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Iberdrola vs EDP: Qual a fornecedora mais barata?

Iberdrola vs EDP

EDP vs. Iberdrola: Qual é a mais barata? Qual oferece o ciclo horário mais vantajoso? E qual das duas dispõe do melhor serviço de apoio ao cliente?


Saiba ainda qual das comercializadoras oferece os serviços mais rentáveis.

Como comparar a EDP e a Iberdrola: Principais diferenças

Apesar de a EDP ainda ser a maior fornecedora de energia em Portugal, companhias como a Iberdrola têm vindo a conquistar o seu lugar no mercado de energia.

Quando se compara comercializadoras de energia, neste caso EDP e Iberdrola, há vários fatores a ter em conta.

Qual a comercializadora mais barata: Iberdrola VS EDP?

Realizando uma comparação entre tarifas idênticas da EDP e Iberdrola, sem acrescentar descontos, a Iberdrola oferece, efetivamente, um preço mais baixo.

Valor Anual da Energia EDP e Iberdrola
Tarifa EDP Tarifa Iberdrola
535,42€/ano 509,27€/ano
Valores da eletricidade representam um consumo anual de 2400kWh com uma potência contratada de 3,45 kVA; valores do gás representam um consumo anual de 1200kWh com o escalão 1 contratado.
edp comercial dual: 81,979000 + 0.14270*2500= 438.72 Iberdrola: 65.554000 + 0.15670*2500= 457,304

Este é geralmente o consumo anual de uma pessoa ou de um casal. Para uma comparação mais realista e adaptada a si, consulte o Comparador da Selectra.

Apesar de a tarifa mais básica da Iberdrola ser mais barata do que a da EDP, há que ter em conta outros aspetos relativos à oferta de cada uma das comercializadoras.

Principais Diferenças nas Tarifas EDP/Iberdrola
EDP Iberdrola
Oferta Luz, Dual Apenas Luz, Apenas Gás
Pagamento Débito Direto, Multibanco, Lojas Oficiais, CTT Débito Direto, Multibanco
Faturação Eletrónica ou Papel Eletrónica na Luz, Eletrónica/Papel no Gás

Os diferentes métodos de pagamento oferecem, por norma, descontos que alteram os preços.Consulte os descontos EDP e os descontos Iberdrola antes de tomar uma decisão.

Comparador de tarifas de luz

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O preço do kWH da EDP e da Iberdrola é importante?

No caso de ter um consumo de eletricidade e gás natural elevado, o preço do kWh da EDP e da Iberdrola é um dos fatores mais importantes a ter em conta.

Preço do kWh da EDP e Iberdrola
Energia EDP Iberdrola
Eletricidade 0,1493€/kWh 0,1427€/kWh
Gás natural 0,0605€/kWh 0,0583€/kWh

Como pode observar, ainda tendo em conta tarifas equivalentes das duas comercializadoras, o preço do kWh mais barato é o da Iberdrola.

Os ciclos horários da EDP e da Iberdrola são iguais?

Sim, a oferta de ciclos horários da EDP e Iberdrola é igual. Ambas oferecem opções tarifárias simples, bi-horárias e tri-horárias. No entanto, as condições de cada uma são diferentes nas duas empresas.

Diferenças no Bi-Horário EDP/Iberdrola
EDP Iberdrola
Descontos Até 20% nas horas de vazio; 3% sobre o total da fatura;
Potência 3,45 kVA a 20,70 kVA; 3,45 kVA a 20,70 kVA;
Pagamento Débito Direto; Débito Direto ou Multibanco;
Faturação Eletrónica; Eletrónica ou Papel;
Fidelização Sem fidelização. Sem fidelização.
Diferenças no Tri-Horário EDP/Iberdrola
EDP Iberdrola
Potência 3,45 kVA a 41,4 kVA; 27,60 kVA a 41,4 kVA;
Pagamento Multibanco, Débito Direto, Transferência Bancária, Numerário e Payshop; Multibanco, Débito Direto, Transferência Bancária, Numerário e Payshop;
Faturação Eletrónica ou Papel; Eletrónica;

No que diz respeito a ciclos horários, uma comparação entre a EDP e a Iberdrola deve sempre ter em conta todas estas diferenças. Escolha conforme o que for mais vantajoso para si.

