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Os nossos especialistas em energia realizarão todas as gestões para que não tenha que preocupar-se com os processos. Vamos poupar!

 

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Alterar Titular Iberdrola: Como alterar titularidade da conta de luz?

Neste artigo, saiba em que situações alterar o titular do contrato da Iberdrola, qual o preço para a mudança de titularidade da conta de luz ou do gás da Iberdrola, quanto tempo demora e quais os documentos necessários para o procedimento.


Alteração do titular da Iberdrola

Receba o nosso apoio para esta gestão ao seu contrato de energia da Iberdrola.

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Como alterar a titularidade da conta da luz e do gás?

Peça apoio a um dos especialistas da Selectra.

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Como Alterar Titular Iberdrola

Alterar o titular do contrato de energia é uma gestão muito simples de ser concluída junto da Iberdrola, que permite ao consumidor passar a conta de luz e gás para o seu nome:

Telefone da Iberdrola para Mudar Titular

Telefone Iberdrola

Ligue para o número de telefone da Iberdrola para solicitar a alteração de titular do contrato de energia.

808 502 050
Mudar Titular na Área de Cliente da Iberdrola

Área de Cliente Iberdrola

Entre na sua área de cliente da Iberdrola Online e faça a gestão do seu contrato à distância de um clique.

Login na Iberdrola
Lojas e Agentes da Iberdrola

Lojas da Iberdrola

Caso se dirija a uma das lojas da Iberdrola, poderá indicar a sua intenção de alterar o titular de energia presencialmente.

Balcões da Iberdrola

Ao mudar o titular do contrato da Iberdrola, o atual consumidor poderá comunicar a leitura do contador, alterar a potência elétrica contratada, mudar a tarifa, etc., conseguindo, portanto, ter controlo sobre as gestões do seu contrato.

O que significa ser titular do contrato de energia?O titular de um contrato de luz ou gás é a pessoa cujo nome encontra-se no topo da fatura, e que, portanto, detém a máxima responsabilidade sobre o contrato.

Mudar de titularidade da Iberdrola Online

Na sua área de cliente da Iberdrola Online poderá alterar não só o nome da pessoa que se assume como titular, como também poderá rever outras informações pessoais.

Indique o seu nome de utilizador e a sua password para conseguir fazer login na Iberdrola através do seu computador. Depois selecione o contrato no qual pretende proceder à alteração de titular.

Iberdrola Login

Na sua área privada, poderá também realizar outras gestões:

  • O que fazer na Iberdrola Online?
  • Editar dados pessoais como número de telemóvel ou Cartão de Cidadão / Número de Contribuinte associados ao contrato;
  • Apresentar queixas e reclamações;
  • Alterar a potência elétrica da Iberdrola;
  • Consultar faturas e consumos.

Contactos para Alterar Titular da Iberdrola

Para mudar o titular da conta da luz e gás, poderá contactar a Iberdrola através do apoio ao cliente:

Contactos para Alterar Titular Iberdrola
Alterar Titular Iberdrola: Clientes Residenciais
Alterar Titular Iberdrola: Empresas

O contacto telefónico para mudar a titularidade na Iberdrola está disponível de segunda a sexta-feira das 09h às 20h

Outro dos contactos para alterar o titular da Iberdrola é o nosso apoio ao cliente, através do qual poderá pedir ajuda para comparar tarifas no mercado.

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Documentos necessários para alterar titular da conta de luz da Iberdrola

Os documentos necessários para alterar o titular da conta da luz da Iberdrola, ou mesmo da conta do gás, são os seguintes:

  • Documentos para alterar o titular do contrato da Iberdrola:
  • Dados pessoais do titular atual e do novo titular (Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade e Número de Contribuinte);
  • CPE ou CUI, facilmente encontrados nas suas faturas de eletricidade e de gás natural;
  • Comprovativo de morada, que pode ser um contrato de aluguer ou uma escritura.

