Galp Energia Contactos: Leituras, Avarias, Adesão e Galp Power

Neste artigo, conheça os contactos da Galp Energia, os contactos da marca Galp On (agora Casa Galp) e da Galp Power para receber o apoio ao cliente. Conheça ainda o telefone para enviar leituras à Galp, o número de avarias da companhia e a morada da sede da Galp.

808 503 030

Galp Contactos

Os contactos da Galp são utéis para os seus clientes, sobretudo quando estes desejam realizar alguma gestão ao seu contrato com a fornecedora de energia.

Assim, é possível contactar o apoio ao cliente da Galp Energia, disponível por telefone, email e até morada, como indicamos abaixo:

O contacto da Galp Energia para atendimento geral está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h, e tem o custo de chamada local.

Tenha o cuidado de escolher a opção que mais se adequa ao seu pedido, de modo a que a companhia consiga responder a todos os seus consumidores. De forma a ajudá-lo, pode conhecer os principais motivos para contactar a Galp abaixo:

Motivos para Contratar Galp Energia
Principais motivos para contactar a Galp Energia

Galp Energia Contacto Leituras

Caso seja um consumidor doméstico não se esqueça de enviar a leitura à Galp On (agora Galp Casa). O contacto da Galp Energia para Leituras é o seguinte:

Galp Energia Contacto para Leituras800 508 080

Os clientes da Galp deverão enviar a leitura dos contadores com frequência, porque desta forma evitam que as suas faturas contenham estimativas de consumo demasiado elevadas.

Galp Apoio ao Cliente para Avarias

Saiba que existem contactos da Galp para reportar avarias relativas ao fornecimento de energia no seu imóvel. Conheça-os abaixo:

Poderá contactar um dos telefones de avarias da Galp quando quiser, uma vez que estão disponíveis todos os dias, 24h por dia. A chamada para estes números é completamente grátis.

Tenha em atenção que existem vários tipos de avarias causadas por fatores externos à distribuidora, nomeadamente causas naturais, mau tempo, etc.

Se a avaria tiver que ver com fugas ou acidentes de gás, deverá contactar a distribuidora do seu local de residência. Caso a avaria esteja relacionada com a distribuição de eletricidade, deverá contactar a EDP Distribuição.

Galp On ou Casa Galp

A Casa Galp é a marca da Galp Energia, para o mercado residencial de eletricidade e gás natural, e que dá nome à antiga Galp On. Através da Casa Galp é possível proceder, entre tantas coisas, a novas adesões para clientes domésticos e para clientes de negócios de baixo consumo energético.

Contactos Casa GalpAtravés do site da Casa Galp pode aceder à Área de Cliente da companhia, designada MyGalp. Também poderá fazer o mesmo através dos dispositivos móveis, com a app Casa Galp disponível na App Store e na Play Store. O login deve ser feito com os mesmos dados utilizados na MyGalp.

Casa Galp Contactos
A Casa Galp é o nome da app da área de cliente Galp disponível para smartphones e tablets. Para computador, designa-se MyGalp.

Ao aceder ao balcão digital da Galp Energia, conseguirá gerir melhor o seu contrato, conhecer os seus planos e tarifas, o preço do kWh da Galp e os seus serviços.

Galp Gás Contactos

A Galp Gás Natural Distribuição é o nome dado à extensa rede de distribuição de gás do Grupo Galp, e das quais fazem parte distribuidoras como a Lusitaniagás, a Dianagás, a Setgás, entre outras.

Para todas as questões relacionadas com a empresa, recorra a um dos contactos da Galp Gás disponíveis a seguir:

Poderá utilizar o telefone da Galp Gás de segunda a sexta-feira das 9h às 20h. Este contacto da Galp serve não só para o atendimento comercial, como também para a comunicação de leituras e para reportar as emergências relacionadas com o gás natural.

Além disso, a Galp coloca à disposição dos consumidores portugueses aproxidamente 10 milhões de garrafas de gás por ano, de forma a garantir o bem-estar dos seus consumidores. Para encomendar uma das garrafas de gás da Galp deverá utilizar o seguinte telefone da Galp Gás:

707 502 002
Garrafas da Galp Gás que poderá comprar e respetivo telefone.

