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Elusa: Contactos, Energia, Apoio ao Cliente, Nova Ligação Eletricidade

Esta comercializadora já não atua no mercado de energia de Portugal desde outubro de 2018. Se era cliente da Elusa e ainda não escolheu a sua próxima comercializadora, ou simplesmente gostava de receber mais informação sobre este assunto, fale connosco ligando para o número 211 450 735.

A comercializadora de energia Elusa é uma empresa portuguesa que trabalha no setor energético desde 2006 com pequenas e médias empresas. Nesta página, poderá consultar todos os contactos de apoio ao cliente da Elusa.

elusa-contactos

Elusa: Contactos

A Elusa é uma comercializadora portuguesa de energia à qual pode contratar eletricidade. Se já teve tempo de ler informação sobre a Elusa, mas ficou com alguma dúvida ou gostava de fazer alguma questão à empresa, então consulte a informação abaixo.

Estes são todos os contactos disponíveis para contactar a comercializadora de energia Elusa:

Informação de Contacto da Elusa
Contactos da Elusa
Número de Apoio Comercial da Elusa 21 099 28 12 (das 9h às 18h)
Email de Apoio Comercial da Elusa comercial@elusa.pt
Email de Contacto da Elusa info@elusa.pt
Morada da Elusa Rua de São Bernardo, 60C - 1200-826, Lisboa
Site da Elusa

Elusa: Apoio ao Cliente

Já tem contratada a eletricidade de sua casa com a Elusa, mas tem algum problema por resolver, ou quer fazer alguma queixa ou reclamação? Então entre em contacto com o departamento de apoio ao cliente da Elusa através dos contactos apresentados abaixo.

Poderá consultar o contacto para comunicar leituras à Elusa, para reportar problemas ou avarias técnicas, e ainda para contactar diretamente o apoio ao cliente.

Informação de Contacto de Apoio ao CLiente da Elusa
Contactos de Apoio ao Cliente Elusa
Número de Telefone de Apoio ao Cliente da Elusa 707 502 230
Número de Telefone de Avarias Técnicas da Elusa 800 506 506 (grátis e 24h)
Número de Telefone de Leituras da Elusa 800 507 507 (grátis e 24h)
Email de Envio de Leituras da Elusa leituras@elusa.pt

Elusa Energia

A Elusa tem vindo a crescer e a ganhar o seu espaço no mercado livre de eletricidade português, e isto deve-se muito às grandes vantagens que tem para oferecer aos seus clientes:

  • Preços competitivos e uma tarifa única;
  • Contacto direto do cliente com a equipa técnica;
  • Prazos curtos para realizar novas ligações ou alterações de potência. Máximo de 3 dias para o primeiro e 2 dias para o segundo;
  • Não exigem fidelização nos contratos.

Nova Ligação com a Elusa

Se ainda não tem contratada nenhuma comercializadora de energia na sua morada, mas sabe que existe uma ligação de eletricidade prévia associada a esse local, poderá entrar em contacto com a EDP Distribuição (a única distribuidora de eletricidade nacional) para confirmar a situação e pedir o CPE.

Depois deste passo, poderá então entrar em contacto com a Elusa e solicitar uma nova ligação elétrica. O tempo de instalação do serviço é de 5 a 7 dias.

Ao contactar a comercializadora Elusa para dar início a este processo, deverá apresentar os seguintes documentos:

  1. Nome e número de contribuinte do titular do contrato;
  2. Morada do imóvel;
  3. Contrato de aluguer ou compra do local;
  4. CPE (poderá encontrá-lo numa fatura anterior ou solicitá-lo à EDP Distribuição);
  5. Valor escolhido para a potência elétrica;
  6. Dados para efetuar o pagamento.

Abaixo poderá encontrar um vídeo explicativo dos detalhes da realização de uma nova ligação de eletricidade