Iberdrola vs EDP: Qual a fornecedora mais barata?
Iberdrola vs EDP: Qual é a mais barata? Qual oferece o ciclo horário mais vantajoso? E qual das duas dispõe do melhor serviço de apoio ao cliente? Saiba ainda qual das comercializadoras oferece os serviços mais rentáveis.
Quer saber qual é a melhor opção para si?
Ligue-nos para apoio gratuito.
Quer saber qual é a melhor opção para si?
Ligue-nos para apoio gratuito.
Iberdrola vs EDP: principais diferenças
Apesar de a EDP ainda ser a maior fornecedora de energia em Portugal, companhias como a Iberdrola têm conquistado o seu lugar no mercado de energia.
Ao comparar comercializadoras de energia como a Iberdrola e a EDP, há que ter em conta fatores como:
- Preço das tarifas
- Ciclos horários disponíveis
- Opiniões dos clientes
- Canais de apoio ao cliente
- Oferta de serviços extra
Qual é a mais barata, Iberdrola ou EDP?
Abaixo, comparamos as tarifas de luz e gás da EDP vs Iberdrola tendo em conta o perfil de consumidor mais comum em Portugal.
Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.
Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.
Este é geralmente o consumo anual de uma pessoa ou de um casal. Para uma comparação mais realista e adaptada a si, entre em contacto connosco.
Quer falar com um especialista?
Ligue-nos para apoio gratuito.
No caso de ter um consumo de eletricidade e gás natural elevado, o preço do kWh da EDP e da Iberdrola é um dos fatores-chave a considerar.
Os ciclos horários da EDP e da Iberdrola são iguais?
A oferta de ciclos horários da Iberdrola vs EDP é igual, uma vez que ambas oferecem opções tarifárias simples, bi-horárias e tri-horárias.
No entanto, as condições destas ofertas são diferentes na Iberdrola vs EDP.
EDP | Iberdrola | |
|---|---|---|
Descontos | Até 20% nas horas de vazio | Ofertas até 60€ |
Potência | 3,45 kVA a 20,70 kVA | 3,45 kVA a 20,70 kVA |
Pagamento | Débito Direto | Débito Direto ou Multibanco |
Faturação | Eletrónica | Eletrónica ou Papel; |
Fidelização | Sem fidelização | Sem fidelização |
EDP | Iberdrola | |
|---|---|---|
Potência | 3,45 kVA a 41,4 kVA; | 27,60 kVA a 41,4 kVA; |
Pagamento | Débito Direto | Multibanco, Débito Direto; |
Faturação | Eletrónica | Eletrónica ou Papel; |
No que diz respeito a ciclos horários, uma comparação entre a EDP e a Iberdrola deve sempre considerar estas diferenças. Escolha conforme o que for mais vantajoso para si.
Compare e encontre a melhor tarifa para si!
Ligue-nos para apoio gratuito.
Compare e encontre a melhor tarifa para si!
Ligue-nos para apoio gratuito.
Os clientes preferem a EDP ou a Iberdrola?
Comparando a pontuação da Iberdrola vs EDP no Portal da Queixa, podemos ver que:
- A Iberdrola tem um tem um índice de satisfação de 64%
- A EDP tem um tem um índice de satisfação de 82,1%
Além desta plataforma, saiba que existem outros espaços online dedicados à partilha de experiências por consumidores.
Conheça algumas opiniões sobre EDP e avaliações sobre a Iberdrola, deixadas pelos clientes das fornecedoras.
Apesar de ser um bocadinho caro, estou satisfeito com a empresa. Vivo sozinho e os custos são mínimos, porém, em casa dos meus pais, sim que pagam bastante. António, cliente EDP
Faturação abusiva e apoio ao cliente péssimo. O tratamento dos problemas tarda imenso e nem sempre são resolvidos. Paula, cliente EDP
Recomendo, vivamente honestos e cumpridores, passei a poupar muito na luz. Abel, cliente Iberdrola
Colaboradores com informações contraditórias e tempo de espera de resolução de problemas para lá do razoável. Sara, cliente Iberdrola
Caso pretenda comparar as ofertas e condições de outras companhias de energia, pode consultar alguns dos nossos artigos sobre o tema.
Comparar Fornercedoras
Qual das empresas oferece o melhor apoio ao cliente?
A Iberdrola como a EDP têm feito avanços significativos no apoio ao cliente, em especial no apoio ao cliente online.
Existem, ainda assim, algumas diferenças.
| Aspetos a ter em conta | EDP | Iberdrola |
|---|---|---|
| Resolvem as dúvidas/problemas de forma rápida? | Sim | Sim |
| Há muitos passos antes de falar com um comercial? | Às vezes | Não |
| Resolvem a questão num primeiro contacto? | Às vezes | Às vezes |
| Contactam muitas vezes para oferecer produtos da comercializadora? | Não | Às vezes |
| Aspetos a ter em conta | EDP | Iberdrola |
|---|---|---|
| Têm chat direto no site? | Não | Apenas para pedir contacto telefónico |
| A área de cliente online é simples? | Sim | Sim |
| As gestões online são realizadas de forma satisfatória? | Sim | Sim |
| A área de cliente online é útil? | Sim | Sim |
Que empresa oferece os serviços mais vantajosos?
Tanto a Iberdrola como a EDP oferecem serviços que pode adicionar ao seu contrato de energia. Conheça-os abaixo:
| Serviços | EDP | Iberdrola |
|---|---|---|
| Proteção de pagamento | ✔️ | ✔️ |
| Proteção elétrica | ✔️ | ✔️ |
| Manutenção e assistência de gás | ✔️ | ✔️ |
| Proteção de eletrodomésticos | ✔️ | ✔️ |
| Serviços de saúde | ✔️ | ❌ |
| Contas certas de faturação | ✔️ | ✔️ |
| Certificado energético | ✔️ | ✔️ |
| Energia Solar | ✔️ | ✔️ |
| Proteção de climatização | ❌ | ✔️ |
| Urgências elétricas | ✔️ | ✔️ |
| Inspeções de gás | ✔️ | ✔️ |
Perguntas Frequentes sobre Iberdrola e EDP
Qual a comercializadora mais barata: Iberdrola ou EDP?