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EDP Comercial: contactos, leituras, tarifas, online, apoio ao cliente

EDP Comercial

A comercializadora EDP Comercial é uma das maiores companhias fornecedoras de energia no mercado energético português. Esta companhia está consolidada na sua posição no mercado ibérico com atividades de distribuição de eletricidade, comercialização de eletricidade e gás natural e produção de energia elétrica. Conheça todos os serviços da EDP Online, EDP Distribuição e EDP Serviço Universal e ainda os vários contactos da gigante de energia em Portugal.

Saiba que pode alterar o seu contrato e mudar de companhia de eletricidade sempre que quiser, e tenha em conta as opções contratuais que a EDP Comercial tem para si. Contacte-nos através do 211 451 219 e um dos nossos especialistas irá aconselhar a melhor comercializadora energética para si.

EDP Comercial

mudar para o mercado livre, o qual trás vantagens

A EDP Comercial esta prevista para garantir o fornecimento elétrico a todos os consumidores de Portugal. Agora, os clientes têm a oportunidade de mudar para o mercado livre, o qual traz vantagens para eles, pois a poupança é evidente. A concorrência é tal que podem comparar todas as opções e decidir qual querem contratar. Para isto, não hesite em contactar-nos e assim saber qual o preço do kwh mais barato. Conheça as tarifas de gás e luz da EDP Comercial para os clientes em Portugal.

Mudar do mercado regulado para o mercado livre da eletricidade é possível sem sair da própria EDP, ou pode aderir ao mercado livre por conta de qualquer outra companhia comercializadora que proponha tarifas de eletricidade e de gás natural, através do 211 451 219.

EDP Online: Área Cliente EDP

A EDP disponibiliza uma área de cliente na página oficial do grupo, tanto para empresas como para o setor doméstico. Para aceder a esta área apenas necessita fazer o registo e o login através da página inicial da EDP online e inserir o seu NIF (Número Identificativo Fiscal).

  • O que posso fazer através da EDP Online?
  • Consultar todos os contratos realizados com o grupo EDP (EDP Comercial, EDP Serviço Universal, EDP Gás Serviço Universal ou EDP Gás GPL);
  • Ver que informações existem em cada contrato;
  • Mudar de oferta da EDP;
  • Criar um grupo de favoritos dentro da área de cliente;
  • Ordenar, pesquisar, ocultar ou remover contratos;
  • Consultar e pagar faturas;
  • Alterar os dados do contrato (morada, telefone, email, conta bancária, etc.);
  • Consultar e enviar leituras de consumo;
  • Etc..

A EDP Online é uma área exclusiva para clientes EDP Comercial, tanto para clientes particulares como para clientes empresariais, como vimos anteriormente. Este espaço dá-lhe a oportunidade de aceder ao seu contrato de eletricidade ou gás natural onde e quando quiser.

A EDP Online está disponível também em aplicação para o seu smartphone, basta registar-se em poucos segundos com o seu email ou telefone. A EDP Online está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e é totalmente grátis.

EDP Online Faturação

Saiba como aceder à EDP Online para confirmar as suas faturas de eletricidade e gás natural, o seu pagamento e o seu consumo de energia, de modo a estabelecer estratégias de poupança.

Quais os contactos da EDP?

Pode contactar a companhia EDP para resolver qualquer dúvida ou concluir qualquer gestão. Por telefone existe a possibilidade de formalizar o contrato com a EDP e a companhia põe à disposição dos clientes consumidores do mercado energético os telefones dos departamentos mais importantes:

Qual o telefone da EDP Comercial? CONTACTO
Atendimento ao cliente da EDP Comercial
Telefone para pessoas que estão no estrangeiro ou
Leituras
Contacto geral
FAX
  • Morada da EDP
  • Av. 24 de Julho, 12 1249-300 Lisboa - Portugal
  • Morada para enviar correio: Praça Marquês de Pombal, n.º 13, 1250 - 162 Lisboa

Também pode contactar a EDP mediante o serviço online do site da companhia EDP, por email ou através da área de cliente EDP Online, como vimos anteriormente.

  • Qual o email da EDP?
  • edponline@edp.pt
  • servicoaocliente@edp.pt

EDP Leituras

Comunicar as leituras de eletricidade corretamente é uma forma fácil de assumir controlo das suas despesas e de poupar na fatura de energia. Idealmente, deverá realizar a leitura do seu contador de eletricidade todos os meses e caso não seja possível, de 3 em 3 meses.

