infoEnergia: Como Contratar Serviço de Gestão de Consumo na My Endesa

Conheça o serviço infoEnergia da Endesa, uma plataforma desenhada para ajudar com a consulta e gestão do seu consumo de eletricidade e gás natural. Saiba também qual o preço deste serviço e como contratar o infoEnergia através da área de cliente My Endesa.

endesa-infoenergia

O que é o serviço infoEnergia da Endesa?

O serviço infoEnergia é um serviço oferecido pela comercializadora de energia Endesa, e é exclusivo para clientes particulares com menos de 20,7 kVA de potência elétrica.

O infoEnergia dá-lhe informação e assistência para que possa gerir e controlar mais facilmente o seu consumo elétrico.

Este serviço da Endesa de fácil uilização tem como objetivo ajudar a criar regras e hábitos de consumo que lhe permitem poupar mais nas faturas no final do mês.

Que informações posso encontrar em infoEnergia?

No infoEnergia poderá encontrar informações detalhadas sobre, como vimos anteriormente, o seu consumo de luz e sobre o consumo das casas semelhantes à sua, de modo a poder comparar e aprender a poupar e a reduzir o custo da sua fatura elétrica da Endesa.

  • Que informação posso consultar no infoEnergia?
  • O meu consumo de eletricidade (fatura atual e faturas dos últimos 12 meses);
  • Eficiência elétrica (gráficos de comparação de hábitos de consumo e equipamentos);
  • Poupança (recomendações sobre a potência a contratar e simulador de consumo e possível poupança);
  • Dicas (conselhos gerais);
  • Perguntas frequentes.

Quanto custa o serviço infoEnergia?

O serviço infoEnergia da Endesa não é gratuito, mas tem um custo muito baixo. O preço do serviço informativo é de 15€ por ano e a sua subscrição é totalmente gratuita.

Como contratar o serviço infoEnergia?

Para contratar o infoEnergia, é necessário que seja cliente da Endesa, com um contrato de eletricidade com uma potência menor do que 20,7 kVA. Se já for cliente da Endesa e cumprir com estes requisitos, poderá então contratar o infoEnergia.

My Endesa e infoEnergia

Para aderir ao infoEnergia, terá de fazê-lo através da My Endesa. Esta é a área de cliente online da Endesa, na qual poderá, entre outras funcionalidades, contratar o serviço infoEnergia.

Para aceder ao MyEndesa, tendo em conta que já é cliente da Endesa, terá apenas de se registar na plataforma com o NIF e poderá entrar sem quaisquer problemas.

Informação de Contacto Útil da Endesa

O contacto da Endesa é o 211 102 700. Esta companhia disponibiliza, também, números de telefone de Apoio ao Cliente e outros correspondentes à linha de apoio ao cliente ou contratações de tarifas da Endesa, igualmente importantes:

Informação de Contacto Útil da Endesa
Telefone de apoio ao cliente Endesa 800 10 10 33
Contratação dos serviços Endesa 800 10 10 30
Horário de atenção ao cliente 8:00 às 23:00
Email apoio.cliente@endesa.pt
Loja Oficial da Endesa em Lisboa Rua Abranches Ferrão, 10, 1600-001, Laranjeiras
Loja Oficial da Endesa no Porto Av. Ferñao Magalhães, 1862. Planta 1º. 4350-148, Antas
 
211 451 219
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