chamada para estes números é completamente grátis.
Se a avaria da Galp estiver relacionada om fugas ou acidentes de gás, deverá contactar a distribuidora do seu local de residência ou do local onde se encontra o seu estabelecimento comercial. Quando houver uma falha na distribuição de eletricidade, deve contactar a EDP Distribuição.
Tenha em atenção que existem vários tipos de avarias de eletricidade e gás natural, causadas por fatores externos às fornecedoras e às distribuidoras, nomeadamente causas naturais, mau tempo, etc.
Galp Energia Contacto Leituras
Galp Energia Contacto para Leituras
Caso seja um consumidor doméstico não se esqueça de enviar a leitura à Casa Galp através deste contacto da Galp Energia.
Os clientes particulares da Galp deverão enviar a leitura dos contadores com frequência, porque, desta forma, evitam que as faturas tenham estimativas de consumo demasiado elevadas. Ler o contador de maneira correta é o primeiro passo para a poupança.
Telefone da Galp para Adesões
Contacto Galp Energia para Adesões |
Telefone para Contratações Galp no Estrangeiro |
O horário do telefone da Galp Energia para contratações está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h, e tem o custo de chamada local.
A Galp Energia comercializa eletricidade e gás natural e os novos contratos com a fornecedora poderão ser feitos através da Casa Galp, numa loja Galp, ou através dos telefones acima.
Recorra a estes números para conhecer as tarifas de eletricidade e gás natural da Galp, assim como os descontos atribuídos no termo fixo e no termo do consumo.
- Documentos para contratar a Galp Energia:
- Fatura elétrica e de gás anterior, que contém o CPE (Código Ponto de Entrega) e o CUI (Código Universal de Instalação);
- Nome e Cartão do Cidadão do titular do contrato;
- Indicar a Forma de pagamento a utilizar: Débito direto, Multibanco, Payshop, Correios.
Poderá também utilizar o contacto da Galp Energia para contratar um dos serviços da Galp (Assistência Casa, Assistência Família, Comfort Line, etc.). Se preferir, desloque-se uma das lojas da Galp Energia espalhadas pelo país.
Caso tenha dúvidas, não hesite em contactar-nos. Pode inclusive realizar uma comparação dos preços praticados no mercado livre com recurso ao nosso comparador de tarifas.

