Iberdrola vs EDP: Qual a fornecedora mais barata?
EDP vs. Iberdrola: Qual é a mais barata? Qual oferece o ciclo horário mais vantajoso? E qual das duas dispõe do melhor serviço de apoio ao cliente?
Saiba ainda qual das comercializadoras oferece os serviços mais rentáveis.
Iberdrola vs EDP: principais diferenças
Apesar de a EDP ainda ser a maior fornecedora de energia em Portugal, companhias como a Iberdrola têm vindo a conquistar o seu lugar no mercado de energia.
Quando se compara comercializadoras de energia, neste caso EDP e Iberdrola, há vários fatores a ter em conta.
- Fatores de comparação entre comercializadoras:
- Preço das tarifas;
- Ciclos horários disponíveis;
- Canais de apoio ao cliente: telefone, email, formulários online;
- Oferta de serviços extra.
Qual a comercializadora mais barata: Iberdrola VS EDP?
Realizando uma comparação entre as tarifas de luz da EDP e da Iberdrola, sem acrescentar descontos, a Iberdrola tende a oferecer um preço mais baixo.
Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.
Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.
Este é geralmente o consumo anual de uma pessoa ou de um casal. Para uma comparação mais realista e adaptada a si, consulte o Comparador da Selectra.
Apesar de a tarifa mais básica da Iberdrola ser mais barata do que a da EDP, há que ter em conta outros aspetos relativos à oferta de cada uma das comercializadoras.
EDP | Iberdrola | |
|---|---|---|
Oferta | Luz, Dual | Apenas Luz, Apenas Gás |
Pagamento | Débito Direto, Multibanco, Lojas Oficiais, CTT | Débito Direto, Multibanco |
Faturação | Eletrónica ou Papel | Eletrónica na Luz, Eletrónica/Papel no Gás |
Os diferentes métodos de pagamento oferecem, por norma, descontos que alteram os preços.Consulte os descontos EDP e os descontos Iberdrola antes de tomar uma decisão.
Preço do kWh da EDP vs Iberdrola
No caso de ter um consumo de eletricidade e gás natural elevado, o preço do kWh da EDP e da Iberdrola é um dos fatores mais importantes a ter em conta.
| Potência | Termo de Potência | Termo de Consumo |
|---|---|---|
| 1.15 kVA | 0,1367 €/dia | 0,1627 €/kWh |
| 2.30 kVA | 0,2094 €/dia | 0,1627 €/kWh |
| 3.45 kVA | 0,2901 €/dia | 0,1675 €/kWh |
| 4.60 kVA | 0,4631 €/dia | 0,1675 €/kWh |
| 5.75 kVA | 0,5467 €/dia | 0,1675 €/kWh |
| 6.90 kVA | 0,5801 €/dia | 0,1675 €/kWh |
| 10.35 kVA | 0,8427 €/dia | 0,1675 €/kWh |
| 13.80 kVA | 1,1015 €/dia | 0,1675 €/kWh |
| 17.25 kVA | 1,4435 €/dia | 0,1675 €/kWh |
| 20.70 kVA | 1,7325 €/dia | 0,1675 €/kWh |
Preços da tarifa de eletricidade EDP Eletricidade (DD+FE)
| Potência | Termo de Potência | Termo de Consumo |
|---|---|---|
| 1.15 kVA | 0,1783 €/dia | 0,1707 €/kWh |
| 2.30 kVA | 0,2543 €/dia | 0,1707 €/kWh |
| 3.45 kVA | 0,3167 €/dia | 0,1707 €/kWh |
| 4.60 kVA | 0,4156 €/dia | 0,1707 €/kWh |
| 5.75 kVA | 0,5124 €/dia | 0,1707 €/kWh |
| 6.90 kVA | 0,6074 €/dia | 0,1707 €/kWh |
| 10.35 kVA | 0,8038 €/dia | 0,1707 €/kWh |
| 13.80 kVA | 1,0722 €/dia | 0,1707 €/kWh |
| 17.25 kVA | 1,3428 €/dia | 0,1707 €/kWh |
| 20.70 kVA | 1,6118 €/dia | 0,1707 €/kWh |
Preços da tarifa de eletricidade Iberdrola Mais Casa
Como pode observar, ainda tendo em conta tarifas equivalentes das duas comercializadoras, o preço do kWh pode variar de companhia para companhia, mas também de acordo com a potência contratada.
Os ciclos horários da EDP e da Iberdrola são iguais?
Sim, a oferta de ciclos horários da EDP e Iberdrola é igual. Ambas oferecem opções tarifárias simples, bi-horárias e tri-horárias. No entanto, as condições de cada uma são diferentes nas duas empresas.
