Energy Call
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Todas as informações de luz e/ou gás!

Os nossos especialistas em energia resolverão todas as suas dúvidas sobre luz e gás. Vamos poupar!

 

(Segunda-Quinta 8h-21h, Sexta 8h-20h, Sábado 8h30-19h)

Naturgy Gestões: Mudar de Titular, Potência e Método de Pagamento

Se é cliente da Naturgy ajudamos-lhe a tratar de uma série de gestões do seu contrato de luz. Saiba como pedir uma nova ligação, como aderir à Naturgy, quais a potências a contratar, como solicitar a alteração de titular ou como consultar faturas na área de cliente online.


Naturgy Gestões

Tenha ainda em conta que a Gás Natural Fenosa alterou a sua designação em junho de 2018 para Naturgy.

Nova Ligação Naturgy

Apesar da designação, a Gás Natural Fenosa (atual Naturgy) não dispõe de ofertas de gás natural. Poderá, no entanto, solicitar facilmente uma nova instalação de eletricidade à Naturgy.

Naturgy Nova Ligação

Aderir à Naturgy Portugal

A adesão à Naturgy é um procedimento bastante rápido. Compare as várias fornecedoras existentes no mercado de energia para empresas, antes de contratar a Naturgy.

Adesão Naturgy

Mudar de Potência Contratada na Naturgy

As potências a contratar na Gás Natural Fenosa variam entre 1,15 kVA e 41,4 kVA. Mudar a potência de luz é uma gestão simples, que pode significar uma diminuição ou um aumento do preço da energia.

Alterar Potência Naturgy

Alteração de titular Naturgy

Solicite a alteração de titular Naturgy quando o imóvel alugado ou adquirido já tenha um fornecimento de energia com esta comercializadora. Saiba que mudança exige a apresentação um conjunto de documentos.

Alteração Titular Naturgy

Alterar Pagamento Naturgy

Alterar a modalidade de pagamento na Naturgy é um procedimento gratuito e, caso opte pelo débito direto, terá um desconto imediato aplicado sobre o total da fatura. Esteja atento às ofertas da Naturgy, bem como às suas tarifas.

Ofertas Naturgy

Naturgy Clientes

Na área de cliente consulte faturas, envie leituras, altere informações do seu contrato e faça pedidos e reclamações à Naturgy. Para registar-se, indique os seus dados pessoais e o nº da fatura.

Opiniões Naturgy

Documentos necessários para alterar titular Naturgy

Poderá solicitar a alteração do titular na Naturgy, caso o local que comprou ou que alugou já tenha fornecimento com a companhia.

Apesar de ser uma gestão gratuita no seu contrato de luz Gás Natural Fenosa, saiba que a mudança exige a apresentação de uma série de documentos:

  • Alteração de Titular Naturgy: Quais são os documentos necessários?
  • Declaração que comprove o Início da Atividade ou o Certificado Permanente da firma;
  • Número de Identificação de Pessoa Colectiva do novo titular;
  • Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade da pessoa a cargo do contrato;
  • Morada do local de fornecimento;
  • Dados de contacto do cliente (telefone, email, etc.).
  • Método de pagamento do seu contrato de eletricidade e/ou IBAN, caso a modalidade seja o débito direto;
  • Cessão da Posição Contratual;
  • Comprovativo de compra ou aluguer do imóvel: poderá ser a Certidão de Registo Predial ou Contrato de Arrendamento.

Gestões de Faturas Naturgy

A Naturgy Portugal oferece aos seus clientes a possibilidade de realizar a uma gestão cómoda e personalizada não só do seu contrato de energia elétrica, como também da sua fatura.

Esta é realmente uma das vantagens da companhia, que permite aos seus clientes receberem a fatura eletrónica da Naturgy por email ou na área de cliente. Caso tenha contratado o débito direto como modalidade de pagamento, o cliente será previamente notificado sobre o valor cobrado pelo consumo de energia.

Comparador de tarifas de luz

Quer fazer uma gestão eficiente do seu contrato de eletricidade?

Contacte a Selectra para esclarecimento de dúvidas.

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