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Iberdrola Clientes: Área de Cliente, Login, Faturas e Adesão Online

Ao longo deste artigo, iremos explicar-lhe como funciona a área de cliente da Iberdrola, quais são os dados necessários para fazer login na Iberdrola Online e como poderá fazer o download da aplicação da Iberdrola Clientes no seu telemóvel.

Iberdrola Área de Cliente

A Iberdrola Online é a forma mais fácil de gerir o seu contrato de energia elétrica e de gás natural. Saiba como registar-se se é novo cliente da companhia.

Comparador de tarifas de luz

Tem dúvidas sobre como aceder à área de cliente da Iberdrola?

Saiba que gestões poderá realizar nesta plataforma com o apoio da Selectra.

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Iberdrola Clientes

A Iberdrola Clientes é a área da Iberdrola, que permite os usuários da fornecedora de energia acederem ao seu contrato de eletricidade e/ou gás natural, consultarem informações sobre o mesmo, e realizarem rapidamente um conjunto de gestões.

Ao ser designada de Iberdrola Clientes, esta área privada permite o cliente analisar a energia que gasta mensalmente e saber quais as ofertas exclusivas que poderá contratar na Iberdrola.

Para que serve a área de cliente? Conhecer consumos, consultar faturas, alterar contrato, adesão aos serviços

A seguir, pode conhecer melhor quais os procedimentos a realizar na área de cliente da Iberdrola, assim como as maneiras para aceder a esta ferramenta da companhia.

Iberdrola Área de Cliente: Gestões Contratuais

A área de clientes da Iberdrola permite aos seus consumidores efetuarem consultas e gerirem os seus diferentes contratos de energia de forma 100% online, sem qualquer necessidade de se deslocarem a uma loja ou sequer de realizarem uma chamada telefónica.

Neste espaço, poderá consultar as seguintes informações:

  • Gestões Contratuais na Área de Clientes da Iberdrola:
  • Consultar os seus dados enquanto titular do contrato (nome, email, telefone, dados bancários) e editá-los rapidamente;
  • Consultar o consumo de eletricidade e de gás natural, de acordo com o período de faturação;
  • Descarregar as faturas em PDF;
  • Aumentar ou diminuir a sua potência contratada;
  • Solicitar mais informações sobre uma determinada tarifa ou serviço;
  • Expor a sua opinião sobre o fornecimento de energia da Iberdrola;
  • Etc.

Caso necessite de mais informações sobre a Iberdrola online poderá contactar diretamente a companhia através do seu número de telefone, email ou morada.

Iberdrola Login

Não sabe como fazer login na Iberdrola? Na verdade, se ainda não ativou a sua área de cliente da Iberdrola, saiba que poderá fazê-lo rapidamente, registando-se online.

Iberdrola Registo Online Poderá registar-se na área de cliente em qualquer dispositivo eletrónico, desde que este tenha acesso à internet.

Convém ter ainda em atenção que serão necessários um conjunto de dados para entrar na área de cliente online da Iberdrola e começar a usufruir das ofertas da companhia.

  • Dados para registar-se na Iberdrola Online:
  • Nome e apelidos do cliente;
  • Email;
  • Referência do contrato da Iberdrola;
  • Documento de identificação (Cartão de Cidadão ou B.I e Número de Contribuinte);
  • Idioma.

Se já dispõe dos dados de acesso, basta fazer login na Iberdrola Online, preenchendo os espaços relativos ao Nome de Utilizador e à Password, como pode observar na imagem abaixo.

Iberdrola Login

Escolha uma palavra-chave segura, para que exista maior proteção dos seus dados, enquanto utilizador na Iberdrola Online.

Iberdrola Online: Consumo e Faturas

Na Iberdrola Online pode facilmente consultar os seus consumos de energia e descarregar faturas, de forma a poupar na energia da sua casa ou do seu negócio.

