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Os nossos especialistas em energia realizarão todas as gestões para que não tenha que preocupar-se com os processos. Vamos poupar!

 

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JAFPLUS Energia: Contactos, Tarifas de Eletricidade e Gás, Opiniões

JafPlus Energia

Neste artigo, conheça a JAFPLUS Energia, uma recente comercializadora de eletricidade em Portugal. Saiba quais os seus contactos de apoio ao cliente, quais são os preços das suas tarifas e quais as opiniões dos seus clientes.


Comparador de tarifas de luz

Quer conhecer melhor o mercado de energia em Portugal?

Através da Selectra poderá conhecer as ofertas existentes.

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JAFPLUS Contactos

Contactos JAFPLUS Portugal
Telefone JAFPLUS Energia
Telefone JAPFLUS para Avarias
Morada JAPLUS
Rua 13 de Maio, N. 1297, Rendufe 4800-530 Guimarães

O telefone de apoio ao cliente da JAFPLUS Energia está disponível de segunda a sexta-feira das 09:00 às 12:00 (na parte da manhã) e das 13:30 às 18:30 (na parte da tarde). Já o telefone de avarias está disponível 24 horas por dia e corresponde ao telefone da distribuidora EDP Distribuição.

Além destes contactos, saiba que a JAFPLUS dispõe de dois emails através dos quais poderá enviar um correio para esclarecer questões ou problemas que tenha com o fornecimento de energia.

Emails da JAPLUScomercial@jafplus.pt
apoiocliente@jafplus.pt

JAFPLUS Área de Cliente

Através da área de cliente JAFPLUS, poderá tratar de uma série de trâmites apenas à distância de um clique. Além disso, com a área de cliente online, não é necessário ligar para o apoio da companhia.

  • O que fazer na área de cliente da JAFPLUS?
  • Estar a par dos consumos energéticos e comunicar leituras do contador;
  • Consultar as faturas de eletricidade da JAFPLUS;
  • Alterar dados pessoais enquanto titular do contrato;
  • Aumentar ou diminuir a potência contratada.

Se tiver dúvidas sobre a JAFPLUS Online, poderá contactar a companhia através do 808 100 500, o telefone de apoio ao cliente. Poderá fazer login através do computador ou de um dispositivo móvel.

Tarifas da JAFPLUS Energia

A JAFPLUS, em Baixa Tensão Normal, trabalha com potências de 1,15 até 41,4 kVA, comummente utilizadas para residências e pequenas empresas, nas opções horárias simples, bi-horária e tri-horária.

Esta comercializadora oferece tarifas de eletricidade diferentes, das quais duas em BTE e MT para empresas. Conheça os seus planos:

  • Condições: Plano Plus JAFPLUS
  • Plano projetado para consumidores domésticos, com potência contratada entre 1,15 kVA e 41,4 kVA;
  • Plano com período inicial de 12 meses, com renovação automática;
  • Sem fidelização;
  • Fatura eletrónica ou fatura em papel;
  • Pagamento por Multibanco;
  • Preços da energia válidos até 31-12-2020.
Preços da Eletricidade no Plano Plus
Potência Elétrica Preço Potência (€/ano) Preço kWh (€/kWh)
3,45 kVA ‭78,84‬ 0.1477
6,9 kVA ‭133,1155 0.1477
10,35 kVA ‭187,2815 0.1477

Tenha em conta que estes são os preços da eletricidade da JAFPLUS para a opção horária simples. A estes valores são acrescidos também os valores correspondentes ao IVA e às taxas em vigor.

A seguir conheça o plano de negócios desta fornecedora:

  • Plano Negócio BTN
  • Plano projetado para clientes empresariais ou negócios, com potência contratada entre 1,15 kVA e 41,4 kVA, disponível nos ciclos simples, bi-horário e tri-horário;
  • Contrato inicial com período de 12 meses, e renovações automáticas;
  • Sem fidelização;
  • Fatura eletrónica ou em formato de papel;
  • Pagamento por Débito Direto ou por Multibanco;
  • Preços da energia válidos até 31-12-2020.
Preços da Eletricidade no Negócio BTN
Potência Elétrica Preço Potência (€/ano) Preço kWh (€/kWh)
3,45 kVA ‭‭78,84‬ 0.1477
6,9 kVA ‭133,1155‬ 0.1477
10,35 kVA ‭187,2815 0.1477

Além destas tarifas de eletricidade, a JAFPLUS conta com tarifas de gás natural, e que poderá contratar também para a sua casa ou para o seu negócio.

  • Condições: Plano Plus Gás
  • Plano direcionado aos clientes com um dos quatro escalões de consumo;
  • Contrato por 1 ano, mas sem fidelização;
  • Fatura em papel ou digital;
  • Pagamento por Débito Direto ou por Multibanco;
  • Preços da energia válidos até 31-12-2020.
Preços do Gás no Plano Plus Gás
Escalão de Consumo Preço do Escalão (€/ano) Preço kWh (€/kWh
1º Escalão de Consumo ‭19,9655‬ 0.05429
2º Escalão de Consumo 31,2075‬ 0.05137

Caso esteja interessado em aderir à JAFPLUS deverá entrar em contacto com a fornecedora através do telefone de apoio ao cliente 808 100 500, através do email comercial (comercial@jafplus.pt) ou até na página de adesão online.

