Saiba como ler e interpretar a fatura de eletricidade
Neste guia, vamos desvendar os detalhes da fatura da luz, ajudando-o a entender o que cada secção significa e como pode gerir os seus gastos com energia de forma mais eficiente.
Ler e interpretar a fatura da luz é um verdadeiro desafio. Entre siglas que não sabemos o que significam ou taxas e impostos da luz que são cobrados, fica difícil entender quanto estamos realmente a pagar pela luz que consumimos.
Se tem dúvidas sobre os termos presentes na fatura de eletricidade, consulte o glossário de termos da fatura de luz para mais informações.
Não entendo a minha fatura da luz!
Como ler a fatura da eletricidade?
Sabemos que ler a fatura de eletricidade pode ser uma tarefa árdua. Por isso, mostramos-lhe as principais secções e conceitos da fatura de luz, para o ajudar a ler a fatura todos os meses.
- O que posso encontrar na minha fatura de eletricidade?
- Potência contratada e o respetivo preço (Termo Fixo ou Termo de Potência)
- Data e formas de comunicar as leituras de eletricidade
- Consumos de energia (reais e estimados)
- Período de faturação
- Taxas e impostos de eletricidade
- Data limite de pagamento, formas de pagamento e valores em atraso (se aplicável)
- Desconto da Tarifa Social (se aplicável)
- Tarifa contratada e preço por kWh consumido
- Contactos da comercializadora de luz
- Fontes de energia utilizadas na produção de eletricidade
- Outros serviços (se aplicável)
Mostramos-lhe um exemplo de uma fatura de eletricidade e como se dispõem todas estas informações na sua fatura 👇︎ (note que a disposição dos elementos na fatura pode variar de acordo com o fornecedor).
Identificação do titular
Esta secção inclui os seus detalhes pessoais, como nome, morada e número de cliente. Certifique-se de que todas as informações estão corretas.
Valor a pagar e data limite de pagamento
Nesta parte da fatura de eletricidade vai poder encontrar o total a pagar e a data limite para pagamento da fatura de energia. No caso de ter aderido ao Débito Direto, esta data reflete o dia em que o valor vai ser debitado da sua conta bancária.
Avisos e informações
As comercializadoras de eletricidade também comunicam avisos importantes sobre o contrato e alterações de serviços ou preços através da fatura da luz.
Consumo de energia
Pode encontrar o detalhe dos consumos de energia elétrica na fatura da luz. Este detalhe aparece sob a forma de leituras reais e/ou estimadas, dependendo se houve ou não uma comunicação da leitura de energia*. Este apartado da fatura de eletricidade também inclui a data máxima de envio da próxima leitura.
* Se, à data de emissão da fatura não havia uma leitura comunicada, a fatura terá um consumo de energia estimado.
Dados do contrato e CPE
Aqui pode encontrar dados do contrato de eletricidade como a morada do local de fornecimento, a potência contratada, descontos ou promoções aplicáveis e ainda os dados da conta para Débito Direto (no caso de ter ativa esta modalidade de pagamento). Também é nesta secção que pode encontrar o CPE na fatura da luz
Dados do fornecedor e apoio ao cliente
Por último, pode encontrar os dados e contactos de apoio ao cliente do fornecedor de energia no rodapé da fatura de eletricidade.
Se tem contratada uma tarifa de luz e gás, saiba também como ler uma fatura dual.
- Posso ver o CPE na fatura de eletricidade?
- Sim! Normalmente, esta informação está junto à potência contratada. Saiba mais sobre o CPE (Código do Ponto de Entrega).
Depois de conhecer as principais secções de uma fatura de eletricidade, só falta interpretar todos os valores e analisar os seus consumos.
Os preços da eletricidade mudam constantemente. Aproveite para fazer uma pesquisa e comparação de tarifas mais baratas do que aquilo que está a pagar pela fatura de luz atualmente.
A ERSE recomenda fazer uma simulação de preços pelo menos 2x por ano
A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos aconselha todos os consumidores a fazerem uma simulação da fatura de eletricidade pelo menos 2x por ano. Compare e simule tarifas de eletricidade gratuitamente no Comparador da Selectra (simulação online em apenas 2 minutos).
Agora que conhecemos as principais secções de uma fatura de eletricidade, vamos abordar como interpretar os detalhes da fatura da luz.
Com estas dicas será capaz de analisar os consumos da fatura de eletricidade e perceber onde é que pode controlar e reduzir os gastos de luz no final do mês.
Quer reduzir a sua fatura da luz?
Ajudamos a reduzir os consumos e a saber quais as tarifas de luz mais baratas.
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Glossário de termos da fatura de eletricidade
Deixamos-lhe um glossário de termos da fatura de eletricidade que podem gerar mais dúvidas na hora de interpretar a fatura de eletricidade.
Consumo de energia
O consumo de energia corresponde, precisamente, à energia consumida. Este valor depende de fatores como a potência dos equipamentos utilizados ou da quantidade de horas de utilização. Opte por um estilo de consumo energético sustentável para poupar eletricidade e pagar menos.
