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Iberdrola vs EDP: Qual a fornecedora mais barata?

Atualizado
minutos de leitura

Iberdrola vs EDP: Qual é a mais barata? Qual oferece o ciclo horário mais vantajoso? E qual das duas dispõe do melhor serviço de apoio ao cliente? Saiba ainda qual das comercializadoras oferece os serviços mais rentáveis.

Iberdrola vs EDP: principais diferenças

Apesar de a EDP ainda ser a maior fornecedora de energia em Portugal, companhias como a Iberdrola têm conquistado o seu lugar no mercado de energia.

Ao comparar comercializadoras de energia como a Iberdrola e a EDP, há que ter em conta fatores como:

Qual é a mais barata, Iberdrola ou EDP?

Abaixo, comparamos as tarifas de luz e gás da EDP vs Iberdrola tendo em conta o perfil de consumidor mais comum em Portugal.

EDP Eletricidade (DD+FE)
Preço kWh luz: 0,1675 €/kWh
Potência: 0,5801 €/dia
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Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.

Iberdrola Mais Casa
Preço kWh luz: 0,1557 €/kWh
Potência: 0,5884 €/dia
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Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.

Este é geralmente o consumo anual de uma pessoa ou de um casal. Para uma comparação mais realista e adaptada a si, consulte o Comparador da Selectra.

No caso de ter um consumo de eletricidade e gás natural elevado, o preço do kWh da EDP e da Iberdrola é um dos fatores-chave a considerar.

Os ciclos horários da EDP e da Iberdrola são iguais?

A oferta de ciclos horários da Iberdrola vs EDP é igual, uma vez que ambas oferecem opções tarifárias simples, bi-horárias e tri-horárias.

No entanto, as condições destas ofertas são diferentes na Iberdrola vs EDP.

Diferenças no Bi-Horário EDP/Iberdrola
 

EDP

Iberdrola

Descontos

Até 20% nas horas de vazioOfertas até 60€

Potência

3,45 kVA a 20,70 kVA3,45 kVA a 20,70 kVA

Pagamento

Débito DiretoDébito Direto ou Multibanco

Faturação

EletrónicaEletrónica ou Papel;

Fidelização

Sem fidelizaçãoSem fidelização
Diferenças no Tri-Horário EDP/Iberdrola
 

EDP

Iberdrola

Potência

3,45 kVA a 41,4 kVA;27,60 kVA a 41,4 kVA;

Pagamento

Débito DiretoMultibanco, Débito Direto;

Faturação

EletrónicaEletrónica ou Papel;

No que diz respeito a ciclos horários, uma comparação entre a EDP e a Iberdrola deve sempre considerar estas diferenças. Escolha conforme o que for mais vantajoso para si.

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Os clientes preferem a EDP ou a Iberdrola?

Comparando a pontuação da Iberdrola vs EDP no Portal da Queixa, podemos ver que:

  • A Iberdrola tem um tem um índice de satisfação de 64%
  • A EDP tem um tem um índice de satisfação de 82,1%

Além desta plataforma, saiba que existem outros espaços online dedicados à partilha de experiências por consumidores.

Conheça algumas opiniões sobre EDP e avaliações sobre a Iberdrola, deixadas pelos clientes das fornecedoras.

Apesar de ser um bocadinho caro, estou satisfeito com a empresa. Vivo sozinho e os custos são mínimos, porém, em casa dos meus pais, sim que pagam bastante. António, cliente EDP

Faturação abusiva e apoio ao cliente péssimo. O tratamento dos problemas tarda imenso e nem sempre são resolvidos. Paula, cliente EDP

Recomendo, vivamente honestos e cumpridores, passei a poupar muito na luz. Abel, cliente Iberdrola

Colaboradores com informações contraditórias e tempo de espera de resolução de problemas para lá do razoável. Sara, cliente Iberdrola

Caso pretenda comparar as ofertas e condições de outras companhias de energia, pode consultar alguns dos nossos artigos sobre o tema.

Qual das empresas oferece o melhor apoio ao cliente?

A Iberdrola como a EDP têm feito avanços significativos no apoio ao cliente, em especial no apoio ao cliente online.

Existem, ainda assim, algumas diferenças.

EDP vs Iberdrola: Apoio ao Cliente por Telefone
Aspetos a ter em contaEDPIberdrola
Resolvem as dúvidas/problemas de forma rápida?SimSim
Há muitos passos antes de falar com um comercial?Às vezesNão
Resolvem a questão num primeiro contacto?Às vezesÀs vezes
Contactam muitas vezes para oferecer produtos da comercializadora?NãoÀs vezes
EDP vs Iberdrola: Apoio ao Cliente Online
Aspetos a ter em contaEDPIberdrola
Têm chat direto no site?NãoApenas para pedir contacto telefónico
A área de cliente online é simples?SimSim
As gestões online são realizadas de forma satisfatória?SimSim
A área de cliente online é útil?SimSim

Que empresa oferece os serviços mais vantajosos?

Tanto a Iberdrola como a EDP oferecem serviços que pode adicionar ao seu contrato de energia. Conheça-os abaixo:

Comparação dos serviços da EDP e Iberdrola
ServiçosEDPIberdrola
Proteção de pagamento✔️✔️
Proteção elétrica✔️✔️
Manutenção e assistência de gás✔️✔️
Proteção de eletrodomésticos✔️✔️
Serviços de saúde✔️
Contas certas de faturação✔️✔️
Certificado energético✔️✔️
Energia Solar✔️✔️
Proteção de climatização✔️
Urgências elétricas✔️✔️
Inspeções de gás✔️✔️

Perguntas Frequentes sobre Iberdrola e EDP

Qual a comercializadora mais barata: Iberdrola ou EDP?