Fazer novo contrato com a EDP

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Pode fazer novo contrato com a EDP online, por telefone ou nos balcões de atendimento da fornecedora. Saiba quais as condições e documentos necessários para aderir à EDP.

Como fazer um novo contrato com a EDP?

Todos os consumidores que pretendam celebrar um novo contrato com a EDP, podem recorrer aos meios abaixo para o fazer.

Pode contratar energia à EDP online utilizando os formulários disponíveis no site, deve indicar:

  • Se for particular
    • Anexar fatura (opcional)
    • Tipo de habitação
    • Uso da habitação
    • N.º de ocupantes
    • Equipamentos utilizados
    • Tarifa que pretende contratar (apenas eletricidade ou dual)
    • De momento, o seu imóvel tem fornecimento de energia?
    • Selecione um dos Packs EDP (opcional)
    • Ciclo horário
    • Potência contratada
    • Escalão de consumo de gás
    • Opções de pagamento e faturação
    • Indique os dados pessoais do titular do novo contrato EDP
  • Se for condomínio
    • Anexar fatura (opcional)
    • Indique os equipamentos utilizados
    • De momento, o local tem fornecimento de energia?
    • Ciclo horário
    • Potência contratada
    • Escalão de consumo de gás
    • Opções de pagamento e faturação
    • Indique os dados pessoais do titular do contrato EDP
    • Indique o CAE (Código de Atividade Económica)
  • Se for empresa
    • Tipo de negócio
    • Tarifa que pretende contratar (eletricidade, gás natural ou dual)
    • De momento, o seu imóvel tem fornecimento de energia?
    • O seu imóvel tem inspeção de gás? (apenas para contratação de gás natural à EDP)
    • Ciclo horário
    • Potência contratada
    • Escalão de consumo de gás
    • Opções de pagamento e faturação
    • Indique os dados pessoais do titular do contrato EDP
    • Indique o CAE (Código de Atividade Económica)
    • Indique os dados da pessoa de contacto

Pode também contratar eletricidade e gás à EDP através da linha de apoio ao cliente. Consulte os contactos EDP para mais informações.

Por último, pode dirigir-se a uma das lojas da companhia para fazer um novo contrato junto da EDP.

Antes de contratar luz e/ou gás natural à EDP ou qualquer outra fornecedora de energia, deve certificar-se de que a sua casa está ligada à rede de distribuição.

Caso contrário, deve fazer o pedido de ligação à sua distribuidora de gás ou eletricidade e aguardar o envio do orçamento de construção da infraestrutura necessária.

Se o seu imóvel já estiver ligado à rede, fazer novo contrato com a EDP não tem custos (exceto caso tenha algum tipo de fidelização associado aos serviços do seu contrato atual).

Como funciona o processo para aderir à EDP?

Após ter reunidos os documentos necessários e escolher a via para fazer novo contrato com a EDP, deve apenas de indicar a tarifa pretende contratar e as condições da oferta (escalão de consumo, opção horária e potência contratada).

 

Este processo é idêntico quer escolha contratar a EDP online, por chamada ou presencialmente.

Além destes detalhes, no momento de fazer novo contrato com a EDP, pode também selecionar qual o método de pagamento a usar e como pretende receber a sua fatura.

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Documentos para celebrar novo contrato com a EDP

Para fazer um novo contrato com a EDP são precisos os seguintes documentos:

  • Documento de Identificação
  • Código de acesso à certidão de registo comercial, NIPC e caderneta predial (para empresas)
  • Código CUI ou CPE da morada, consoante o tipo de contrato
  • Comprovativo de morada
  • Comprovativo de titularidade bancária (se aderir ao débito direto)
  • Declaração de conformidade da instalação e certificado de inspeção (para novos contratos de gás com a EDP)

Os contratos EDP estão disponíveis para empresas, particulares e condomínios.

Se o contrato com a EDP for feito por um Condomínio representado por uma pessoa coletiva, deverá apresentar o código de certidão permanente como documento complementar e prova de que está autorizado a contratar energia para a morada indicada.

Sempre que necessário, pode consultar o seu contrato EDP e proceder às alterações necessárias através da área cliente.

Caso não esteja satisfeito após fazer aderir à EDP, saiba como pode cancelar o contrato com a EDP.

Perguntas frequentes sobre novos contratos na EDP

Como posso celebrar novo contrato com a EDP?

Os contratos EDP podem ser celebrados via formulário online, chamada para a linha de apoio ao cliente ou num dos balcões de atendimento da fornecedora.

Posso fazer novo contrato com a EDP online?

Pode contratar tarifas de luz ou duais junto da EDP online. Para contratar a tarifa simples de gás, deve fazê-lo por chamada ou numa das lojas de atendimento da EDP.

Quanto custa aderir à EDP?

O processo de contratação da EDP Comercial é gratuito, desde que já tenha ativa a ligação à rede energética necessária e não tenha nenhum tipo de fidelização em vigor no seu contrato atual.