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Iberdrola Contrato: aderir, mudar titular e anular contrato Iberdrola

Iberdrola Contrato

Saiba tudo sobre os contratos Iberdrola. Veja os principais contactos e dados necessários para contratar luz e gás. Saiba como aderir à Iberdrola online, como anular o contrato ou mudar de titular. Conheça os serviços e tarifas que pode contratar com a Iberdrola.


Iberdrola Contrato: Online e contactos de adesão

Quer contratar energia Iberdrola para a sua casa ou empresa? Poderá celebrar gratuitamente um novo contrato de luz e gás, através dos contactos Iberdrola:

Contratar a Iberdrola Online

Iberdrola Contrato Online

Contratar Online
Telefone da Iberdrola para Contratações

Contratar Iberdrola por Telefone

808 502 050
Lojas e Agentes da Iberdrola

Contratar Iberdrola nas Lojas

Aderir na loja

Se já tem instalação de gás natural ou eletricidade e quer contratar a Iberdrola, apenas precisa de:

  1. Reunir a documentação necessária;
  2. Seleccionar a forma de contacto com a companhia e contratar os seus serviços e tarifas.

Se, no entanto, este ainda não é o seu caso, saiba:

Como contratar a Iberdrola online?

O processo é simples, rápido e cómodo. Passo a passo, veja como contratar a Iberdrola online:

Aderir à Iberdrola Online Novo contrato Iberdrola online: Como fazer?
 
  1. Aceda ao site da Iberdrola, clique em "Planos de Eletricidade e Gás";
  2. Selecione os planos de luz e/ou gás que deseja e clique na opção "Contratar";
  3. Preencha o passo "Dados Pessoais" com os dados do titular do contrato Iberdrola;
  4. Em seguida, para os "Dados da Casa" indique a sua morada à Iberdrola e, caso tenha a informação, os dados relativos ao IMI;
  5. Para o passo seguinte, tenha consigo uma fatura anterior de energia, para que possa indicar o CPE e/ou o CUI das suas instalações de luz e gás;
  6. Defina a potência contratada à Iberdrola e/ou escalão de gás natural que pretende;
  7. Escolha os meios de pagamento e faturação e, se for o caso, o serviço extra que pretende adicionar ao contrato Iberdrola;
  8. Aceite os Termos e Condições e clique em "Contratar".

Se, no entanto, preferir contratar a Iberdrola por telefone sem custos adicionais de chamada, deixe o seu contacto no site da companhia para que a Iberdrola lhe ligue de volta.

Assim que se torna cliente Iberdrola, pode aceder à Área de Cliente Iberdrola e consultar todas as informações do seu contrato, o histórico de faturas, comunicação de leituras e muito mais.

O que fazer na Área de Clientes Iberdrola?

Iberdrola luz e gás: o que posso contratar?

Agora que sabe como aderir à Iberdrola, fique a conhecer as tarifas e serviços que pode contratar à companhia.

Planos que pode contratar na Iberdrola
Plano Casa Iberdrola Eletricidade em horário simples;
Plano Casa Noite Eletricidade em ciclo bi-horário;
Plano Verão Eletricidade mais barata durante os meses de verão;
Plano Casa Gás Gás Natural.

Conheça todas as tarifas Iberdrola

Ao contratar à Iberdrola a sua tarifa, pode aderir também a packs ou serviços adicionais da companhia, como:

  • Urgências Elétricas;
  • Proteção Eletrodomésticos;
  • Proteção Climatização;
  • Assistência Gás;
  • Inspeção Gás.


Quais as vantagens de contratar serviços Iberdrola?

Caso prefira, antes de contratar, informe-se sobre as opiniões dos clientes Iberdrola, de modo a tomar a sua decisão o mais ponderada possível.

Como anular o contrato com a Iberdrola?

Para rescindir o contrato com a Iberdrola, apenas terá de escolher outra comercializadora de energia e ter junto a si os documentos necessários quando contratar a fornecedora escolhida.

Comparador de tarifas de luz

Pretende anular o contrato com a Iberdrola?

Fale com a Selectra.

(segunda-quinta 8h-21h, sextas 8h-20h, sábado 8h30-19h)

O cancelamento do contrato Iberdrola é gratuito e sem quaisquer penalizações para o cliente. Ainda assim, caso tenha faturas em atraso ou um serviço adicional, ser-lhe-ão cobradas as mensalidades em falta.

Formulário de Livre Resolução Iberdrola É o documento que lhe permite rescindir o contrato Iberdrola num período de 14 dias a contar da data em que o mesmo foi celebrado.

Formulário Livre Resolução
Os pagamentos efetuados neste período ser-lhe-ão devolvidos na totalidade. No entanto, se tiver pedido à Iberdrola para ligar a luz durante estes 14 dias, terá de pagar o valor correspondente à energia consumida.

Como alterar o titular do contrato Iberdrola?