Pode encomendar garrafas de gás à Galp, todos os dias úteis das 9h às 19h. Ao telefonar paga o preço de chamada local. Se quiser, poderá também encomendar as garrafas de gás online.

Qual o telefone para contratar a Galp Energia?

808 507 500
Telefone para Aderir à Galp

A Galp Energia comercializa eletricidade e gás natural e os novos contratos com a fornecedora poderão ser feitos através da Casa Galp, numa loja Galp, ou através dos telefones indicados abaixo:

O horário do atendimento da Galp Energia para contratações está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h, e tem o custo de chamada local.

Recorra a este telefone para conhecer as tarifas de eletricidade e gás natural da Galp, assim como os descontos atribuídos no termo fixo e no termo do consumo e medidas para poupar na fatura. Para contratar, o cliente doméstico deve apresentar algumas informações:

  • Documentos para contratar a Galp Energia:
  • Fatura elétrica e de gás anterior, que contém o CPE (Código Ponto de Entrega) e o CUI (Código Universal de Instalação);
  • Nome e Cartão do Cidadão do titular do contrato;
  • Indicar a Forma de pagamento a utilizar: Débito direto, Multibanco, Payshop, Correios.

Poderá também utilizar este contacto da Galp Energia para contratar um dos serviços da Galp (Assistência Casa, Assistência Família, Comfort Line, etc.). Se preferir, pode deslocar-se uma das lojas da Galp Energia espalhadas pelo país, e receber apoio presencial.

Caso tenha dúvidas, não hesite em contactar-nos, ou realize uma comparação dos preços praticados no mercado livre com recurso ao comparador de tarifas de eletricidade e gás natural.

Galp Power Contactos

A Galp Power, por sua vez, é a comercializadora indicada para clientes empresariais ou negócios de grande consumo de energia, presente no mercado livre desde 2006.

Veja abaixo os contactos da Galp Power para a Galp Indústrias (nos segmentos de média, alta e muito alta tensão) e para a Galp Negócios (energia elétrica nos segmentos de média tensão e baixa tensão especial).

Sede da Galp

Rua Tomás da Fonseca Torre C 1600-209 Lisboa
Morada da Sede da Galp

De forma a conhecer o trabalho do grupo Galp, que atravessou já três séculos, poderá contactar a sede da Galp.

Saiba que existe ainda a Fundação Galp, preocupada em desenvolver projetos ao nível social, energético, ambiental e cultural. Para esclarecimento de dúvidas, recorra aos contactos da Fundação Galp Energia:

Galp Frota Contactos

Outros dos contactos que deverá estar a par, são os contactos da Galp Energia para a Frota da Galp. A Galp Frota está direcionada a empresas responsáveis pelo transporte de mercadorias e passageiros. Nela encontra uma extensa rede de cartões Galp.

Além dos contactos telefónicos da Frota da Galp, poderá enviar um email à Galp. Os correios eletrónicos são os seguintes:

  • Qual o email da Galp Frota?
  • galpfrota@galpenergia.com
  • galpfrotabusiness@galpenergia.com
  • galpserviexpress.portugal@galpenergia.com
  • galp-aviation@galpenergia.com

Outra opção para contactar a Galp Frota será recorrer à sua morada, localizada em Lisboa.

Galp Frota MoradaApartado 1080, EC das Picoas 1052-001 Lisboa

Perguntas Frequentes sobre a Galp Energia

📞Qual o contacto da Galp Energia para atendimento ao cliente?

Deve contactar a Galp Energia através do 808 503 030.

🏢Onde se encontra a sede da Galp?

A Sede da Galp está situada na Rua Tomás da Fonseca - Torre C 15º Piso 1600-209 Lisboa.

☎️Qual o número para dar leituras à Galp Energia?

Comunique as suas leituras à Galp através do 800 508 080.

Comparador de tarifas de luz

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Fale com um dos especialistas da Selectra.

(segunda-quinta 8h-21h, sextas 8h-20h, sábado 9h-19h)

211 451 219