Galp Energia Contactos: Apoio ao Cliente, Avarias, Leituras e Sede

Se é cliente particular da Galp Energia, saiba quais os contactos para reportar avarias com a energia de sua casa e enviar leituras. Já se for cliente empresarial, conheça os contactos da Galp Power.

---

Neste artigo, veja ainda os contactos associados a outros serviços da fornecedora e qual a morada da sede da Galp.

Galp Contactos para Particulares

Existem diferentes contactos da Galp Energia para os clientes particulares e para os clientes empresariais. Assim, é mais simples resolver cada tipo de gestão ou serviço com a fornecedora de energia.

Tenha o cuidado de escolher a opção de contacto da Galp que mais se adequa ao seu pedido, para que a companhia consiga responder às suas necessidades e questões de forma mais rápida e eficaz.

Casa Galp: Apoio ao Cliente

Apoio ao Cliente da Casa Galp800 200 200

Se, enquanto cliente particular, precisa de pedir apoio sobre a faturação de energia, quiser apresentar alguma reclamação ou alterar a sua opção tarifária, deve contactar a Casa Galp.

A Casa Galp é a marca da Galp Energia para o mercado residencial de eletricidade e gás natural, que dá nome à antiga Galp On.

Também poderá aceder à sua área de cliente na Casa Galp. Faça login através do computador ou de dispositivos móveis indicando o seu email e a sua palavra-passe. Saiba na nossa página como registar-se na Galp Online.

Contacto da Galp Avarias

Se a avaria da Galp estiver relacionada om fugas ou acidentes de gás, deverá contactar a distribuidora do seu local de residência ou do local onde se encontra o seu estabelecimento comercial. Quando houver uma falha na distribuição de eletricidade, deve contactar a EDP Distribuição.

Tenha em atenção que existem vários tipos de avarias de eletricidade e gás natural, causadas por fatores externos às fornecedoras e às distribuidoras, nomeadamente causas naturais, mau tempo, etc.

Galp Energia Contacto Leituras

Galp Energia Contacto para Leituras800 508 080

Caso seja um consumidor doméstico não se esqueça de enviar a leitura à Casa Galp através deste contacto da Galp Energia.

Os clientes particulares da Galp deverão enviar a leitura dos contadores com frequência, porque, desta forma, evitam que as faturas tenham estimativas de consumo demasiado elevadas. Ler o contador de maneira correta é o primeiro passo para a poupança.

Telefone da Galp para Adesões

A Galp Energia comercializa eletricidade e gás natural e os novos contratos com a fornecedora poderão ser feitos através da Casa Galp, numa loja Galp, ou através dos telefones acima.

Recorra a estes números para conhecer as tarifas de eletricidade e gás natural da Galp, assim como os descontos atribuídos no termo fixo e no termo do consumo.

• Documentos para contratar a Galp Energia:
• Fatura elétrica e de gás anterior, que contém o CPE (Código Ponto de Entrega) e o CUI (Código Universal de Instalação);
• Nome e Cartão do Cidadão do titular do contrato;
• Indicar a Forma de pagamento a utilizar: Débito direto, Multibanco, Payshop, Correios.

Poderá também utilizar o contacto da Galp Energia para contratar um dos serviços da Galp (Assistência Casa, Assistência Família, Comfort Line, etc.). Se preferir, desloque-se uma das lojas da Galp Energia espalhadas pelo país.

Caso tenha dúvidas, não hesite em contactar-nos. Pode inclusive realizar uma comparação dos preços praticados no mercado livre com recurso ao nosso comparador de tarifas.

Galp Power Contactos para Negócios

Pode ligar para o telefone da Galp Power para Apoio e Adesões todos os dias úteis, das 09h às 21h.

A Galp Power é uma das comercializadoras para clientes empresariais e negócios de grande consumo de energia, presente no mercado livre desde 2006.

Galp Power: Apoio ao Cliente

Recorra a este número de telefone da Galp Power para pedir mais informações sobre eletricidade e gás natural ou até para fazer gestões no seu contrato de energia da Galp Power.

Na eventualidade de ter alguma avaria de energia na sua empresa e for cliente da Galp Power utilize também este telefone para que a falha seja resolvida o quanto antes.

Galp Power Contacto: Leituras

Contacto da Galp Power para Leituras800 508 080

Se tiver uma empresa e quiser enviar as leituras à Galp Power é este o número a utilizar. Observe atentamente o seu contador de eletricidade e/ou de gás natural e dê a contagem acertada, para que não tenha uma fatura baseada em estimativas.

Saiba ainda que a Galp Power abrange negócios e empresas dos mais diferentes setores como a indústria, a marinha, a agricultura, aviação, hotelaria, setor público, entre outras. Entre no site da companhia para receber apoio personalizado.

Galp Gás Distribuição Contactos

Para questões relacionadas com a principal rede de distribuição de gás em Portugal, recorra a um dos contactos da Galp Gás:

Caso esteja interessado em pedir uma nova ligação de gás natural deverá contactar a distribuidora da sua zona de residência ou do local onde se encontra o seu negócio.

Qual o papel da Galp Gás na rede de distribuição nacional?A Galp Gás Natural Distribuição é o nome da rede de distribuição de gás do Grupo Galp, que inclui as seguintes distribuidoras: Duriensegás, Lusitaniagás, Beiragás, Tagusgás, Setgás, Dianagás, Paxgás e Medigás. Contacte a respeitante ao local onde se encontra o seu imóvel.

Outros Contactos da Galp Energia

Existem também, a nível corporativo, outros contactos da Galp Energia:

Estes contactos são apenas indicados para os consumidores que queiram resolver questões de caráter institucional, que queiram investir no grupo Galp ou para meios de comunicação que pretendam contactar a Galp.

Fundação Galp Contactos

Deve utilizar os contactos da Fundação Galp para informar-se melhor sobre os projetos da instituição que estão a ser desenvolvidos ao nível social, energético, ambiental e cultural.

Mesmo assim, a Fundação Galp não está orientada a patrocínios.

Galp Frota Contactos

Outros dos contactos da Galp que deverá conhecer são os da Frota da Galp:

A Galp Frota está direcionada a empresas responsáveis pelo transporte de mercadorias e passageiros. Nela encontra uma extensa rede de cartões Galp, que trazem vários descontos e vantagens.

Para envios de correspondência, deverá contactar a Galp Frota através da seguinte morada:

Galp Frota MoradaApartado 1080, EC das Picoas 1052-001 Lisboa

Galp Sede: Morada

De forma a conhecer o trabalho do grupo Galp, que atravessou já três séculos, poderá contactar a sede da Galp, onde se tratam questões de caráter institucional.

Caso tenha alguma dúvida sobre qual a companhia da Galp que deverá contactar, não hesite em pedir assistência a um dos especialistas da Selectra.

Perguntas Frequentes sobre a Galp Energia

Qual o contacto da Galp Energia para atendimento ao cliente?

Deve contactar a Galp Energia através do 800 200 200.

Onde se encontra a sede da Galp?

A Sede da Galp está situada na Rua Tomás da Fonseca - Torre C 15º Piso 1600-209 Lisboa.

O número da Galp varia consoante a tarifa?

Não, o contacto de adesão Galp é sempre o mesmo para particulares, quer queira contratar a Galp+, a Galp Continente ou a Galp Eletric.

Qual o número para dar leituras à Galp Energia?

Comunique as suas leituras à Galp através do 800 508 080.