Tem dúvidas sobre o fornecimento de eletricidade da Galp?
Ligue para a Selectra e peça mais informações.
(segunda-sexta 8h-21h, sábado-domingo 9h-19h)
Galp Power Contactos para Negócios
Telefone da Galp Power para Apoio e Adesões |
Email da Galp Power [email protected] |
Telefone da Galp Combustíveis |
Email da Galp Combustíveis [email protected] |
Telefone da Galp Entregas de Gasóleo |
Email da Galp Entregas de Gasóleo [email protected] |
Pode ligar para o telefone da Galp Power para Apoio e Adesões todos os dias úteis, das 09h às 21h.
A Galp Power é uma das comercializadoras para clientes empresariais e negócios de grande consumo de energia, presente no mercado livre desde 2006.
Galp Power: Apoio ao Cliente
Apoio ao Cliente da Galp Power
Para os consumidores empresariais que queiram solicitar o apoio ao cliente da Galp Power é este o número que deverão contactar, disponível de segunda a sexta-feira das 09h às 21h.
Recorra a este número de telefone da Galp Power para pedir mais informações sobre eletricidade e gás natural ou até para fazer gestões no seu contrato de energia da Galp Power.
Na eventualidade de ter alguma avaria de energia na sua empresa e for cliente da Galp Power utilize também este telefone para que a falha seja resolvida o quanto antes.
Galp Power Contacto: Leituras
Contacto da Galp Power para Leituras
Se tiver uma empresa e quiser enviar as leituras à Galp Power é este o número a utilizar. Observe atentamente o seu contador de eletricidade e/ou de gás natural e dê a contagem acertada, para que não tenha uma fatura baseada em estimativas.
Saiba ainda que a Galp Power abrange negócios e empresas dos mais diferentes setores como a indústria, a marinha, a agricultura, aviação, hotelaria, setor público, entre outras. Entre no site da companhia para receber apoio personalizado.
Galp Gás Distribuição Contactos
Para questões relacionadas com a principal rede de distribuição de gás em Portugal, recorra a um dos contactos da Galp Gás:
Telefone de Apoio ao Cliente da Galp Gás |
Email da Galp Gás [email protected] |
Morada da Galp Gás Apartado 1080, Ec das Picoas 1052-001 Lisboa |
O horário do contacto de apoio ao cliente da Galp Gás é de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h. O telefone serve de apoio a todos os clientes abastecidos por esta distribuidora.
Caso esteja interessado em pedir uma nova ligação de gás natural deverá contactar a distribuidora da sua zona de residência ou do local onde se encontra o seu negócio.
Qual o papel da Galp Gás na rede de distribuição nacional?A Galp Gás Natural Distribuição é o nome da rede de distribuição de gás do Grupo Galp, que inclui as seguintes distribuidoras: Duriensegás, Lusitaniagás, Beiragás, Tagusgás, Setgás, Dianagás, Paxgás e Medigás. Contacte a respeitante ao local onde se encontra o seu imóvel.
Outros Contactos da Galp Energia
Existem também, a nível corporativo, outros contactos da Galp Energia:
Telefone da Sede da Galp |
Email da Sede da Galp [email protected] |
Telefone para Investidores Galp |
Email para Investidores Galp [email protected] |
Telefone da Galp para os Media |
Email da Galp para os Media [email protected] |
Estes contactos são apenas indicados para os consumidores que queiram resolver questões de caráter institucional, que queiram investir no grupo Galp ou para meios de comunicação que pretendam contactar a Galp.
Fundação Galp Contactos
Telefone Fundação Galp |
Email da Fundação Galp [email protected] |
Morada Fundação Galp Rua Tomás da Fonseca - Torre C 15º Piso 1600-209 Lisboa |
Fax Fundação Galp (+351) 217 242 976 |
Deve utilizar os contactos da Fundação Galp para informar-se melhor sobre os projetos da instituição que estão a ser desenvolvidos ao nível social, energético, ambiental e cultural.
Mesmo assim, a Fundação Galp não está orientada a patrocínios.
Galp Frota Contactos
Outros dos contactos da Galp que deverá conhecer são os da Frota da Galp:
Telefone da Galp Frota |
Email da Galp Frota [email protected] |
A Galp Frota está direcionada a empresas responsáveis pelo transporte de mercadorias e passageiros. Nela encontra uma extensa rede de cartões Galp, que trazem vários descontos e vantagens.
Para envios de correspondência, deverá contactar a Galp Frota através da seguinte morada:
Galp Frota MoradaApartado 1080, EC das Picoas 1052-001 Lisboa
Galp Sede: Morada

De forma a conhecer o trabalho do grupo Galp, que atravessou já três séculos, poderá contactar a sede da Galp, onde se tratam questões de caráter institucional.
Caso tenha alguma dúvida sobre qual a companhia da Galp que deverá contactar, não hesite em pedir assistência a um dos especialistas da Selectra.

Precisa de apoio sobre a Galp?
Conte com um dos nossos assistentes.
(segunda-sexta 8h-21h, sábado-domingo 9h-19h)
Perguntas Frequentes sobre a Galp Energia
Qual o contacto da Galp Energia para atendimento ao cliente?
Deve contactar a Galp Energia através do 800 200 200.
Onde se encontra a sede da Galp?
A Sede da Galp está situada na Rua Tomás da Fonseca - Torre C 15º Piso 1600-209 Lisboa.
O número da Galp varia consoante a tarifa?
Não, o contacto de adesão Galp é sempre o mesmo para particulares, quer queira contratar a Galp+, a Galp Continente ou a Galp Eletric.
Qual o número para dar leituras à Galp Energia?
Comunique as suas leituras à Galp através do 800 508 080.