Como fazer um contrato com a EDP?

Fazer novo contrato com a EDP

Todos os consumidores que pretendam celebrar contratos com a EDP, podem recorrer aos meios abaixo para o fazer.

Fazer novo contrato EDP Online

Pode contratar energia à EDP online utilizando os formulários disponíveis no site, deve indicar:

• Se for particular
  • Anexar fatura (opcional);
  • Tipo de habitação;
  • Uso da habitação;
  • N.º de ocupantes;
  • Equipamentos utilizados;
  • Tarifa que pretende contratar (apenas eletricidade ou dual);
  • De momento, o seu imóvel tem fornecimento de energia?
  • Selecione um dos Packs EDP (opcional);
  • Ciclo horário;
  • Potência contratada;
  • Escalão de consumo de gás;
  • Opções de pagamento e faturação;
  • Indique os dados pessoais do titular do novo contrato EDP.
• Se for condomínio
  • Anexar fatura (opcional);
  • Indique os equipamentos utilizados;
  • De momento, o local tem fornecimento de energia?
  • Ciclo horário;
  • Potência contratada;
  • Escalão de consumo de gás;
  • Opções de pagamento e faturação;
  • Indique os dados pessoais do titular do contrato EDP;
  • Indique o CAE (Código de Atividade Económica).
• Se for empresa
  • Tipo de negócio;
  • Tarifa que pretende contratar (eletricidade, gás natural ou dual);
  • De momento, o seu imóvel tem fornecimento de energia?
  • O seu imóvel tem inspeção de gás? (apenas para contratação de gás natural à EDP);
  • Ciclo horário;
  • Potência contratada;
  • Escalão de consumo de gás;
  • Opções de pagamento e faturação;
  • Indique os dados pessoais do titular do contrato EDP;
  • Indique o CAE (Código de Atividade Económica);
  • Indique os dados da pessoa de contacto.

Fazer novo contrato EDP por chamada

Pode também contratar eletricidade e gás à EDP através da linha de apoio ao cliente. Consulte os contactos EDP para mais informações.

Fazer novo contrato EDP em loja

Por último, pode dirigir-se a uma das lojas da companhia para fazer um novo contrato junto da EDP.

Antes de contratar luz e/ou gás natural à EDP ou qualquer outra fornecedora de energia, deve certificar-se de que a sua casa está ligada à rede de distribuição.

Caso contrário, deve fazer o pedido de ligação à sua distribuidora de gás ou eletricidade e aguardar o envio do orçamento de construção da infraestrutura necessária.

Se o seu imóvel já estiver ligado à rede, fazer novo contrato com a EDP não tem custos (exceto caso tenha algum tipo de fidelização associado aos serviços do seu contrato atual).

Além destes detalhes, no momento de fazer contratos com a EDP, pode também selecionar qual o método de pagamento a usar e como pretende receber a sua fatura.

Documentos para celebrar contrato com a EDP

Para contratar a EDP são precisos os seguintes documentos:

• Documento de Identificação;
• Código de acesso à certidão de registo comercial, NIPC e caderneta predial (para empresas);
• Código CUI ou CPE da morada, consoante o tipo de contrato;
• Comprovativo de morada;
• Comprovativo de titularidade bancária (se aderir ao débito direto);
• Declaração de conformidade da instalação e certificado de inspeção (para novos contratos de gás com a EDP).

Os contratos EDP estão disponíveis para empresas, particulares e condomínios.

Se o contrato com a EDP for feito por um Condomínio representado por uma pessoa coletiva, deverá apresentar o código de certidão permanente como documento complementar e prova de que está autorizado a contratar energia para a morada indicada.

Sempre que necessário, pode consultar o seu contrato EDP e proceder às alterações necessárias através da área cliente.

Caso não esteja satisfeito após fazer aderir à EDP, saiba como pode cancelar o contrato com a EDP.