Como contactar o apoio ao cliente Galp?
O telefone de apoio ao cliente da Galp é o 210 058 800 para particulares e o 210 418 400 para empresas. Estes contactos da Galp funcionam entre as 09h e as 21h, de segunda a sexta.
Contacto para informações
Ligue e receba aconselhamento gratuito.
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Contactos da Galp para particulares
Mostramos-lhe a lista de contactos Galp para apoio ao cliente de energia.
| Motivo do Contacto | Nº de Telefone |
|---|---|
| Apoio Cliente Galp | 210 058 800 Custo de chamada local | 09-21h | Segunda a Sexta |
| Apoio Geral Galp (estrangeiro) | (+ 351) 210 058 800 Custo de chamada local | 09-21h | Segunda a Sexta |
| Leituras Galp | 800 508 080 Chamada gratuita | 24h/dia |
| GPL | Assistência Mobilidade Elétrica | 800 249 249 Chamada gratuita | 24h/dia |
| Avarias Elétricas Galp | 800 506 506 (E-Redes) Chamada gratuita | 24h/dia |
| Avarias de Gás Galp | Contacte a sua distribuidora regional de gás |
Nesta tabela pode encontrar os contactos da Galp Casa para particulares.
Se tem uma tarifa Galp Casa, estes são os contactos que deve utilizar para resolver qualquer questão com a fornecedora de energia.
Se quiser contactar a Galp desde o estrangeiro, deve acrescentar o indicativo português internacional ao telefone de apoio ao cliente (+351). Este número da Galp tem o custo de uma chamada para a rede fixa nacional.
A Galp tem contactos grátis?
Apenas o contacto da Galp para leituras e GPL são gratuitos. De forma semelhante, caso registe uma avaria elétrica ou de gás em sua casa, deve recorrer aos contactos gratuitos da respetivas distribuidoras.
O atendimento ao cliente da Galp está disponível para os clientes de luz e gás em vários outros canais:
Contactos da Galp Empresas
A Galp Power mudou de nome e agora é Galp Empresas. Fique a conhecer todos os contactos Galp Empresas.
Motivo do Contacto | Nº de Telefone |
|---|---|
| Apoio ao cliente Galp Empresas | 210 418 400 Custo de chamada local | 09-21h | Dias úteis |
O apoio Galp Empresas está disponível nos dias úteis entre as 9h e as 21h e tem o custo de uma chamada para a rede fixa nacional.
Mas existem outras formas de contactar o apoio ao cliente Galp Empresas. Diretamente no site da fornecedora pode encontrar a opção "Fale Connosco".
Desta forma, pode pedir um contacto à Galp de forma totalmente gratuita para esclarecer todas as suas questões relativas ao serviço Galp para Empresas.
Se preferir, também pode entrar em contacto com a Galp Energia por email.
Contactos de email da Galp
Se a sua forma preferida de contacto é o correio eletrónico, também pode contactar a Galp por email.
Abaixo mostramos-lhe o email da Galp para cada gestão particular ou de empresas. Escolha o motivo do seu contacto e o respetivo email.
Motivo do Contacto | |
|---|---|
| Cartões de Desconto Galp+ | [email protected] |
| Postos de Abastecimento | [email protected] |
| GPL | [email protected] |
| ServiExpress | [email protected] |
Motivo do Contacto | |
|---|---|
| Apoio Galp Empresas | [email protected] |
| Eletricidade e Gás Galp Empresas | [email protected] |
| Contacto Galp Frota | [email protected] |
| ServiExpress | [email protected] |
Estes são os contactos de correio eletrónico da Galp que podem interessar aos clientes particulares e empresariais.
Outros contactos da Galp
Sendo a Galp uma empresa com grande dimensão e variedade de negócio, existe também uma grande variedade de contactos disponíveis.
Para temas que não estejam relacionados com a comercialização de eletricidade e gás, existem outros contactos da Galp.
Motivo do Contacto | Nº de Telefone |
|---|---|
| Contacto Sede Galp | 217 242 500 |
Se preferir, pode também contactar o apoio ao cliente da Galp por correio, enviando uma carta para a seguinte morada:
Contactar a Galp por carta
Apartado 4039 EC
S. Domingos de Benfica 1501-001 Lisboa
Perguntas Frequentes sobre os contactos da Galp
Qual é o contacto da Galp Gás?
Para contactar a Galp Gás Distribuição (atual Floene), deve contactar a distribuidora de gás natural da sua zona.
Quais são os contactos Galp Casa?
O contacto Galp Casa é o contacto geral de atendimento ao cliente para domésticos. Conheça todos os contactos da Galp para particulares.
Posso ligar para o número da Galp 808 503 030?
Não! Este é um contacto da Galp antigo. Para entrar em contacto com o atendimento geral da Galp ligue para o 210 058 800.
O contacto da Galp 800 200 200 continua ativo?
Não. Este contacto da Galp foi descontinuado. Saiba quais os contacto de apoio ao cliente Galp disponíveis para si.
Quais são os contactos da Galp para faturação?
Para questões relacionadas com faturação, pode utilizar o telefone de apoio ao cliente da Galp (210 058 800), recorrer ao formulário de contacto ou dirigir-se a um balcão Galp para solicitar assistência.
Qual é o contacto da Galp Frota?
Para dúvidas sobre serviços como a Galp Frota, deve utilizar o contacto de atendimento geral para empresas (210 418 400) ou o e-mail [email protected].
