JAFPLUS Energia: Contactos, Tarifas de Eletricidade e Gás, Opiniões

Neste artigo, conheça a JAFPLUS Energia, uma recente comercializadora de eletricidade em Portugal. Saiba quais os seus contactos de apoio ao cliente, quais são os preços das suas tarifas e quais as opiniões dos seus clientes.

Quer conhecer melhor o mercado de energia em Portugal?

Através da Selectra poderá conhecer as ofertas existentes.

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(segunda-sexta 8h-21h, sábado-domingo 9h-19h)

JAFPLUS Contactos

Além destes contactos, saiba que a JAFPLUS dispõe de dois emails através dos quais poderá enviar um correio para esclarecer questões ou problemas que tenha com o fornecimento de energia.

Emails da JAPLUS[email protected]
[email protected]

JAFPLUS Área de Cliente

Através da área de cliente JAFPLUS, poderá tratar de uma série de trâmites apenas à distância de um clique. Além disso, com a área de cliente online, não é necessário ligar para o apoio da companhia.

• O que fazer na área de cliente da JAFPLUS?
• Estar a par dos consumos energéticos e comunicar leituras do contador;
• Consultar as faturas de eletricidade da JAFPLUS;
• Alterar dados pessoais enquanto titular do contrato;
• Aumentar ou diminuir a potência contratada.

Se tiver dúvidas sobre a JAFPLUS Online, poderá contactar a companhia através do 808 100 500, o telefone de apoio ao cliente. Poderá fazer login através do computador ou de um dispositivo móvel.

Tarifas da JAFPLUS Energia

A JAFPLUS, em Baixa Tensão Normal, trabalha com potências de 1,15 até 41,4 kVA, comummente utilizadas para residências e pequenas empresas, nas opções horárias simples, bi-horária e tri-horária. Conheça os seus planos:

• Condições Tarifa de Luz JAFPLUS
• Plano com período inicial de 12 meses, com renovação automática;
• Sem fidelização;
• Fatura eletrónica ou fatura em papel;
• Pagamento por débito direto ou Multibanco;

Tenha em conta que estes são os preços da eletricidade da JAFPLUS para a opção horária simples. A estes valores são acrescidos também os valores correspondentes ao IVA e às taxas em vigor.

• Condições Tarifa de Gás JAFPLUS
• Plano direcionado aos clientes com um dos quatro escalões de consumo;
• Contrato por 1 ano, mas sem fidelização;
• Fatura em papel ou digital;
• Pagamento por Débito Direto ou por Multibanco;

Caso esteja interessado em aderir à JAFPLUS deverá entrar em contacto com a fornecedora através do telefone de apoio ao cliente 808 100 500 ou através do email comercial ([email protected]).

Documentos necessários para aderir à JAFPLUS

As tarifas da JAFPLUS despertaram-lhe o interesse enquanto cliente doméstico ou de negócios? Saiba agora quais os documentos necessários para proceder à contratação sem problemas:

• Cópia de uma fatura de eletricidade antiga (onde a companhia poderá consultar os seus dados como o NIF, Morada e o Código do Ponto de Entrega, que identifica a instalação elétrica);
• Comprovativo de IBAN, no caso de aderir ao débito direto;
• Comprovativo de morada (contrato de aluguer ou escritura da casa);
• Potência elétrica a contratar.

JAFPLUS Energia: Leituras do Contador

As leituras de energia são a forma justa para manter as faturas com valores de consumo reais. Utilize o seguinte número de telefone para comunicar as leituras JAFPLUS.

Para comunicar as leituras à JAFPLUS poderá utilizar o 800 507 507, disponível das 24 horas por dia, de forma completamente gratuita.

No caso de não comunicar as leituras de eletricidade ou de gás natural regularmente, a JAFPLUS irá realizar estimativas de consumo, o que se traduzirão numa fatura mais cara. Mesmo assim, saiba que os operadores da rede da distribuição realizam a leitura de 3 em 3 meses.

Opiniões dos Clientes da JAFPLUS

As opiniões dos clientes da JAFPLUS são importantes para os potenciais futuros consumidores da comercializadora.

Para deixar a sua opinião sobre a JAFPLUS poderá utilizar a página do Comparador da Selectra sobre a companhia. O cliente poderá contactar a JAFPLUS para a apresentação de qualquer reclamação sobre tarifas, preços e faturação.

• Documentos para pedidos de informação ou reclamações à JAFPLUS
• Cartão de Cidadão, NIF e Nome Completo e Número de cliente;
• Morada do local de consumo;
• CPE - Código do Ponto de Entrega;
• Explicar as razões para as reclamações.

Pode enviar estes documentos pelo email de apoio ao cliente da JAFPLUS [email protected] ou mesmo através do Livro de Reclamações Eletrónico. A JAFPLUS compromete-se a responder num período de 15 dias.

Sobre a JAFPLUS Energia

A JafPlus começou a sua atividade em agosto de 2016, no entanto a sua data de registo foi a 8 de maio de 2015. Esta é uma nova comercializadora de eletricidade, sediada em Guimarães, que entrou no mercado livre de energia para dar resposta aos principais problemas do mercado regulado.

De facto, o mercado livre dá oportunidade aos consumidores de escolher o seu fornecedor de eletricidade ou gás, onde os preços são determinados por cada comercializador, ao contrário do que acontecia anteriormente, que eram fixados pela EDP Serviço Universal.

Soluções Energéticas JAFPLUS

A JAFPLUS permite aos seus clientes produzirem a sua própria energia mediante os regimes de autoconsumo de eletricidade com recurso a energias renovavéis.

Desta maneira, poderá atingir uma poupança de até 40% na fatura de eletricidade. Para aderir às soluções energéticas da JAFPLUS é necessário entrar em contacto com a companhia através do formulário online.