Se apenas quiser alterar o titular do contrato Iberdrola o processo é igualmente simples. Ora veja:

Para alterar a titularidade na Iberdrola pode utilizar um dos seguintes meios e apenas terá de solicitar à fornecedora a alteração dos dados pessoais do titular do contrato atual:

Telefone Iberdrola

808 502 050

Área de Cliente Iberdrola

Aceder à Iberdrola Clientes

Lojas da Iberdrola

Encontrar lojas Iberdrola

Ao fazer a alteração de titularidade Iberdrola necessitará de disponibilizar alguns dados à fornecedora, tanto para clientes domésticos como empresariais:

Documentos para alterar o titular do contrato da Iberdrola

Particulares Empresas
  • Dados pessoais do titular atual e do novo titular (Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade e Número de Contribuinte);
  • CPE ou CUI, facilmente encontrados nas suas faturas de eletricidade e de gás natural;
  • Comprovativo de morada, que pode ser um contrato de aluguer ou uma escritura.
  • Nº de Identificação Fiscal de Pessoa Coletiva (NIPC) atribuído pelo Espaço Empresa;
  • O Código de Atividade Económica (CAE).

Saiba que pode mudar o titular Iberdrola quando quiser, sem custos adicionais. No entanto, estes são alguns dos motivos mais comuns para efetuar a alteração:

Divórcio

Quando há uma separação, a pessoa que permanecerá no imóvel deverá ser o titular do contrato.

Falecimento

Os familiares da vítima deverão contactar a Iberdrola e decidir quem será o novo titular. Poderá também cancelar o fornecimento.

Nova Casa

 

Em caso de aluguer, o novo inquilino deverá ser o titular. Na compra de uma casa, a titularidade pertence ao novo dono.

Alterar Titular por falecimento Em caso de falecimento do responsável, para mudar a titularidade Iberdrola, é possível que a fornecedora lhe peça alguns documentos adicionais, como a certidão de óbito e a habilitação de herdeiros, caso exista.

Após mudar o nome do contrato da luz da Iberdrola, ou do seu contrato de gás natural, saiba que terá que esperar entre 5 e 7 dias úteis até que o processo seja concluído.

Para mais informações sobre como e quando mudar o titular de energia consulte o nosso artigo dedicado:

Mudar Titular de Energia

Iberdrola contratos luz e gás: Quais os dados necessários?

Quer para anular o contrato com a Iberdrola, celebrando um novo contrato com outra companhia, quer para aderir à Iberdrola, há alguns dados que precisa de entregar no decorrer do processo:

Iberdrola Contrato Dados necessários para contratar ou rescindir com a Iberdrola:
  • Dados pessoais do titular do contrato;
  • Morada para a ligação;
  • Contrato de aluguer, escritura do imóvel ou outro documento comprovativo da responsabilidade sobre o imóvel;
  • Código Ponto de Entrega, necessário para contratar uma tarifa de luz da Iberdrola;
  • Código Universal da Instalação, necessário para contratar o gás na Iberdrola.

Tanto o Código Ponto de Entrega como o Código Universal da Instalação podem ser consultados numa antiga fatura da Iberdrola ou de qualquer outra companhia.

Iberdrola Contrato: Perguntas Frequentes

Como posso celebrar um novo contrato com a Iberdrola?

Para celebrar um novo contrato com a Iberdrola deverá contactar a companhia por telefone, email ou através de balcão de atendimento presencial da companhia.

Quanto custa aderir à Iberdrola?

As novas adesões à Iberdrola são totalmente gratuitas.

A mudança de titularidade renova a fidelização na Iberdrola?

Ao alterar o titular do contrato na Iberdrola as condições contratuais estabelecidas com a fornecedora mantêm-se. Ou seja, caso tenha contratado um serviço com fidelização, continuará fidelizado ao mesmo até ao final do período estabelecido.

O fornecimento é interrompido na mudança de titular da Iberdrola?

Não. Embora a interrupção do fornecimento aconteça, algumas vezes, por fatores imputáveis ao consumidor, como por exemplo, quando não paga as suas faturas, esta não acontece pela alteração de titular.

Como fazer a instalação de gás natural?

A nova instalação de gás natural é da responsabilidade da distribuidora da sua zona de residência. Identifique a sua distribuidora de gás natural e entre em contacto com a mesma para agendar a instalação.

Como fazer a instalação de eletricidade?

A instalação de eletricidade é da responsabilidade da EDP Distribuição. Poderá realizar um pedido à distribuidora de energia através dos contactos da EDP Distribuição.

Quanto tempo demora a ligar luz e gás?

Quando já tem a instalação elétrica e de gás natural, o tempo que a Iberdrola demora a ligar ambas as energias é de entre 5 e 7 dias.

Como posso alterar dados pessoais do contrato?

A alteração dos dados pessoais do seu contrato pode ser feita através da área de cliente Iberdrola ou dos contactos de apoio ao cliente da Iberdrola.

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