Ao observar o seu consumo online na Iberdrola, conhecerá exatamente as horas do dia em que consome mais energia, e se vale a pena alterar a opção horária da sua tarifa. Além disso, poderá conhecer o prazo limite do pagamento da sua atual fatura.

Como descarregar as faturas na Iberdrola Online? Aceda à secção "Minhas Faturas" e descarregue o documento em PDF, de forma a compreender toda a informação útil sobre o seu consumo. Poderá descarregar faturas recentes e outras mais antigas.

Caso tenha contratada a faturação eletrónica, irá também receber a sua fatura por email. Saiba que esta condição contratual permite ter direito a mais descontos na sua conta de luz e do gás natural.

Iberdrola Online Leituras

Ao contrário do que acontece na maioria das fornecedoras de energia, é atualmente impossível enviar leituras à Iberdrola Online, nem na página oficial da entidade, nem sequer na área de cliente.

Além disso, caso tenha a aplicação móvel - a Iberdrola Clientes Portugal -, saiba que também não conseguirá enviar a sua leitura.

Mesmo assim, se considera o online como a forma mais imediata para enviar a contagem de luz ou de gás natural, poderá entrar no site da sua distribuidora, uma vez que é esta a responsável pelos contadores em Portugal.

Caso queira fornecer a sua leitura de eletricidade online, poderá entrar diretamente no portal da EDP Distribuição e indicar os dados que surgem no ecrã do seu contador.

Iberdrola Adesão Online

Na página da Iberdrola Online pode manter-se atualizado sobre uma determinada tarifa de eletricidade e/ou de gás natural que deseje contratar.

Aderir online à Iberdrola é possível, e para isso deverá indicar qual o plano da companhia que pretende para o seu imóvel. A companhia poderá perguntar-lhe se quer aderir a algum dos seus serviços de assistência.

Planos de Energia da Iberdrola: Plano Casa, Plano Básico, Plano Noite e Plano Negócios

Pode também receber apoio na escolha de uma tarifa da Iberdrola através do apoio personalizado da Selectra.

Comparador de tarifas de luz

Precisa de apoio na escolha da melhor tarifa da Iberdrola?

Receba a recomendação da Selectra e comece a poupar.

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App Iberdrola Clientes Portugal

Para além de estar disponível enquanto ferramenta online, acessível através do computador, a área de cliente da Iberdrola conta também com uma aplicação que pode instalar no seu dispositivo móvel.

A aplicacão da Iberdrola está disponível para smartphones com sistema Android e iOS, podendo ser descarregada na Play Store e na App Store, respetivamente. Esta tem como designação Iberdrola Clientes Portugal.

As gestões do seu contrato com a Iberdrola na área de cliente são as mesmas que referimos anteriormente, desde a consulta da faturação e consumos, à alteração da tarifa. Então, porque razão o cliente deve fazer o download da app da Iberdrola?

Porque fazer o download da app Iberdrola Clientes Portugal? Fazer o download desta aplicação completamente gratuita, permitirá aos clientes da fornecedora terem acesso ao seu contrato a qualquer momento e em qualquer lugar através do seu telemóvel.

Se precisar de apoio sobre a área de cliente da Iberdrola poderá colocar as suas questões no formulário que a companhia coloca ao seu dispor online.

Perguntas Frequentes sobre a Área de Cliente da Iberdrola

Que gestões posso realizar na área de cliente da Iberdrola?

Na Iberdrola Online poderá consultar os seus consumos de energia, fazer o download das suas faturas, alterar dados no seu contrato e aderir a uma das tarifas ou serviços da companhia.

Que documentos são necessários para fazer login na área de cliente da Iberdrola?

Para registar-se na Iberdrola Online precisa de indicar os seus dados como titular - nome, documento de identificação, email e referência do contrato da fornecedora. Só depois poderá realizar o login com o nome de utilizador e a password escolhidos.

A app Iberdrola Clientes Portugal é paga ou gratuita?

Caso queira fazer o download da aplicação móvel designada Iberdrola Clientes Portugal saiba que esta é gratuita.

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