Conheça os preços das tarifas da Audax Energia e saiba como utilizar a área de cliente para consultar as suas faturas de energia e como apresentar queixas ou reclamações.
Preços das tarifas de gás e eletricidade da Audax Energia
A Audax tem tarifas de eletricidade e gás, para clientes domésticos e para empresas.
Mostramos-lhe os preços da Audax para luz e gás.
Conheça o detalhe da tarifa de eletricidade TOP:
Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.
No caso do gás, pode contratar a tarifa de gás Audax Classic:
(estimado)
Preços da Audax para o 2º escalão de gás natural e um consumo estimado de 3270 kWh/ano.
A Audax comercializa também tarifas indexadas que, ao contrário das tarifas de preço fixo, têm um preço que varia de acordo com as oscilações do mercado grossista.
Tarifa Fixa da Audax
Com uma tarifa fixa da Audax, o cliente paga sempre o mesmo valor pela energia consumida durante o período do contrato.
Tarifa Indexada da Audax
Os preços das tarifas indexadas da Audax são determinados pelo mercado grossista, sendo variáveis.
As tarifas da Audax estão disponíveis para habitações e negócios.
Normalmente, o que as distingue as tarifas para particulares e empresas é o período de fidelização do contrato da Audax, que varia entre 12 e 24 meses.
Em todas as suas tarifas de gás ou luz, o cliente pode escolher o método de pagamento (débito direto ou multibanco) e o tipo de fatura da Audax, se em papel ou eletrónica.
Escolha a melhor tarifa para si! Depois de conferir os preços das tarifas de luz e gás da Audax poderá compará-los às restantes tarifas de energia no Comparador da Selectra.
Contratar a Audax Energia
Obviamente, antes de celebrar o contrato com a Audax, deverá dispor da instalação elétrica ou de gás.
Caso contrário, terá que solicitar a construção do ramal de ligação à respetiva distribuidora de luz ou gás.
Estes são os documentos necessários para contratar a luz e/ou gás natural da Audax Energia:
- CPE e CUI, os códigos que identificam o ramal de ligação de eletricidade e gás natural, respetivamente;
- NIF - Número de Contribuinte, Nome Completo e Morada do Titular;
- Tarifa e potência elétrica a contratar;
- Dados bancários, no caso de aderir ao débito direto como modalidade de pagamento.
A contratação de luz e gás da Audax estará concluída num período entre 5 a 7 dias e é completamente gratuita.
A sua tarifa está atualizada?
O mercado muda. A sua tarifa também. Compare e escolha entre as melhores ofertas do mercado
A sua tarifa está atualizada?
O mercado muda. A sua tarifa também. Compare e escolha entre as melhores ofertas do mercado
Área de cliente da Audax Energia
Como a maioria das comercializadoras, a Audax disponibiliza uma área de cliente online onde os seus clientes poderão tratar de vários trâmites à distância de um clique:
- Solicitar o listado das faturas de eletricidade e/ou gás natural anteriores;
- Alterar os dados da sua conta bancária (caso tenha o débito direto como modalidade de pagamento);
- Reduzir a despesa de luz, através da análise das curvas de cargas elétricas (pode controlar o consumo e modificar a potência elétrica sempre que desejar);
- Alterar o titular do seu contrato de eletricidade ou gás natural da Audax.
Faturas da Audax Energia
Se contratou a Audax Energia, irá receber todos os meses, por correio ou por email, as faturas da Audax, que indicam o quanto irá pagar pela energia consumida.
Na verdade, as faturas de energia, independentemente da comercializadora contratada, são sempre compostas pelos seguintes elementos:
- Termo Fixo: diz respeito ao valor fixo a pagar pelo abastecimento e está relacionada com a potência elétrica contratada (que na Audax varia entre 1,15 e 41,4 kVA) ou o escalão do gás natural (varia entre o 1º e o 4º);
- Termo do Consumo: associado à energia consumida, ou seja, ao preço do kWh de luz ou de gás natural;
- Taxas e Impostos: na fatura da Audax conheça os valores a pagar pelo IVA, Tarifas de Acesso às Redes ou pela Taxa de Contribuição Audiovisual. Confirme regularmente qual o valor do IVA aplicado sobre a sua potência.
Leia atentamente a sua fatura da Audax para confirmar se está a pagar o valor determinado aquando da contratação.
Como fazer queixa à Audax Energia?
Apesar da confiança depositada pelos consumidores, são ainda alguns clientes que identificam vários problemas na Audax Energia. Para fazer chegar as suas queixas à Audax Energia utilize os seguintes meios:
No entanto, poderá também ajudar os restantes consumidores de energia partilhando os seus elogios ou queixas sobre a Audax no Comparador da Selectra.
Pode consultar aqui os contactos da Audax Energia e resolver junto da fornecedora outras questões relacionadas com apoio ao cliente, faturas ou comunicação de leituras.
Sobre a Audax Energia em Portugal
A Audax Energia é uma das fornecedoras do mercado livre, que atua em Portugal no âmbito do MIBEL (Mercado Ibérico da Eletricidade), onde comercializa luz e gás natural para clientes domésticos e empresariais em baixa tensão normal, baixa tensão especial e média tensão.
A Audax Energia em Portugal atua no ramo das energia renováveis, de forma a promover o consumo de energia limpa junto dos seus clientes e contribuir para o desenvolvimento sustentável do planeta.
Desde 2018, a Audax Energia pertence ao Grupo Audax, do qual também faz parte a Audax Renováveis, anteriormente designada Fersa Energia Renováveis.
O grupo conquista mais de 50 000 clientes por toda a Europa, em países como Portugal, Espanha, Itália ou Alemanha.
Perguntas Frequentes sobre a Audax Energia
Que tarifas comercializa a Audax Energia?
A Audax Energia comercializa tarifas de luz e de gás.
Qual é o preço das tarifas de luz e gás da Audax Energia?
A tarifa de luz TOP custa 94,73 €/mês. A tarifa de gás Audax Classic tem o preço de 31,46€/mês.
Leia mais artigos sobre Audax
Quais são os contactos da Audax?