CPE
O CPE, também conhecido como Código do Ponto de Entrega, é o código identificador único da sua instalação elétrica. É composto por 20 dígitos (12 números e 2 letras) e está disponível para consulta na sua fatura de luz. Vai precisar deste código, por exemplo, se quiser mudar de fornecedor de eletricidade.
Fontes de energia
As fontes de energia são os recursos utilizados para gerar a energia, que podem ser renováveis ou não renováveis. Algumas comercializadoras de luz incluem na fatura as fontes de energia elétrica utilizadas no fornecimento. Carvão, petróleo, gás natural, eólica ou energia solar são algumas das fontes de energia mais utilizadas.
kWh
O quilowatt-hora (kWh) é a unidade de medida de energia elétrica que determina a quantidade de energia consumida por um equipamento durante o intervalo de tempo de 1h. Por sua vez, o preço do kWh é o valor pago por unidade de energia consumida. Saiba qual a companhia com o preço do kWh mais barato.
Tarifa de eletricidade
A tarifa de eletricidade contratada está identificada na fatura e tem influencia no valor total da fatura de luz. Por exemplo, se tem contratada uma tarifa bi-horária, opte por utilizar os eletrodomésticos como a máquina de lavar à noite ou fins de semana, já que a luz é mais barata nestas horas.
Tarifa Social
A Tarifa Social de Energia é um desconto atribuído aos consumidores portugueses economicamente vulneráveis. Este desconto é atribuído tanto aos contratos de eletricidade, como de gás natural e é um mecanismo aplicado diretamente pela DGEG. Isto siginifca que o utilizador não precisa de pedir a tarifa social (a atribuição é automática).
Taxas e impostos
Para além do consumo energético, também são cobradas taxas e impostos na fatura da luz. IEC, DGEG, CAV e Contribuição Audiovisual são alguns dos impostos cobrados na fatura de eletricidade. Recentemente, algumas comercializadoras também passaram a cobrar a taxa MIBEL (mecanismo ibérico).
Termo Fixo
O termo fixo (ou termo de potência) corresponde ao valor pago pela potência elétrica contratada. O valor do termo fixo na fatura de eletricidade não varia de acordo com a energia consumida. Este valor é fixo e depende unicamente da potência contratada. O termo fixo da eletricidade é atualizado anualmente (em janeiro) com base no IPC (Índice de Preços no Consumidor).
Termo Variável
Ao contrário do termo fixo, o termo variável depende da quantidade de energia elétrica consumida. Na sua fatura de eletricidade este valor pode estar descrito como "termo variável" ou "termo de energia" (ambos se referem ao mesmo: a quantidade de energia consumida, expressa em kWh).
Outros dados que pode ver na fatura da luz são os custos da Tarifa de Acesso às Redes, serviços adicionais contratados (se for o caso) ou ainda fidelização do contrato de energia, no caso de existir (recordamos que a maioria dos contratos de energia não tem fidelização).
Ao receber a sua fatura mensal de eletricidade tire alguns momentos para ler e interpretar os valores da fatura. Com isto poderá analisar os seus consumos e perceber se está a pagar demasiado pela sua fatura.
Perguntas Frequentes sobre a fatura da luz
Como ler a fatura de eletricidade?
Para ler a fatura de eletricidade comece por analisar as seções mais comuns e depois passe ao detalhe dos consumos de energia. Verifique os valores cobrados, o seu consumo em kWh, as tarifas aplicadas e a data de vencimento. Veja um exemplo da fatura de eletricidade.
Como saber se estou a pagar muito de luz?
Para saber se está a pagar uma fatura de eletricidade muito elevada, compare o seu consumo atual com as faturas anteriores e com o consumo médio familiar em Portugal. Se está a pagar muito, considere procurar ofertas de fornecedores alternativos através do simulador de energia da Selectra.
O que acontece se não pagar a fatura da luz?
Se não pagar a fatura da luz antes da data de vencimento, a empresa de eletricidade poderá aplicar penalizações por atraso. Em casos extremos, se o não pagamento persistir, a empresa pode desligar o fornecimento de eletricidade. Procure a data de pagamento da fatura da luz na sua fatura.
Posso ver o CPE na fatura de eletricidade?
Sim! O CPE faz parte dos dados da fatura de eletricidade. Saiba quais os dados que pode consultar na fatura da luz
O que devo fazer se encontrar um erro na minha fatura de eletricidade?
Se detetar um erro na fatura de eletricidade, deve entrar em contacto com a sua empresa de energia imediatamente. Eles irão ajudá-lo a resolver o problema e efetuar os ajustes necessários na fatura.
Qual é a importância de entender as tarifas e preços na minha fatura da luz?
Compreender as tarifas e preços na fatura da luz é essencial para garantir que está a ser cobrado de acordo com o seu contrato. Saber quanto paga por kWh e quais os impostos envolvidos ajuda a tomar decisões informadas sobre o consumo de eletricidade.