Consulte a nossa página dedicada a leituras EDP para mais informações sobre como realizar as leituras. Caso necessite de assistência, não hesite em contactar-nos através do 211 451 219.

Qual o telefone para dar a leitura à EDP?
Contacto para dar leituras da EDP Horário Custo
24 horas Chamada gratuita

EDP Comercial Tarifas

As tarifas por ciclo horário podem ser muito vantajosas e todas as comercializadoras de eletricidade costumam oferecê-las, não só a EDP. Nestas tarifas, o preço da eletricidade varia de acordo com o horário em que a mesma é consumida. Entenda melhor abaixo ou contacte-nos através de uma chamada gratuita.

A tarifa Gás e Eletricidade da EDP é uma das ofertas com descontos tanto no termo fixo do gás, como no termo de consumo de gás em qualquer escalão e na opção simples ou bi-horária de eletricidade. No caso de escolher a opção tri-horária de eletricidade com potência entre 27,6 kWA e 41,4 kWA, também poderá usufruir de descontos nos termos fixos e de consumo de eletricidade.

Pot. Contratada (kVA) Simples Bi-Horário Tri-Horário
Potência (€/Ano) Energia (€/kWh) Potência (€/Ano) Energia (€/kWh) Potência (€/Dia) Energia (€/kWh)
Fora Vazio Vazio Ponta Cheias Vazio
1,15 42.8875 0.1595 -
2,3 61.1375 0.1598
3,45 0,2297 0,2297 0,1715 0,0942
4,6 0,2816 0,1715
5,75 0,3336 0,2942 0,0942
6,9 0,3857
10,35 0,5357 0.2942
13,8 0,6928 0.2942 0.1715 0.0942
17,25 0,8584 0.2941 0.1714 0.0941
20,7 1,0242 0,2941 0.1714 0,0941
27,6 - 1,2817 0,3010 0,1442 0,0731
34,5 1,5800 0.3009 0.1441 0.0730
41,4 1,8868 0.3010 0.1442 0.0731
Atualizado a 26/01/2018
Operador de rede Termo de energia Termo fixo
(Euro/kWh) (Euro/Ano)
Escalão 1 Escalão 2 Escalão 3 Escalão 4 Escalão 1 Escalão 2 Escalão 3 Escalão 4
Beiragás
Dianagás
Sonorgás
Duriensegás
Lisboagás
Lusitaniagás
Medigás
Paxgás
Portgás
Setgás
Tagusgás

Talvez prefiram fazer a consulta pessoalmente na Loja EDP principal, ou se tem algum assunto a tratar com a Sede Legal Principal da EDP, pode ir à Praça Marquês de Pombal, 12 1250-162 Lisboa Portugal.

  • Morada da EDP
  • Praça Marquês de Pombal, n.º 13, 1250 - 162 Lisboa

Tem o telefone da EDP da Sede Legal para tratar qualquer assunto que precise tal atenção: Tel.: +351 210 012 500 / Fax.: +351 210 021 403

EDP Serviço Universal

O Ministério do Ambiente, Ordenamento do Território e Energia publicou o Decreto-Lei n. 15/2015, de 30 de janeiro, que vem adiar o calendário de extinção das tarifas transitórias para consumos em baixa tensão (BTN) e impedir que os comercializadores de energia, em mercado livre, façam depender os seus preços das variações das tarifas transitórias para fornecimentos em baixa tensão normal (BTN), para dezembro de 2020.

O serviço comercializador destas tarifas transitórias estabelecidas pela ERSE fora do mercado livre continuam a cargo da EDP Serviço Universal.

EDP Distribuição

historia EDP

A distribuição de energia elétrica em Portugal está ao abrigo da EDP Distribuição, empresa dedicada a levar o fornecimento elétrico a todos os pontos do país, sem exceção. Saiba que esta distribuidora é a responsável pela instalação da eletricidade, e quem fará as alterações correspondentes com o contador elétrico. Por isso o cliente pode escolher a companhia comercializadora que quiser, pois a distribuidora será sempre a mesma. Parte da energia da EDP Distribuição vem de Energia Eólica, estando presente em 11 países.

A EDP Distribuição dedica-se à expansão da eletricidade de Baixa Tensão, Média Tensão e Alta Tensão. Por tanto, para qualquer dúvida que tenha relacionada com a qualidade da eletricidade em Portugal, não hesite em contactar o Grupo EDP.