Documentos necessários para aderir à JAFPLUS

As tarifas da JAFPLUS despertaram-lhe o interesse enquanto cliente doméstico ou de negócios? Saiba agora quais os documentos necessários para proceder à contratação sem problemas:

  • Cópia de uma fatura de eletricidade antiga (onde a companhia poderá consultar os seus dados como o NIF, Morada e o Código do Ponto de Entrega, que identifica a instalação elétrica);
  • Comprovativo de IBAN, no caso de aderir ao débito direto;
  • Comprovativo de morada (contrato de aluguer ou escritura da casa);
  • Potência elétrica a contratar.

Como escolher a fornecedora de energia do seu imóvel?Para uma escolha mais acertada, entre no Comparador da Selectra e consulte as opiniões dos clientes em relação às diferentes companhias. Se quiser, poderá também comparar tarifas com base do nosso artigo específico.

JAFPLUS Energia: Leituras do Contador

As leituras de energia são a forma justa para manter as faturas com valores de consumo reais. Utilize o seguinte número de telefone para comunicar as leituras JAFPLUS.

Para comunicar as leituras à JAFPLUS poderá utilizar o 800 507 507, disponível das 24 horas por dia, de forma completamente gratuita.

No caso de não comunicar as leituras de eletricidade ou de gás natural regularmente, a JAFPLUS irá realizar estimativas de consumo, o que se traduzirão numa fatura mais cara. Mesmo assim, saiba que os operadores da rede da distribuição realizam a leitura de 3 em 3 meses.

Opiniões dos Clientes da JAFPLUS

As opiniões dos clientes da JAFPLUS são importantes para os potenciais futuros consumidores da comercializadora.

Para deixar a sua opinião sobre a JAFPLUS poderá utilizar a página do Comparador da Selectra sobre a companhia. O cliente poderá contactar a JAFPLUS para a apresentação de qualquer reclamação sobre tarifas, preços e faturação.

  • Documentos para pedidos de informação ou reclamações à JAFPLUS
  • Cartão de Cidadão, NIF e Nome Completo e Número de cliente;
  • Morada do local de consumo;
  • CPE - Código do Ponto de Entrega;
  • Explicar as razões para as reclamações.

Pode enviar estes documentos pelo email de apoio ao cliente da JAFPLUS apoiocliente@jafplus.pt ou mesmo através do Livro de Reclamações Eletrónico. A JAFPLUS compromete-se a responder num período de 15 dias.

Sobre a JAFPLUS Energia

A JafPlus começou a sua atividade em agosto de 2016, no entanto a sua data de registo foi a 8 de maio de 2015. Esta é uma nova comercializadora de eletricidade, sediada em Guimarães, que entrou no mercado livre de energia para dar resposta aos principais problemas do mercado regulado.

De facto, o mercado livre dá oportunidade aos consumidores de escolher o seu fornecedor de eletricidade ou gás, onde os preços são determinados por cada comercializador, ao contrário do que acontecia anteriormente, que eram fixados pela EDP Serviço Universal.

Fornecedores

Vale a pena aderir à JAFPLUS? Se não estiver satisfeito com a JAFPLUS poderá mudar de comercializador rapidamente para poupar na fatura.

Alterar Fornecedora

Mudar Titular do Contrato

A mudança de titular do contrato da JAFPLUS poderá ser feito através dos contactos da companhia ou diretamente com a Selectra.

Alterar Titular

Potência Elétrica

Faça uma estimativa da potência necessária para o seu lar ou negócio e faça a alteração de forma gratuita.

Estimativa Selectra

Soluções Energéticas JAFPLUS

A JAFPLUS permite aos seus clientes produzirem a sua própria energia mediante os regimes de autoconsumo de eletricidade com recurso a energias renovavéis.

Desta maneira, poderá atingir uma poupança de até 40% na fatura de eletricidade. Para aderir às soluções energéticas da JAFPLUS é necessário entrar em contacto com a companhia através do formulário online.

Perguntas Frequentes sobre a JAFPLUS Energia

Qual o preço do kWh na JAFPLUS Energia?

O preço do kWh na JAFPLUS Energia para a opção horária simples e uma potência de 6,9 kVA - ideal para uma família de 4 pessoas - é de 0.15790.

Qual o contacto de apoio ao cliente da JAFPLUS Energia?

Peça apoio à JAFPLUS através do seguinte telefone: 808 100 500.

Qual o preço da adesão à JAFPLUS Energia?

A JAFPLUS Energia garante uma adesão rápida e gratuita a qualquer uma das suas tarifas. Esta adesão pode ser feita online ou por telefone.

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