Comparador de tarifas de luz

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Os clientes preferem a EDP ou a Iberdrola?

Saiba à partida que, de acordo com Portal da Queixa, a EDP tem um índice de satisfação de 96,9. Já o da Iberdrola é de apenas 21,6 pontos.

Opiniões da EDP e Iberdrola

De qualquer maneira, fique a conhecer algumas opiniões sobre EDP e sobre a Iberdrola, deixadas pelos clientes no Comparador da Selectra.

Apesar de ser um bocadinho caro, estou satisfeito com a empresa. Vivo sozinho e os custos são mínimos, porém, em casa dos meus pais, sim que pagam bastante.
Faturação abusiva e apoio ao cliente péssimo. O tratamento dos problemas tarda imenso e nem sempre são resolvidos.
Recomendo, vivamente honestos e cumpridores, passei a poupar muito na luz.
Colaboradores com informações contraditórias e tempo de espera de resolução de problemas para lá do razoável.

Qual das empresas oferece o melhor apoio ao cliente?

O apoio ao cliente é um aspeto muito importante em qualquer empresa. Um consumidor dará mais valor à EDP ou à Iberdrola se os seus problemas forem resolvidos rapidamente..

Área de Cliente EDP ou Iberdrola

Tanto a Iberdrola como a EDP têm feito avanços significativos no apoio ao cliente, em especial no apoio ao cliente online. Existem, ainda assim, algumas diferenças.

Comparação do Apoio ao Cliente por Telefone
Aspetos a ter em conta
logo da EDP
logo da Iberdrola
Resolvem as dúvidas/problemas de forma rápida? Sim Sim
Há muitos passos antes de falar com um comercial? Às vezes Não
Resolvem a questão num primeiro contacto? Às vezes Às vezes
Contactam muitas vezes para oferecer produtos da comercializadora? Não Às vezes
Comparação do Apoio ao Cliente Online
Aspetos a ter em conta
logo da EDP
logo da Iberdrola
Têm chat direto no site? Não Apenas para pedir contacto telefónico
A área de cliente online é simples? Sim Sim
As gestões online são realizadas de forma satisfatória? Sim Sim
A área de cliente online é útil? Sim Sim

Que empresa oferece os serviços mais vantajosos?

Tanto a Iberdrola como a EDP oferecem serviços que pode adicionar ao seu contrato de energia.

Conheça-os abaixo:

Comparação dos serviços da EDP e Iberdrola
Serviços
logo da EDP
logo da Iberdrola
Proteção de pagamento ✔️ ✔️
Proteção elétrica ✔️ ✔️
Manutenção e assistência de gás ✔️ ✔️
Proteção de eletrodomésticos ✔️ ✔️
Serviços de saúde ✔️
Contas certas de faturação ✔️
Certificado e auditoria energética ✔️
Energia Solar ✔️ ✔️
Proteção de climatização ✔️
Urgências elétricas ✔️ ✔️
Inspeções de gás ✔️ ✔️

Nenhuma destas comercializadoras é convincente? Veja outras comparações entre fornecedoras de eletricidade e gás:
EDP ou Endesa? Galp ou EDP? EDP ou Goldenergy? Naturgy ou EDP?

Comparador de tarifas de luz

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Perguntas Frequentes sobre Iberdrola e EDP

💶 Qual a comercializadora mais barata: Iberdrola ou EDP?

Não incluindo descontos, a Iberdrola é mais barata do que a EDP. Incluindo descontos, depende da situação.

💻 A EDP e a Iberdrola possuem área de cliente?

Sim, tanto a EDP como a Iberdrola oferecem a possibilidade de consultar os seus dados, faturas, leituras e contratos através da área de cliente.

📝 Os clientes ficam mais satisfeitos com a EDP ou a Iberdrola?

De acordo com o Portal da Queixa, os clientes ficam mais satisfeitos na EDP.

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