Galp Energia Online: Área Cliente, MyGalp, Leituras, Faturas e Power

Os clientes particulares da Galp Energia têm à sua disposição uma área de cliente: a myGalp. Fique a conhecer todas as gestões que pode realizar nesta plataforma para clientes da comercializadora, saiba como fazer login e aceder à mesma, e veja ainda como dar a leitura e consultar as suas faturas na área de cliente da Galp On.

Galp Energia Online

Galp On Área de Cliente

A área de cliente da Galp On está disponível no site da Casa Galp para clientes particulares, permitindo-lhes gerir o seu contrato de eletricidade e de gás natural.

Para aceder à designada mygalp precisa de se registar na página inicial e, em seguida, fazer login através do seu email. Saiba que a MyGalp Energia está disponível no seu computador, tablet ou telemóvel 24 horas por dia. Através dela poderá consultar as seguintes informações:

  • Que informações posso encontrar em myGalp?
  • Informação relativa aos seus contratos com a Galp;
  • Serviços que são prestados pela Galp;
  • Consulta do seu historial de faturas e leituras;
  • Avisos da Galp Energia relativamente ao seu serviço;
  • Entre outras informações.

Galp Online Login

Para criar e ativar a sua área de cliente da Galp, deverá entrar no portal Casa Galp e clicar no campo "myGalp".

A seguir, deve clicar em "criar conta" e inserir o seu nome, email e uma palavra-passe à sua escolha. Para prosseguir, deve inserir o seu NIF - Número de Contribuinte - associado ao seu contrato e aceitar os termos de utilização da Galp Online. Irá, por sua vez, receber um e-mail para confirmação de registo (enviado para o correio eletrónico vinculado ao contrato).

Desta maneira, já poderá fazer login na Galp Online e, a partir daí, realizar todas as operações relativas à sua conta Galp On.

Como dar a minha leitura à MyGalp?

Poderá dar a leitura do seu consumo elétrico através da MyGalp, ou através do Portal Casa Galp, clicando no campo "enviar leitura".

Se preferir, pode também comunicar a sua leitura da Galp através do seguinte contacto telefónico:

Telefone para dar a leitura à Galp800 105 353

O telefone para dar leituras à Galp está disponível 24 horas, durante todos os dias da semana e a chamada é gratuita.

Galp Online Faturas

Na área de cliente myGalp, poderá controlar mais detalhadamente as suas faturas da Galp Online de eletricidade e de gás natural. Nesta plataforma, poderá aceder às faturas da Galp num formato mais interativo e fácil de entender, para que possa poupar mais tempo e dinheiro.

Galp Online Faturas:Na área de cliente da Galp encontra as suas faturas em formato PDF. Descarregue-as e faça comparações, a fim de encontrar soluções para poupar energia.

Pode ainda realizar qualquer operação relativa à faturação da Galp com facilidade, por exemplo, alterar o método de pagamento associado ao seu contrato Galp, ou escolher o tipo de fatura pretendido (fatura eletrónica ou física).

Gestões da Galp Energia Online

A sua área de cliente My Galp abre-lhe portas a uma série de funcionalidades que prometem facilitar a gestão dos seus contratos de luz e gás natural.

Estes são alguns dos benefícios que a área de cliente da Galp coloca à sua disposição:

  • Gestões a realizar na Galp Online:
  • Envio de leituras myGalp: através da sua área de cliente da Galp Online, pode enviar as suas leituras facilmente e em tempo real, evitando que a sua próxima fatura se baseie em estimativas de consumo;
  • Gestões à distância de um clique: altere as suas preferências em relação ao método de pagamento e ao tipo de fatura, mude a potência contratada, a opção horária do seu contrato Galp, etc.;
  • Facilidade no pagamento: através da myGalp, tem acesso instantâneo a todas as suas faturas e respetivos dados de pagamento;
  • Maior controlo sobre o seu consumo: aceda a todas as informações relativas ao seu consumo de energia mensal, para preparar a sua poupança na fatura de luz e gás;
  • Apoio ao cliente Galp Online: obtenha resposta a qualquer dúvida e consulte as perguntas mais frequentes relativamente a este serviço da Galp.

Galp Power Online

Deverá ter em atenção que, atualmente, a My Galp é uma área de cliente direcionada a clientes particulares da Casa Galp.

Este espaço ainda não está disponível para clientes empresariais ou industriais com tarifa Galp Power, ou seja, ainda não existe uma área de cliente Galp Power Online.

Caso seja um cliente Galp Power e queira contactar com a comercializadora, poderá fazê-lo através dos contactos Galp Energia. Através deles, poderá expôr qualquer dúvida ou efetuar qualquer operação relativa ao seu contrato de energia.

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