Estes são documentos a serem apresentados pelos clientes domésticos. Enquanto cliente do setor comercial, a alteração de titularidade, exige a apresentação de outros dados.

Na eventualidade de querer alterar a titularidade da Iberdrola por falecimento do familiar, deverá entregar inclusive a certidão de óbito ou a declaração de herdeiros.

Razões para mudança de titularidade na Iberdrola

A mudança de titularidade na Iberdrola poderá ser feita por diversos motivos, entre os quais os apresentados na seguinte lista:

Divórcio

Quando há uma separação, a pessoa que permanecerá no imóvel deverá ser o titular do contrato.

Novo Titular por Separação

Falecimento

Os familiares da vítima deverão contactar a Iberdrola e decidir quem será o novo titular. Poderá também cancelar o fornecimento.

Cancelar Contrato

Nova Casa

Quando sai da casa alugada, o novo inquilino deverá assumir-se como titular. Na compra de uma casa, a titularidade pertence ao novo dono.

Titular em Nova Residência

Saiba que, para facilitar o processo, a alteração de titular da conta de luz ou do gás poderá ser feita pelo antigo ou mesmo pelo novo titular.

Qual o preço para alterar a titularidade da Iberdrola?

A mudança de titularidade do contrato da Iberdrola é totalmente gratuita, pelo que a pode realizar sem inconvenientes e quando desejar.

Mesmo assim, saiba que se não tiver a inspeção às sua instalação de gás natural em dia (feitas normalmente de 5 em 5 anos), terá que contactar a distribuidora da sua zona de residência. Esta, por sua vez, irá fazer chegar um técnico à sua casa, agendando consigo a data e hora para a visita.

Para confirmar que não existiram alterações na instalação, deve apresentar um documento designado de Declaração de Conformidade.

A mudança de titularidade renova fidelização na Iberdrola?

Enquanto novo titular da conta de luz e do gás, deverá saber se a mudança de titularidade renova a fidelização na Iberdrola.

Na verdade, ao alterar a titular da Iberdrola, fica com o mesmo contrato de energia portanto, as condições acordadas com o anterior titular mantêm-se.

Se tiver alguma dúvida para entender esta questão, contacte-nos e receba apoio especializado.

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Tem dúvidas sobre a titularidade do contrato de energia?

Fale com a Selectra.

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Quanto tempo demora a mudança de titular da Iberdrola?

Após mudar o nome do contrato da luz da Iberdrola, ou do seu contrato de gás natural, saiba que terá que esperar alguns dias até que o processo seja concluído.

Na realidade, esta gestão não demora muito tempo e fica efetiva entre 5 a 7 dias úteis. Mas então como confirmar que a alteração de titular na Iberdrola foi feita com sucesso?

Para confirmar que já é o novo titular da Iberdrola poderá observar o topo da próxima fatura que receberá na sua casa.

O fornecimento é interrompido na mudança de titular da Iberdrola?

Uma das dúvidas no momento em que decide alterar o titular da sua conta de eletricidade e gás natural é saber se o fornecimento de energia é interrompido.

Embora a interrupção do fornecimento aconteça, algumas vezes, por fatores imputáveis ao consumidor, como por exemplo, quando não paga as suas faturas, esta não acontece pela alteração de titular.

Para esclarecimentos de dúvidas relacionadas com os motivos para a interrupção da energia, poderá contactar um dos nossos especialistas e receber mais informações.

Perguntas Frequentes sobre alterar titular contrato da Iberdrola

💶Quanto custa alterar o titular do contrato de energia na Iberdrola?

Alterar o titular do contrato na Iberdrola é um procedimento completamente gratuito.

⌛️Quanto tempo demora a alterar o titular do contrato de eletricidade da Iberdrola?

A alteração de titular na Iberdrola demora entre 5 a 7 dias úteis.

📝Como proceder à alteração do titular na Iberdrola?

Para alterar o titular do contrato da Iberdrola poderá fazê-lo por telefone, através da área de cliente da Iberdrola ou através de uma das lojas da companhia.

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