EDP | Iberdrola | |
|---|---|---|
Descontos | Até 20% nas horas de vazio; | 3% sobre o total da fatura; |
Potência | 3,45 kVA a 20,70 kVA; | 3,45 kVA a 20,70 kVA; |
Pagamento | Débito Direto; | Débito Direto ou Multibanco; |
Faturação | Eletrónica; | Eletrónica ou Papel; |
Fidelização | Sem fidelização. | Sem fidelização. |
EDP | Iberdrola | |
|---|---|---|
Potência | 3,45 kVA a 41,4 kVA; | 27,60 kVA a 41,4 kVA; |
Pagamento | Multibanco, Débito Direto, Transferência Bancária, Numerário e Payshop; | Multibanco, Débito Direto, Transferência Bancária, Numerário e Payshop; |
Faturação | Eletrónica ou Papel; | Eletrónica; |
No que diz respeito a ciclos horários, uma comparação entre a EDP e a Iberdrola deve sempre ter em conta todas estas diferenças. Escolha conforme o que for mais vantajoso para si.
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Os clientes preferem a EDP ou a Iberdrola?
Saiba à partida que, de acordo com Portal da Queixa, a EDP tem um índice de satisfação de 96,9. Já o da Iberdrola é de apenas 21,6 pontos.
De qualquer maneira, fique a conhecer algumas opiniões sobre EDP e sobre a Iberdrola, deixadas pelos clientes no Comparador da Selectra.
Apesar de ser um bocadinho caro, estou satisfeito com a empresa. Vivo sozinho e os custos são mínimos, porém, em casa dos meus pais, sim que pagam bastante. António, cliente EDP
Faturação abusiva e apoio ao cliente péssimo. O tratamento dos problemas tarda imenso e nem sempre são resolvidos. Paula, cliente EDP
Recomendo, vivamente honestos e cumpridores, passei a poupar muito na luz. Abel, cliente Iberdrola
Colaboradores com informações contraditórias e tempo de espera de resolução de problemas para lá do razoável. Sara, cliente Iberdrola
Qual das empresas oferece o melhor apoio ao cliente?
O apoio ao cliente é um aspeto muito importante em qualquer empresa. Um consumidor dará mais valor à EDP ou à Iberdrola se os seus problemas forem resolvidos rapidamente..
Tanto a Iberdrola como a EDP têm feito avanços significativos no apoio ao cliente, em especial no apoio ao cliente online. Existem, ainda assim, algumas diferenças.
| Aspetos a ter em conta | 
| 
|
|---|---|---|
| Resolvem as dúvidas/problemas de forma rápida? | Sim | Sim |
| Há muitos passos antes de falar com um comercial? | Às vezes | Não |
| Resolvem a questão num primeiro contacto? | Às vezes | Às vezes |
| Contactam muitas vezes para oferecer produtos da comercializadora? | Não | Às vezes |
| Aspetos a ter em conta |
|
|
|---|---|---|
| Têm chat direto no site? | Não | Apenas para pedir contacto telefónico |
| A área de cliente online é simples? | Sim | Sim |
| As gestões online são realizadas de forma satisfatória? | Sim | Sim |
| A área de cliente online é útil? | Sim | Sim |
Que empresa oferece os serviços mais vantajosos?
Tanto a Iberdrola como a EDP oferecem serviços que pode adicionar ao seu contrato de energia.
Conheça-os abaixo:
| Serviços |
|
|
|---|---|---|
| Proteção de pagamento | ✔️ | ✔️ |
| Proteção elétrica | ✔️ | ✔️ |
| Manutenção e assistência de gás | ✔️ | ✔️ |
| Proteção de eletrodomésticos | ✔️ | ✔️ |
| Serviços de saúde | ✔️ | ❌ |
| Contas certas de faturação | ✔️ | ❌ |
| Certificado e auditoria energética | ✔️ | ❌ |
| Energia Solar | ✔️ | ✔️ |
| Proteção de climatização | ❌ | ✔️ |
| Urgências elétricas | ✔️ | ✔️ |
| Inspeções de gás | ✔️ | ✔️ |
Nenhuma destas comercializadoras é convincente? Veja outras comparações entre fornecedoras de eletricidade e gás:
EDP ou Endesa? Galp ou EDP? EDP ou Goldenergy? Naturgy ou EDP?
Comparar Iberdrola vs EDP
Perguntas Frequentes sobre Iberdrola e EDP
Qual a comercializadora mais barata: Iberdrola ou EDP?
Não incluindo descontos, a Iberdrola é mais barata do que a EDP. Incluindo descontos, depende da situação.
A EDP e a Iberdrola possuem área de cliente?
Sim, tanto a EDP como a Iberdrola oferecem a possibilidade de consultar os seus dados, faturas, leituras e contratos através da área de cliente.
Os clientes ficam mais satisfeitos com a EDP ou a Iberdrola?
De acordo com o Portal da Queixa, os clientes ficam mais satisfeitos na EDP.