Iberdrola Clientes: Área de Cliente, Login, Faturas e Adesão Online
Como funciona a Iberdrola Clientes, a área de cliente online da companhia? Saiba que gestões pode realizar, como fazer o registo e o login, como consultar as suas faturas e ainda como aderir a tarifas.
Descubra também a app Iberdrola Clientes Portugal, a versão móvel da sua área online.
Iberdrola Clientes: a sua área de cliente online
A Iberdrola Clientes é a área online onde os clientes da fornecedora podem realizar as gestões do seu contrato de energia.
A vantagem da área online da Iberdrola é não haver necessidade de os clientes se deslocarem a uma loja, nem sequer terem de efetuar uma chamada telefónica.
Há outras coisas que pode fazer na Iberdrola Clientes.
- Outras Gestões Contratuais da Área de Clientes da Iberdrola:
- Alterar a sua potência contratada;
- Solicitar mais informações sobre tarifas;
- Expor a sua opinião sobre o fornecimento de energia da Iberdrola;
Como efetuar o registo e o login na Iberdrola Online?
Nunca efetuou o registo e o login na Iberdrola Clientes? Saiba que é um processo bastante rápido e simples.
Iberdrola Registo Online Poderá registar-se na área de cliente em qualquer dispositivo eletrónico, desde que este tenha acesso à internet.
É necessário um conjunto de dados para se registar na área de cliente online da Iberdrola e começar a explorar todas as suas funcionalidades.
- Dados para se registar na Iberdrola Online:
- Nome e apelidos do cliente;
- Email;
- Referência do contrato da Iberdrola;
- Documentos de identificação (Cartão de Cidadão / B.I e Número de Contribuinte);
- Idioma;
Se já está incrito e dispõe de dados de acesso, basta fazer login na Iberdrola Online, preenchendo os espaços relativos ao Nome de Utilizador e à Password, como pode observar na imagem abaixo.
Escolha uma palavra-chave segura, para que exista maior proteção dos seus dados, enquanto utilizador da Iberdrola Online.
Resta-lhe alguma dúvida sobre como efetuar o login na Iberdrola?
Fale com um dos nossos especialistas.
(segunda-sexta 8h-21h, sábado-domingo 9h-19h)
Como consultar as minhas faturas Iberdrola online?
Na Iberdrola Online, ao entrar na secção “Minhas Faturas”, pode consultar e descarregar faturas. Pode também conhecer o prazo limite do pagamento da sua fatura atual.
Como descarregar as faturas na Iberdrola Online? Aceda à secção "Minhas Faturas" e descarregue o documento em PDF. Poderá descarregar tanto faturas recentes como mais antigas.
A Iberdrola Clientes permite ainda fazer uma análise das horas do dia a que consome mais energia, o que poderá ajudá-lo a poupar na energia eléctrica, através, por exemplo, da alteração do seu ciclo horário.
Caso tenha contratada a faturação eletrónica, irá também receber a sua fatura por email.
Posso enviar leituras à Iberdrola na área de cliente online?
Sim, pode fazê-lo através do site oficial da Iberdrola e da app. Para enviar as suas leituras de forma online:
- Clique em Eletricidade e Gás;
- Clique em Leituras de Eletricidade;
- Insira o seu NIF e a referência do contrato;
- Dê a contagem.
Caso queira, também pode fornecer a sua leitura no portal da EDP Distribuição e indicar os seus valores à entidade responsável pelos contadores, que os fará chegar à Iberdrola.
Adesão Online à Iberdrola
Na página da Iberdrola Online pode informar-se sobre uma determinada tarifa de eletricidade e/ou de gás natural que deseje contratar.
É possível aderir online à Iberdrola, sendo que para isso deverá indicar qual o plano que pretende contratar, e os respetivos serviços de assistência, caso os deseje.
App Iberdrola Clientes Portugal
Para além de ser acessível através do computador, a área de cliente da Iberdrola conta também com uma aplicação que pode instalar no seu dispositivo móvel, de forma gratuita.
App Iberdrola
| Nome App | Iberdrola Clientes Portugal |
|---|---|
| Google Play Store - Download Android | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.iberdrola.clientespt&hl=pt_PT |
| App Store - Download iOS | https://apps.apple.com/pt/app/iberdrola-clientes-portugal/id1190892594 |
| Categoria | Utilitários |
| Custo | Grátis |
As gestões do seu contrato que pode realizar na app da Iberdrola são as mesmas que as da sua área de cliente, com a diferença de que com a app Iberdrola Clientes Portugal tem acesso ao seu contrato a qualquer momento e em qualquer lugar, através do seu telemóvel.
Ainda tem alguma dúvida sobre a área de cliente da Iberdrola?
Fale com um dos nossos especialistas.
(segunda-sexta 8h-21h, sábado-domingo 9h-19h)
Perguntas Frequentes sobre a Área de Cliente da Iberdrola
Que gestões posso realizar na área de cliente da Iberdrola?
Na Iberdrola Online poderá consultar o seu consumo de energia, fazer o download das suas faturas, alterar dados no seu contrato e aderir a uma das tarifas ou serviços da companhia.
Que documentos são necessários para fazer login na área de cliente da Iberdrola?
Para se registar na Iberdrola Online precisa de indicar os dados do titular do contrato (nome e documento de identificação), o email e a referência do contrato da fornecedora. Só depois poderá realizar o login com o nome de utilizador e a password escolhidos.
A app Iberdrola Clientes Portugal é paga ou gratuita?
A Iberdrola Clientes Portugal, a app móvel da Iberdrola, é gratuita.