Opiniões da Galp Energia

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Galp

3/5 de 103 avaliações

total de estrelas

Fique a conhecer as principais opiniões sobre a companhia e como pode fazer as suas próprias reclamações. Descubra ainda como pode ganhar prémios com a sua opinião Galp.

Opiniões sobre a Galp Energia

A Galp é uma das maiores empresas do sector energético em Portugal. Enquanto comercializadora de luz e gás, a Galp Energia é também um dos mais importantes players do mercado português.

Fique a conhecer algumas das opiniões sobre a Galp Energia

Muito insatisfeita mesmo, preços super abusivos

Sou cliente habitual da Galp e utilizo os descontos concedidos pelo cartão continente.

Serviço de qualidade, mas preços elevados

Para saber o que dizem os clientes da Galp Energia sobre a companhia e como avaliam o serviço, os preços e apoio ao cliente, basta consultar as opiniões da Galp na parte superior deste artigo.

Estas e outras avaliações sobre a Galp foram deixadas pelos clientes no Comparador da Selectra. Apenas os clientes ou ex-clientes da Galp podem deixar um comentário sobre a companhia.

Dar a sua opinião sobre a Galp é útil por mais do que uma razão. Não só providencia o seu feeback à companhia, para que esta possa melhorar o serviço, mas também ajuda outros clientes, quando estes estão em dúvida sobre qual a companhia a contratar.

Entre as opiniões mais comuns sobre a Galp, estão algumas relacionadas com preços e tarifas, apoio ao cliente e outras. Saiba o que dizem os clientes da Galp Energia sobre o serviço.

Estas são apenas algumas das notas dos clientes sobre a Galp. Para conhecer mais opiniões, pode consultar as opiniões da Galp no Portal da Queixa ou no portal da Deco Proteste.

Mais Opiniões Galp: Hotspot e Evologic

É muito frequente os consumidores pesquisarem por opiniões sobre produtos ou combustíveis Galp, como o hotspot ou o evologic.

Veja as opiniões sobre o Galp Evologic que os clientes partilharam com a Selectra.

Uso o gás natural da Galp e o combustível evologic para o carro. Até ao momento estou satisfeita

Agora tenho viatura a gasóleo e continuo a utilizar Galp Evologic. Estou satisfeito com o desempenho que tenho na viatura.

A sua opinião Galp: concurso e sorteio

Para incentivar os consumidores a partilharem a sua opinião Galp, a Galp criou o concurso "A Sua Opinião Importa".

Essencialmente, todos os consumidores que deixem a sua opinião sobre a galp através do inquérito disponível online, ficam habilitados a ganhar prémios.

Como participar no concurso Galp A Sua Opinião Importa?

1. Aceda ao link acima ou ao QR code disponível no seu talão de abastecimento
2. Insira o código de 5 algarismos do Posto de Abastecimento / Loja Galp que visitou
3. Responda ao inquérito de satisfação Galp
4. Insira e-mail, nome completo e contacto telefónico

Os prémios são sorteados de 3 em 3 meses. Conheça os postos aderentes e o regulamento deste sorteio Galp.

Como enviar uma reclamação à Galp?

Há várias formas de enviar uma reclamação à Galp. Todas elas permitem fazer chegar as suas reclamações e opiniões à companhia.

Uma das mais cómodas é através do site. Utilize o formulário online, disponível 24 horas por dia, para descrever o seu problema com a Galp.

1. Preencha os campos com os seus dados
2. Deixe a sua opinião/reclamação/queixa
3. Faça o upload de documentos relevantes, se existirem

A Galp dará uma resposta à sua reclamação em 15 dias úteis.

Pode também deslocar-se a uma das lojas da Galp espalhadas pelo país, ou enviar a sua queixa por correio para a morada: Apartado 4039 ECS Domingos de Benfica 1501-001 Lisboa.

A página oficial do Livro de Reclamações também poderá ser utilizada pelo consumidor para apresentação de reclamações à Galp.

Sempre que apresentar uma queixa à Galp, terá de fornecer à companhia uma série de dados.

• Documentos úteis para reclamações Galp
• Nome do titular do contrato
• Número de Contribuinte (NIF) e nº de contrato
• Morada do imóvel abastecido
• Ao reclamar um valor que lhe foi cobrado no final do mês, envie uma fotocópia da sua fatura, para facilitar o processo.

Por Joana Campos

Especialista em conteúdos de Energia na Selectra

A Joana faz parte da equipa de Energia e Telecomunicações da Selectra, para ajudar todos os portugueses a poupar nas suas faturas. Vamos poupar juntos?